“多亏了你们帮助才找到我的母亲，谢谢你们……”1月13日，群众刘女士带着锦旗和感谢信来到北碚区公安分局蔡家派出所，锦旗上“为警为民心系群众 暖人暖心为民解忧”的金色大字熠熠生辉，感谢信中情真意切的话语，无不表达着人民群众对派出所民辅警的深深敬意和感激之情。
1月10日晚上9时，刘女士和哥哥急匆匆来到蔡家派出所报警求助，称其母亲万婆婆下午4时从江山假日家中出门后一直未归，自己和家人在附近找寻了很久都没有看到母亲的身影，只好求助民警。据刘女士讲述，万婆婆年事已高并患有间接性阿尔茨海默症，记忆力时好时坏，这么晚没有回来很可能是找不到回家的路。
接到报警后，值班民警何裕在详细询问老人的体貌特征以及走失时的具体情形后，立即调取周边监控进行查看。为了尽快找到老人，民警在查看监控的同时，将老人的照片及基本信息发至警民联系群，发动社区民警、网格员转发社区群、朋友圈等不断扩散消息，一起帮助寻找老人。
经过两个多小时的仔细查看，民警发现老人在三溪口某鱼庄餐饮店附近消失。随后，辅警刘图强又带上刘女士前往老人消失的地点周边仔细寻找。考虑到夜已深，老人年事已高并患病，为了防止出现意外，派出所还联系特警支队派出无人机和警犬协助寻找。
功夫不负有心人，经过民辅警全力寻找，1月11日凌晨2时，在同兴北路找到了走失的万婆婆。彼时老人正在寒风中行走，身体虚弱无力，手脚冰凉。民警和刘女士赶紧将万婆婆扶上警车，开大暖风开关，让老人取暖。见到母亲安然无恙，刘女士不停的感谢着民辅警。
民警提醒，家中的老人如需外出，最好有家人陪伴。同时，应在年龄较大的老人衣物中放入写有姓名、家庭住址、家属联系方式的小卡片等，以备不时之需。若老人不慎走失，一定要及时报警。市民如果在路上发现疑似迷路或出现意外的老人，也请及时拨打110报警。
群众利益无小事，北碚公安将始终秉持“以人民为中心”的发展理念，在群众“最盼”上见真情，在群众“最急”上动真招，用心、用情、用力积极办实事、解难题，为增强人民群众获得感、幸福感、安全感而不懈努力。
