编辑 | 梦清州
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前言
这年头,挣钱不容易,花钱也很糟心,打工人辛辛苦苦攒点钱,就想买点性价比高的东西,结果买的东西货不对板,这搁谁心里都不痛快。
而最近羽绒服市场爆了个大雷,让消费者叫苦不迭。
再这样的状况下,胖东来的羽绒服却走出了另一条路,让大家对胖东来又有了新认识。
那么胖东来究竟又做了什么事,让消费者对它的羽绒服趋之若鹜?
假羽绒服市场乱象
要说这假羽绒服,那可不是什么新鲜事。
今年啊央视就曝光过这档子事儿,从线上到线下,从生产到销售,简直就是一条完整的产业链。
各种听都没听过的名词,实际上都是用来糊弄消费者的劣质材料。
有些黑心商家更绝,直接用“飞丝”冒充羽绒,绒子含量几乎为零。
这些“假羽绒服”不仅保暖性能差,还可能对人体健康造成危害。
更让人气愤的是,这些假货还能提供一套齐全的质检手续,简直就是明目张胆地欺骗消费者。
这假羽绒服的市场乱象,就像一颗毒瘤,不仅损害了消费者的权益,也严重打击了行业的信誉。
更可怕的是,如果连一件普通的羽绒服都充斥着假货,那其他的商品呢?消费者又该如何安心购物?
传统超市的挑战
在假冒伪劣产品冲击下,传统超市的日子也不好过,永辉超市也是曾经的生鲜巨头,可是2023年竟然都亏损了13.4亿元。
究其原因,传统超市的盈利模式已经难以适应新的市场环境。
高昂的运营成本、激烈的市场竞争、电商的冲击,都让传统超市的利润空间不断被压缩。
为了生存,一些超市不得不降低商品质量,压低员工工资,甚至铤而走险,销售假冒伪劣产品,最终陷入恶性循环。
就像囚徒困境,大家都想活下去,但最终却一起走向深渊。
而如今的消费者,早已不是过去那个只追求低价的时代了,大家更注重商品的品质,以及是不是物美价廉。
然而传统超市在这方面却显得力不从心。
千篇一律的商品、拥挤嘈杂的购物环境、冷漠机械的服务态度,都难以满足消费者日益增长的需求。
在行业普遍低迷的大环境下,胖东来却逆势而上,实现了持续盈利和快速增长。
胖东来
2023年,胖东来仅13家门店就实现了107亿元的销售额,2024年更是预计达到150亿元。
与永辉超市、大润发的业绩相比,胖东来的表现堪称亮眼。
胖东来的创始人于东来,信奉“以人为本”的经营理念。
在他看来,企业的利润不应该仅仅属于老板,更应该与员工共享。
因此,他提出了将50%的利润分给员工的政策,这可不是画饼充饥,而是实实在在的真金白银。
除了高额分红,胖东来还非常注重员工培训和服务质量,对员工的服务态度和业务能力要求极高。
员工开心了,服务自然就好;服务好了,消费者自然就满意,消费者满意了,企业自然就能盈利。
这就是一个良性循环,也是胖东来成功的关键之一。
不仅如此,胖东来在商品的选择上也非常的严格。
就比如胖东来的水产,从养殖户手里拿到货后,胖东来会先养殖10天左右,等产品经过检测,才会放到挑选区。
就那最近的羽绒服来讲,有网友在胖东来逛的时候,发现了胖东来羽绒服的不同。
和其他的羽绒服吊牌不同,胖东来的羽绒服除了有价格和品名,还表明了自己的进价是多少,与售出价格相比利润是多少。
甚至有的羽绒服吊牌上写明该件羽绒服只赚3毛钱。
这样真诚的态度,让网友对胖东来又有了新认识。
当然这并不意味着胖东来所有的商品都利润微薄,胖东来客服也回应了利润3毛的疑惑。
实际上,胖东来采用的是一种差异化定价策略。
对于一些引流商品,例如特价羽绒服,胖东来会采取低价策略,甚至亏本销售,以吸引顾客进店消费。
而对于一些高品质的生鲜食品、自有品牌商品,胖东来则会保持一定的利润率。
也就是说并不是所有的羽绒服利润都只有3毛,这些利润低的只是一些属于促销让利商品。
这种“低价引流,高价盈利”的策略,既保证了整体盈利,也满足了不同消费群体的需求。
胖东来的人气极高,每天都能吸引大量顾客,这使得其商场内的其他店铺也受益匪浅。
而且胖东来鞋服区标注进货价的做法已经持续两三年,目的就是提高价格透明度,增强消费者信任。
严格的质量控制
在假羽绒服市场泛滥的当下,胖东来对商品质量的严格把控显得尤为重要。
胖东来拥有自己的采购团队,直接从源头采购商品,并对商品质量进行严格的检测。
这种自采自营的模式,不仅能够降低采购成本,也能够更好地控制商品质量。
更重要的是,胖东来实行透明化价格策略,将每件商品的进货价和售价都清晰地标注出来。这种做法,虽然压缩了利润空间,但却增强了消费者对胖东来的信任。
在信息不对称的市场环境下,价格透明度是建立消费者信任的关键。
胖东来用实际行动证明,诚信经营才是长久之道。
所以胖东来的企业文化,可以用“真诚、务实、利他”来概括。
结语
胖东来的成功并非偶然,它是其独特经营理念和商业模式的结晶。
在假冒伪劣产品泛滥、传统超市盈利模式日渐式微的大环境下,“真诚”才是大家对它追捧的原因。
极目新闻2024-11-29——顾客称胖东来羽绒服已卖断货,每件都标有进货价,有的让利只赚3毛钱
济宁新闻网2024年11月29日——胖东来回应1件羽绒服利润仅3毛:促销让利,标进价已两三年
海峡网2024-03-18——胖东来招聘年薪最高15万 创始人曾建议企业家拿出50%利润给员工
金融界2024-10-29——逆势增长奇迹:胖东来单店盈利超头部企业70倍,年营收预计突破150亿
金融界2024年01月30日——永辉超市:预计2023年净亏损13.4亿元
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