还记得20世纪90年代那个“夹缝中生存”的小助手 Clippy 吗?如今,微软用现代版 Clippy——AI 助手 Copilot,给它来了场“华丽回归”,只是这次它不再低调,而是直接“霸占”了 Microsoft 365,强行进入订阅服务,顺便还让用户掏更多的钱为它买单。
最近,微软在澳大利亚和东南亚国家的 Microsoft 365 订阅服务中整合了 Copilot,并随即悄然提价。以澳大利亚为例,个人订阅费用从每月11澳元涨到了16澳元,涨幅近50%。这波“吃相”可谓相当豪横,用户直呼“谁家 AI 也没这么贵的!”
微软的 Copilot 声称是一款“全面赋能”的 AI 助手,能帮你写文档、处理表格,甚至还会“理解”你发邮件的意图。然而,不少用户却表示,这款助手的表现“很 Clippy”。
“我试图让 Copilot 帮我整理预算,它却给我来了一堆没用的建议,还把我的公式弄得乱七八糟,”一位不愿透露姓名的澳大利亚用户吐槽道,“这让我想起当年那个出现在 Word 文档里的 Clippy:‘我看你在写信,要不要我来帮忙?’”
而在社交媒体上,有用户直言,微软这一波操作就是“用 AI 包装情怀,然后让用户买单。”有人甚至开玩笑地说:“微软是不是打算给 Clippy 也来个‘NFT版’?”
微软表示,Copilot 的加入是为了提升用户体验,但他们似乎忘了问一句“用户是否真的需要?”不少用户觉得自己被“硬塞”了一个不想要的功能,还得多掏钱。
“微软这是搞什么?我就想订个基础办公套件,现在要为一个我可能根本不用的 AI 功能付费。关键是,这 AI 的表现还这么‘尴尬’。”一名用户愤愤不平地在 Reddit 上发帖抱怨。
对于订阅费用的上涨,微软目前拒绝置评,但用户们的吐槽已经形成了一股洪流。“微软是不是觉得现在没人能离开 Word 和 Excel,所以随便涨价也无所谓?”
虽然 Copilot 的出现标志着 AI 技术在办公领域的进一步渗透,但不少用户表示,AI 的“进化”不该是这种强行绑架消费者的模式。
更让人哭笑不得的是,Copilot 的某些行为还带来了不小的“笑果”。有用户晒出了自己用 Copilot 写文档的经历:AI 把一封严肃的商业信件写得像是朋友圈发的搞笑段子。还有用户发现,Copilot 在处理复杂 Excel 表格时,经常出错,甚至误删关键数据。
网友调侃道:“微软的 Copilot 简直就是个‘捣乱小能手’,这次的订阅涨价说不定是为了帮它交学费吧?”
用户还能怎么办?面对涨价潮,有些用户选择了“用脚投票”。“我直接取消了订阅,用免费的替代品照样能完成工作。”一位曾使用 Microsoft 365 的用户表示。
然而,也有一些用户表示无奈:“我们离不开微软的产品,它们已经成为行业标准。要用的话就得接受涨价。”
微软这次的强推是否会影响到它在办公市场的地位,还有待观察。但毫无疑问,这波操作已经引起了大量不满情绪。如果 Copilot 真的能“助飞”用户的工作效率,那用户可能还愿意埋单;但如果只是“高级版 Clippy”,那只会是笑话一场。
网友互动:你怎么看微软 Copilot 的强推操作?你愿意为 AI 助手买单吗?评论区见