12月5日,山东一名网友李先生分享了自己陪同临产妻子去医院的经历,结果却遇到了一件令人生气的事情:他们家的理想汽车在关键时刻无法启用,因为车内系统正进行着一个需要51分钟才能完成的OTA升级。原本为了确保安全,这个系统在升级期间不能中断,然而面对妻子即将分娩的紧急情况,这段时间的等待显得极为荒谬和无奈。妻子忍着疼痛走着去打车,丈夫在视频中哭笑不得地描述了这一情形。
李先生和他妻子这 51 分钟的遭遇让人心里直犯嘀咕。车在要紧关头没法中断更新,不光让他俩更着急上火了,还让人对“智能”这个说法打了个问号。
碰上这突然冒出来的难处,李先生最后没办法,只好扶着妻子走到路边,等着出租车来。每一秒都可能关乎生死,可现代科技却变成了怎么也跨不过去的坎儿。
孕妇要生的时候那难捱的情况在视频里全给暴露出来了。李先生一脸的苦相,那焦虑劲儿都快溢出来了。每个镜头都透着没办法和绝望。李先生后来回想说:“我老婆都站不稳了,可车子一点儿反应都没有。
系统更新是无法跳过的。”网友们看着视频,纷纷在评论区表达愤慨,质疑理想汽车的设计理念。系统更新不可中断,已经成为了多数用户难以接受的事实。
幸好,事情的结局是幸运的。李先生最后总算把妻子给送到医院了,妻子顺顺利利生下孩子,母子都平平安安的。这个消息传出去以后,网友们都纷纷松了口气,庆幸这一切是有惊无险。
紧张的情绪算是放松下来了,可心里的疑问却没就此不见。大家对现代汽车“智能”系统设计的安全性有了很强烈的思考。在紧急的时候,不能马上把问题解决掉,这是不是就意味着科技和人性化之间差得太远了?
有部分理想车主回应了这一事件,强调系统更新是为了提升车辆性能和安全性,更新过程无法中断。官方表示已经注意到此次事件带来的影响,将在未来的版本中加以改进。
但是,这样的回应并没有让大家不再质疑。网友们普遍认为,车的“智能”设计应该有更强的应急处理本事,特别是关系到乘客生命安全的时候。
许多人认为,车的“智能”设计应该有更强的应急处理本事,特别是关系到乘客生命安全的时候。
有网友说了:“在关键的时候,车载系统应该能让用户有中断更新的机会。这是最起码的安全保障”。
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