银发游客用热情的表演庆祝“好客山东·齐鲁1号”旅游列车首发 孙丛丛 摄
4月10日，“好客山东·齐鲁1号”旅游列车从济南站鸣笛开行，正式投入运营。“听说这趟列车首发，我们山东老年大学100多名学员‘组团’乘车，前往泰安市开展文艺交流。”列车上，李莹和朋友们赏风景、品美食，还把车厢变成舞台，唱起《沂蒙山小调》等歌曲。
绿皮火车Plus版、丰富的文旅元素、舒适的休闲空间……作为“铁路+旅游”新型体验产品，“好客山东·齐鲁1号”旅游列车也是山东串联资源、打造文旅消费新场景的一次全新尝试。
上车即旅游，移动体验齐鲁文化
走近“好客山东·齐鲁1号”旅游列车，一股时尚雅致感扑面而来。车身装饰有“好客山东”主题纹样，取自王羲之书法作品的“齐鲁”二字飘逸灵动，英文“friendly”也巧妙融入外观设计，给人以怀旧但不陈旧之感。
列车共有15节车厢，包括2节休闲娱乐车、2节餐车、3节硬座车等。“作为由绿皮车改造的旅游列车，我们坚持动车化理念设计，突出适老化改造和功能升级，把齐鲁文化元素及山东16市地域特色融入车厢主题设计，同步增加休闲、娱乐、观光服务，一站式配齐‘吃住行游购娱’功能。”山东铁投集团党委委员、副总经理周宪东介绍，改造后的2节休闲娱乐车、2节餐车最能体现旅游列车特色。“其中，一节餐车全新设计活动式餐桌等设施，另一节则是沿用绿皮车布局的怀旧餐车；两节休闲娱乐车内设吧台、茶室、观景区等，可满足亲子游、银发游等不同客群需求。”周宪东说。
济南把子肉、枣庄辣子鸡、淄博烧烤……记者发现，列车提供多份“跟着齐鲁1号食山东”菜单，供游客选择不同品类的齐鲁美食。“我们设置了早餐、午餐、下午茶等6个系列美食场景，针对银发游客，将山东大包等‘熟悉的味道’融入菜谱之中，为适应年轻人打卡，推出中式、英式下午茶体验等，同时每个月还会尝试更新菜单，让更多特色美食直达游客。”列车服务商、山东凯瑞商业集团董事长助理侯明敬介绍。
慢进深游，促进资源转化为动能
据国铁济南局客运部副主任庞学华介绍，“好客山东·齐鲁1号”旅游列车包括济南至枣庄西、枣庄西至威海和威海至济南3条旅游线路，整体行程两天，途经11市22个站点，串起沿线200多家景区。
“如今，有的游客习惯了高铁时代的‘快进慢游’，但这一次，我们给另一种偏好的游客提供了一个全新的列车旅游产品，可以松弛下来‘慢进深游’。”山东省文化和旅游厅副厅长刘少华介绍，列车对沿线资源带动性强，特别是22个站点中有16个县级站点，包含景区、乡村旅游集中片区等，值得深度体验。
在山东省旅行社协会秘书长姜侠看来，这组旅游列车打破了地域壁垒，通过整合、叠加沿线丰富的文旅资源，能够衍生出多种玩法，进而促进沿线城市经济联动。
为了更好地迎接游客，列车沿线各地推出诚意满满的配套措施。泰山皮影、泰山老麻酱冰棍、石敢当文创……在泰山站文旅驿站，旅游商品琳琅满目。驿站还打造出了咖啡空间、百货商店等新场景，提供“泰山行旅别册”打卡集章等玩法，吸引游客休闲体验。泰山文旅集团工作人员孙梦瑶介绍，该集团策划推出“泰山+惠游套票—齐鲁1号旅游列车定向套餐”，并联动太阳部落等A级旅游景区推出四折至八折门票优惠。
据了解，列车沿线22个站点附近均设有文旅驿站，提供旅游咨询、组团接驳等便民服务；开通重点景区旅游专线，近百家景区可由公交系统连通火车站。
惠民利企，探索文旅消费新生态
坚持“提质不提价”，是“好客山东·齐鲁1号”旅游列车在惠民方面的突出亮点。列车编组虽进行了优化，但仍执行全国统一的普通旅客列车定价标准。比如，由济南至枣庄西站，硬座车票40.5元、硬卧中铺91.5元、软卧下铺135.5元。
列车首发当天，山东省文化和旅游厅特别推出涵盖景区、酒店等的文旅惠民“大礼包”，包括172家4A级以上旅游景区让利、235家高星级饭店和星级民宿食宿优惠等，打出服务联动“组合拳”，以低门槛、高体验更好地释放文旅消费乘数效应。
这几天，济南新白云国际旅行社副总经理李耀东忙于招徕外省游客。“近日，有来自河北的旅行团乘坐这趟旅游列车开启济南至泰安段旅程。”他介绍，目前，河北、河南等多地客源市场对“好客山东·齐鲁1号”旅游列车表现出了浓厚兴趣。“列车开行对旅行社行业来说，是一次深耕细分市场的难得机遇。下一步，我们将继续设计与列车行程相衔接的旅游线路，同时，根据游客需求优化产品，突破区段、季节限定，让‘流动的列车’成为辐射全域、全时的消费载体。”李耀东说。
山东省精品旅游促进会首席专家陈国忠认为，“好客山东·齐鲁1号”旅游列车通过“铁路+旅游”融合，不仅形成了流动的景观廊道，还带动了沿线旅游目的地产品整合。通过“车厢—驿站—全域”架构，移动的列车目的地和固定的城市目的地将实现更好的连接，这也有利于促进游客对目的地的选择和消费，进而催生一种新的文旅消费生态。
近年来，山东深化“文旅+百业”“百业+文旅”，积极布局“铁路+旅游”产品，培育新增长点，繁荣文旅消费。据悉，国铁济南局将继续谋划开行“泰山—黄河”“沿着黄河遇见海”等大众旅游列车，释放“红色沂蒙”“曲阜尼山”等特色专线产品带动效应，更好推动文旅流量转化为消费增量。
