面对市场竞争,雷克萨斯有何“增长玄机”

时光浅酌人间烟火醉红尘 2024-12-04 15:36:00

在2024年广州车展上,雷克萨斯全新一代LX 700h和新ES正式上市,以更丰富的高价值产品阵容,彰显出过硬的市场竞争实力。

如果说豪华车消费者寻找的是能与其产生共鸣的价值品牌,那么雷克萨斯正以产品中的尊贵性、差异性、安全归属感等价值内涵,吸引消费者。其对品质服务体验的一贯追求,和面对市场变化的拥抱迎新态度,才打造了品牌的辨识度。

来自市场的压力与品牌自身的努力

“今年到目前为止,雷克萨斯在中国的销售实现了正增长,我有信心到年底还是会保持这样的状态。”雷克萨斯中国执行副总经理李晖谈到对于目前市场的看法时表示,“没有压力是假的,这种压力不仅来自汽车销量,更来源于中国客户对车型需求的不断变化。如何快速适应变化和调整产品、服务和营销,我们做了多方面的尝试和努力,积累了不少经验,也产生了一些效果。广州车展发布的两款车型是在中国市场有一定影响力的车型,客户关注度很高。我们希望通过产品的不断更新、技术的不断迭代,来适应中国客户对于雷克萨斯车辆性能、装备、安全等方面提升的要求。”

负责销售、经销商和市场营销的雷克萨斯中国副总经理张少军也表示,“在如此激烈的竞争环境中保持增长优势的确挑战很大,首先要以产品为本把握客户需求;其次营销方面要能跟上现在的步伐;第三要把服务做好。”

“其实‘量’一直都不是我所重点追求的。所谓的正增长或是负增长,如果脱离了市场需求和认可,就失去了它的价值。我更看重的是质和量的均衡发展。”在李晖看来,“一个品牌能够生存、发展,靠的是产品本身的魅力、品牌本身所积累的价值和沉淀,更需要客户对于产品和品牌的认可。我们考虑的是如何将雷克萨斯品牌的基因沉淀,同时拥抱变化,在产品智能化、网联化、座舱的人机互联等方面更加符合中国消费者的需求。”

新明星车型引入中国市场

对细节品质的匠心追求和对驾驶乐趣的不懈追求,与消费者的生活出行需求不谋而合,正是雷克萨斯品牌立足于豪华汽车市场的基石。

雷克萨斯全新一代LX 700h、新ES于2024广州车展正式上市,体现了雷克萨斯在电气化征途上的稳健迈进,也为消费者带来了富有质感的多元化生活方式体验。

诞生于1996年的LX,秉持“奢享品质,舒享驾乘”核心理念,近30年间以卓越越野性能与豪华驾乘体验赢得了全球用户的青睐。张少军表示,“全新一代LX 700h的特点非常突出:首先它实现了全面提升,雷克萨斯将成熟的技术应用在这款豪华旗舰车型上。这款新车有四款车型,其中一款是满足豪华需求的VIP领世版,还有一款是OVERTRAIL领境版,专门应对极限越野环境的道路情况,为用户带来安心且充满乐趣的探险旅程。”

00:00 / 06:01

作为雷克萨斯品牌最畅销的车型之一,ES在中国市场同样深受用户青睐,截至2024年8月,ES累计销量已突破一百万辆。雷克萨斯国际总工程师千足浩平介绍,“新ES在格栅、内饰、智能交互等方面进行了25项全面升级。未来对于ES车型的开发,将遵循电动化、智能化、多样化的原则,这是符合中国用户需求的,也是ES车型受到大家喜爱的地方。”

00:02 / 00:28

千足浩平表示,“雷克萨斯一直以来最重视的是安全设计和驾驶乐趣。在遵循这种理念的基础上,重视中国用户的多样化需求,并会以此为重点来进行中国市场车型的研发和设计。此外,也会向很多中国汽车品牌不断学习,研究中国用户喜欢的细节,反哺在未来的车型上。”

雷克萨斯品牌保持高声誉的密码

雷克萨斯之所以能赢得口碑,吸引到如此多的用户,是有其深层原因的。

李晖对此表示,“雷克萨斯的精神是品牌DNA(基因),在任何环境下都不会改变,同时雷克萨斯与时俱进,不断学习、研究。希望凭借雷克萨斯不变的DNA,加上对于满足客户需求的执着追求,能让我们的优势得到巩固和发挥,争取到更多客户的认可。

李晖进一步解释道:“拥抱变化,迎接创新,不墨守成规,这些都是雷克萨斯的品质精神。此外还有坚守,我们不会因为外界的变化、竞品的压力而动摇基本理念,这是我们希望能够巩固和深化的。对于雷克萨斯未来的发展,产品结构是切入点,产品是龙头,营销作为辅助手段。同时也会加大与中国经销商、客户的沟通,倾听他们的需求,并且通过学习用户消费习惯的变化,在营销上自我提升,在服务上自我完善。让雷克萨斯品牌在中国,能够打造出符合用户需求的品牌和产品。”

0 阅读:0