近日,一则关于济宁万象汇12岁女孩坠楼身亡的消息登上热搜,引发广泛关注与热议。
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而关于女孩坠楼的责任划分,很多网友表示是女孩自己疏忽大意,跟商场一点关系也没有。
那么我们就来看看商场究竟有没有责任呢?
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先来看看女孩掉下去的地方防护设施,如此的简陋,没有任何提示语不说,还就只有一块薄薄的玻璃。
不过看刚开业的时候,这里还有一个垃圾桶的,怎么出事的当天这里就没有垃圾桶了?这个垃圾桶又是被谁弄开了。
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如果这里的垃圾桶没有弄开的话,11月16日,女孩就不可能会站在那个位置。
这是其他商场的防护设施,可以对比一下,看看究竟是女孩疏忽大意,还是说商场的责任?
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万象汇从开业以来,人流量都非常的大,因为这是济宁第一家这么大的商场,所以吸引了很多顾客前来光顾。
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女孩出事当天,就是跟父母准备去老板恋上鱼用餐,期间就一直在排队等候,当时门口等候的人也是非常的多。
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应该是女孩等候的时间比较长了,想找一个地方坐一下,但是从现场图片可以看到,当时店铺外的凳子上都坐满了人。
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就连地上都坐着人,女孩刚好看到电梯旁有一个可以依靠的位置,所以她就站在了那里。
开始电梯也没人所以也就没有动,女孩就没有发觉这里有危险,毕竟在她的右边地上还有顾客坐着,所以她就觉得没有什么。
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后面扶梯动了一下,她也跟着动了,可能是太累了,所以她想坐到扶梯上。
然而下一秒,一位男士乘坐了扶梯,所以扶梯迅速动了起来,女孩来不及反应,她第一反应是死死的抓住扶梯。
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就这样被扶梯快速地带动,从4楼摔了下去,真的让人感到痛心。
明明就是可以避免的悲剧,然而就这样发生了,很多人都说是女孩自己的原因,但是看看商场的防护设施和其他商场的对比。
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加上商场几乎无人管理的现场,排队现场杂乱无章,没有任何的店员上前疏导,以及维护秩序。
这还要从万汇象的人员配备说起,万汇象11月2日开业,但是他们在11月14日还发布了大量的招聘信息。
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从招聘中可以看到他们还在大量招聘店员,由此可以看出她们开业其实都还没有准备好。
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其次再来看看开业当天去过万象汇的顾客都是怎么评价的吧!
11月2日下午去的,说实话体验一言难尽,没人管理,杂乱无章。
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还有人吐槽说第一天开业在商场摔伤,无人管无人问,服务真的太离谱了。
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还有顾客吐槽说,随便让小商贩进去,一个气球卖20、10元,也是溜得不行,第一次遇到。
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停车场入口和接货品平台一个口,全是货车地下停车场的队伍等二三十分钟都动不了一点。
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无论从商场的管理,还是顾客的评价都可以看出女孩出事的必然性,虽然看似是偶然,但是其实是必然,不是这个女孩也会有其他人。
因为他们根本就还没有做好完全的准备及开业,开业后现场混乱无人管理,有人摔倒也没人管没人问。
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所以在这么关键的地方,本来放了垃圾桶都被人撤走了,也没人发现,这难道不应该是商场的责任吗?
不知道大家对此怎么看?