硅谷大厂们的战争,已经进入了白热化阶段。谷歌前脚刚宣布AI工具整合进Workspace,微软后脚就急匆匆召开了发布会,人狠话不多地祭出了办公软件王炸——Microsoft 365 Copilot,再次闪瞎全世界。从此,不管是Word、PPT、Excel,还是Outlook、Teams、Microsoft Viva、Power Platform,所有这些办公软件,通通都会得到GPT-4的加持!也就是说,通过Copilot,我们凭着最通用的界面和自然语言,就能轻松玩转AI工具。微软CEO纳德拉表示,今天是一个里程碑,意味着我们与电脑的交互方式迈入了新的阶段,从此我们的工作方式将永远改变,开启新一轮的生产力大爆发。微软这是要革全世界打工人的命?
而看完发布会的大佬李志飞总结道,太震撼了,简直“牛得不像微软”,一个48年的公司再次焕发青春活力,真的史无前例。你能想到的,都用上GPT-4了!还记得那个小助手Clippy吗(这是上年纪的读者才能看懂的梗了),现在,GPT-4就出现在原本Clippy的位置——全套办公软件中,它无处不在。而且,因为Copilot可以在整个Office中调用,你的所有软件,相当于都是互通的。微软构建的这个Microsoft 365 Copilot全系统,把 Word、Excel、PPT之类的办公软件,Microsoft Graph,以及GPT-4做了一个超强联合。所有软件互通,GPT-4穿梭其中。
Word:写论文妥了在Word里,你可以让Copilot给你写文章、改文字、做总结。只需一个简短的提示,Copilot就能创建一个初稿,并根据需要从整个组织中调入信息。甚至还可以帮你正确把握文章中的语气,给出各种建议,语气是专业的、热情的,还是随意的,任你挑选。另外,Copilot还可以改进写作,建议加强论证的方法,或者消除不一致的地方。比如通过下面这些命令和提示,Copilot就能让打工人的生产力倍增。根据“一份文件”和“一份电子表格”的数据,起草一份两页的项目建议书。使第三段更简明。改变文件的语气,使其更加随意。根据这个粗略的提纲,起草一页草稿。同时,你还可以在Word中调用其他软件,比如OneNote,让它根据这个素材帮你写文。甚至,你还能根据Word内容让它给你做出个Excel,数据分析它也自动给你完成。PPT:Word秒切幻灯片在PPT中,你跟它说说你的想法,它就自动给你做出一整套PPT,美观的页面自动给你设计好。如果你有现成的素材,那你只要轻轻一点Copilot,它就会根据你写好的word,自己生成一份PPT,是真·自己写自己。此外,你还可以一键浓缩冗长的PPT,并使用自然语言命令去调整布局、重新编排文本、甚至卡点完美的动画时间。
以下是几个prompt的示例:在Word文档的基础上创建一个5张幻灯片的演示文稿,并包括相关的图片资料。将这个演示文稿合并成一个3张幻灯片的摘要。将这3条摘要重新编排成三列,每列有一张图片。Excel:公式不存在了在Excel中,Copilot几秒内就帮你生成清晰的表格,并且搞定任何数据处理。而且,它会根据这些数据即时地创建出基于SWOT,或者各种数据透视表。甚至,Copilot还可以帮忙发现数据的相关性,提出假设方案,以及根据你提出的问题给出公式的建议,甚至生成新的模型。再也不用学习复杂的Excel用法了,打工人狂喜!下面这几个例子,就是可以拿来尝试的prompt:按类型和渠道给出销售明细,插入一个表格。预测[一个变量的变化]的影响,并生成一个图表来帮助可视化。模拟[变量]增长率的变化将如何影响我的毛利率。
Outlook:利好编制群体在Outlook中,Copilot可以帮你写邮件,你起个头,打个底,它就自动给你补完整,顺便大大润色你的文字。此外,它还会自动帮你汇总邮箱信息。甚至,根据你可以指定它写什么语气的邮件,写多少个字。总结一下我上周外出时错过的邮件,标记所有重要的项目。起草一份回复,在表达感谢的同时,询问第二和第三点的更多细节;缩短这份草稿的长度,并使用更加专业的预期。邀请大家来参加下周四中午关于新产品发布的“午餐和学习”活动,现场会提供午餐。Teams:上班不用带脑子在Teams中,Copilot能帮你实时总结项目,同时执行任务,让整个会议效率大大提升;在开会时,它会帮你自动转录;如果你忘了啥事,它还会自动提醒你。利用Copilot,Teams上的信息随时可以同步,无论是项目更新、公司人员的变化,甚至哪位同事休假回来了,都能立马看到。总结一下我在会议中错过的内容。到目前为止提出了哪些观点?我们在这个话题上哪里有分歧?为“正在讨论的话题”建立一个正反两方面的表格。在做决定之前,我们还应该考虑什么?作出了哪些决定,有哪些建议的下一步行动?
以及……在Power Platform中,Copilot通过Power Apps和Power Virtual Agents这种低代码工具,让编程小白也能翻身做码农,丝滑地开发各种应用。而在Business Chat汇集了所有来自word、PPT、邮件、日历、笔记和联系人的数据,聊天记录它帮我们总结,邮件和项目计划它帮我们写。总结一下昨晚发生的关于“客户”升级的聊天记录、电子邮件和文件。“项目”的下一个里程碑是什么,有没有发现任何风险?帮我头脑风暴一下,列出一些潜在的缓解措施。按照“文件名A”的风格写一个新的计划概述,包含[文件名B]中的计划时间表,并结合"人"的电子邮件中的项目清单。神秘的Microsoft Graph另外,这套系统中还存在一个神秘的组织——Microsoft Graph。
从技术上讲,Microsoft Graph是一个API,而应用程序则可以通过这个Graph“看到”你的电子邮件、日历、文件、使用模式和其他存储在微软云中的信息,如Outlook、OneDrive、Office 365、Teams等。对于AI生成式工具来说,这些都是非常有价值的的背景信息。换句话说,Copilot在给出建议时,早就知道了你一直在创建的文件的内容,你已经发送和接收的电子邮件,你的会议时间表和总结等等。基于此,Copilot也顺理成章地成为了一个令人难以置信的智能个人数字助理,以及一个非常实用的内容生成工具。比如,Copilot可以在Excel数据中找到趋势,根据过去的信息生成电子邮件,根据你工作过的其他文件创建PowerPoint设计。如果想要Word基于你电脑里的资料,给你写个文,Copilot就会把这个命令传到Microsoft Graph,检索所有的上下文和数据,再拟出一个prompt,自动发到GPT-4上。然后,生成的结果会再传到Microsoft Graph, 进行额外的合规性检查,然后结果和命令会发送回Word中。
两大厂开战,一键淘汰打工人?相信在座的各位胖友们早已急不可待了。不过,Copilot还是与其他人工智能内容生成器一样会出现事实错误,甚至其他奇怪的错误(通常称为 “幻觉”)。微软强调,Copilot对初稿和starting points最有用。尽管Copilot并不能保证让电子邮件或PPT中每个事实都正确,但是用户可以自行调整文本、图像和格式,来确保内容的正确性。可是咱们都见证过ChatGPT胡说八道的种种高光时刻,更何况,微软最近刚被曝出解雇了公司的人工智能道德团队,这个团队正是负责厘清OpenAI的语言模型可能会给微软的软件带来何种风险的。微软和OpenAI,是否走得太快了?Microsoft 365的负责人Jared Spataro对此却并不担忧,他表示,为了满足客户的需求,微软必须迅速采取行动,边走边学。
对于我们担心的语言模型胡说八道问题,Jared Spataro 解释说,提供给Copilot的prompt首先会通过Microsoft Graph进行过滤,以获取更多上下文。然后这些修改后的prompt会发送到GPT-4,并通过Microsoft Graph过滤,然后再发送回Microsoft 365应用程序。“我们会通过指出限制,链接到资源,并提示用户根据主题专业知识审查、核实和调整内容,来明确系统如何做出决定。”微软的首席科学家Jamie Teevan也表示:“当系统出错、存在偏见或被滥用时,我们会采取适当的缓解措施。我们正在应对长期影响和越狱之类的新风险。我们当然会犯错,但这没关系,一旦犯了错,我们会立马改正过来。”
目前,微软正在与 20 位客户一起测试Copilot,“预览版”也会在未来几个月内推广到更多客户手上。但是,至于个人何时能够使用这些功能,微软暂时还未透露。微软称,“未来将在定价和授权方面很快分享更多信息”。可以明确的是,Copilot将是Office 365订阅费之外的一个付费附加功能。可以看到,最近谷歌和微软在AI办公软件上,又掀起了一次大战。在GPT-4发布的同一天,谷歌就针锋相对,立马宣布会将类ChatGPT的人工智能整合到自家办公“全家桶”Workspace中。
目前,谷歌在全球有30多亿的Google Workspace用户。而数据显示,Office 365被全球超过100万家公司使用,仅在美国就有145,844名客户使用Office办公软件。当然了,和微软一样,谷歌也并未开放这些功能,只给很小一部分的人开放了内测,并且尚未定价。本周谷歌宣布AI工具整合进Workspace后,微软很可能是被逼了一把,临时提前了Copilot系统的发布。毕竟,微软在1月给OpenAI又投了100亿美元之后,显然是想尽快看到巨额回报的。不难看出,两家的动作都很仓促。硅谷大厂也开始卷起来了。而随着两大科技巨头的战火不可开交,微软其实也快遭不住了。据外媒The Information透露,微软现在正面临着GPU荒。
也正是在最近一周,微软在官网上自曝,为了给OpenAI开发ChatGPT和GPT-4,自己已经花费了数亿美元,在Azure中造了一台超级计算机。链接如今看来,这台超算剑指的可不仅仅是AI聊天工具,而是一个筹谋已久的办公软件帝国。最后引用官网一段话,人类天生就梦想、创造、创新。但今天,我们花太多时间被繁重的工作所消耗,花在消耗我们时间、创造力和精力的任务上。为了重新连接我们工作的灵魂,我们不仅需要一种更好的方式来做同样的事情,更需要一种全新的工作方式。通过Copilot,你的话就变成了地球上最强大的生产力工具。看完微软Copilot发布会,网友发出了深度感概:“成为被淘汰者还是成为挥斥方道的主帅,是每一个底层打工人都必须正视的课题。”