近期，全国多地进入“高温模式”，尤其是江苏、浙江、湖北、湖南、安徽、重庆、贵州等地将经历持续高温天气，其中，黄淮西南部、江汉、江淮西部、江南、华南北部、重庆、贵州东北部等地的部分地区最高气温37～39℃，江西中北部、湖南北部、吐鲁番盆地等地局地可达40℃以上。在高温天气的带动下，空调销售进入高峰期。

苏宁易购相关负责人表示，7月19日以来，空调品类线下门店销售同比增长达到121%。针对快速增长的空调购买需求，苏宁易购将全面加大空调备货力度，通过规模化大单采购，为消费者提供稳定的货源保障和更具个性化、更高性价比的产品。消费者在苏宁易购线上平台和线下门店购置空调，还可以通过以旧换新的方式获得额外补贴。此外，苏宁易购还将精选十万台空调，并提供特价优惠。

为进一步满足消费者夏日清凉需求，7月5日，苏宁易购开启消暑行动，推出“以旧换新支付再减10%、套购至高立减10%、空调2小时即送即装、39.9元购Super会员季卡空调免费清洗等优惠，围绕“产品供给、补贴力度、服务保障”三方面，为用户带来一站式“清凉体验”。

入夏以来，厨房空调、空气机等新质家电销售火爆。上述负责人介绍，从购买行为来看，空调消费已经从传统客厅卧室场景不断延伸，中央空调、厨房空调、车载空调等新场景下的产品需求不断增长。带有新风、除菌、保湿、净化等多功能的空气机、风管机产品也越来越受到消费者的欢迎。

在服务体验方面，苏宁易购在全国范围内集结数万人的空调服务队伍，预计单日最高空调安装量将超过12万台。针对空调、电风扇、空气循环扇、加湿器等清凉生活家电，苏宁易购持续联合美团、饿了么等即时零售平台，推出同城配送最快30分钟达以及2小时即送即装服务。

此外，为了让消费者在高温天少等待、享清凉，苏宁易购启动“家电快修计划”：根据各地气温、维修订单量动态调整、增派服务力量，依托遍布全国超5000家服务网点，为用户提供最快2小时上门的家电维修服务。针对消费者关心的价格，更有空调清洗63元起、维修加氟一口价、先报价再维修、多收费双倍赔、180天超长质保等多重举措，全方位提升家电售后体验。