中概股迎财报季,一众电商巨头“扎堆”公布财报,笔者观察到,新电商拼多多的业绩反而让人“眼前一亮”。
2021年第四季度财报显示,拼多多营收272.309亿元,同比增长3%;截至2021年12月31日的年度活跃买家数达到8.687亿,继续“领跑”电商行业。
与此同时,拼多多2021年全年成交额(GMV)为24410亿元,同比增长46%。
GMV及用户量持续增长,但拼多多财报中亮眼的部分不止是业绩数据,还有平台面对行业环境所发生的战略转变。
2021年以来,经济与互联网监管环境不断生变,更多平台同样在起变化,尤其是电商行业,新业态直播电商遭遇变局,头部企业“马太效应”增强,存量竞争愈演愈烈。
面对如此行业环境,拼多多的策略依然是继续守住电商基本盘,扶持新国潮品牌,长期深耕自身“最擅长的领域”——农业。
上述一系列举措背后,拼多多正在进行着“从量变到质变”的过程。
财报背后的战略升级
在2021Q4财报中,拼多多的战略大方向之一,依然是“轻营销、重研发”。
第四季度,拼多多的营销费用较2020年同期的147.125亿元,同比下降23%至113.658亿元,而拼多多第四季度研发费用为20.226亿元,全年研发费用89.926亿元,同比增长30%。
重研发、轻营销,这是拼多多自2021年以来最大的战略转变,拼多多董事长兼CEO陈磊也表示,2021年企业的优先事项从销售和营销转向了研发。
轻营销意味着,平台用于获客、产品推广的销售支出减少;重研发则意味着,平台将更多费用投入到研发、升级技术产品上,以提升用户和商家的体验、优化供应链。
对拼多多而言,“重研发、轻营销”的背后,平台不再单纯满足于销售额、用户规模的增长,而是从产业发展角度出发,通过减少中间环节、提升履约体验等,带动供、需、平台“三位一体”的增长。
在财务电话会议上,陈磊也表示,去年,拼多多进行了战略升级和调整,更加注重农业与核心技术,以谋求长期、高质量发展。
而不仅是“重研发、轻营销”,拼多多正从多方面提升发展质量。
财报显示,拼多多的订单量在持续增长,2021年,每位活跃买家的平均订单数为 70%,较2020 年增长45%。同时,2021年拼多多每位活跃买家的平均年支出同比增长33%至2810元。
活跃买家年支出增长的背后,不仅反映出用户消费力提升、平台规模增长,更显示出拼多多通过引入大量优质源头产品和知名品牌,推动产品质量、客单价提升。
例如今年1月,拼多多正式启动“2022多多新国潮”行动,联合美的、上海家化、立白和君乐宝等百余家国产品牌,共同打造首个新国潮消费季”。
经典的国产传统品牌与新电商平台相结合,双方擦出了不少火花。数据显示,过去的2021年,入驻拼多多的新国潮、新国货品牌数量同比增长超270%,先后涌现出327个销售过亿品牌。
同时,拼多多不仅为国潮品牌提供新的销售通道,更是利用反向定制、算法大数据等能力,让国潮品牌更贴合新消费趋势,提高供需两端的匹配度。
据了解,去年11月入驻拼多多、拥有66年历史的国货品牌“海鸥手表”,就针对拼多多研发了专供款机械表,自产机芯媲美瑞士高端腕表、性价比高,在平台上十分走俏。
另一家国产家电品牌“格兰仕”,与拼多多进行全链路合作,联合推出定制款微波炉,该产品过去一年累计销量超10万台。
拼多多+新国潮品牌模式的背后,平台将长期沉淀的电商技术与供应链能力,运用到传统品牌的供应链环节,在提升产品销量、品牌知名度的同时,也进一步提升传统产业链的整合度。
著名经济学者、《变量》系列作者何帆也认为,智能制造不一定要从生产端开始数字化,也可以通过互联网洞察到用户的真实需求,再来反推生产过程。
这样的新国潮消费季,同样能带动传统制造品牌的高质量发展。
不仅是制造业,在拼多多长期深耕的农业领域,平台更是深入源头产区,挖掘高质量产品。例如2020年,拼多多联合江苏淡水水产研究所等科研机构,共同探索长三角的螃蟹分级标准,助力土特产品生产、销售的规范化。
农产品是拼多多平台的重要品类,农业产业升级更是拼多多发展中的长期议题;而为实现平台与行业可持续提升的整体目标,拼多多更是深入田间地头,从产业链上游入手优化传统农业。
坚定升级农业产业链
数据显示,2021年拼多多的订单数同比增长59%,达到610亿单;另外,由于农产品的“零佣金”政策,拼多多涉农订单的增幅尤为明显。
由于对农产品及农业产业高度重视,近年来拼多多也带动一批“新农人”返乡创业。据了解,截至去年10月,拼多多上以95后为代表的“新新农人”数量超过12.6万人,在涉农商家中占比超过13%。
拼多多之所以长期深耕农业领域,关键原因之一是我国农业产业链的现状并不乐观。
一方面,我国农业生产高度分散,全国2亿左右农业经营户中的规模经营户不足400万个,分散的小农户亦很难独立把控农产品质量,导致行业标准化程度较低。
另一方面,高时效、全冷链的物流基础设施还未延伸到偏远地区,产地直采的农货很难快速送到消费者手中,即使送到也会出现磕碰、脱水等损耗情况,影响消费者体验。
同时,据《2021农村电商发展趋势报告》显示,农村电商人才短缺,“难育、难引、难留”;农民意识欠缺,基层政府认识不足等问题依然突出。
面对农业产业中出现的难题,政府及新电商平台亦在努力给出新解法。
拼多多也在财报电话会议中表示,农业中有许多方面和领域可以改进,例如拼多多正在寻找如何应用核心技术来提高农业效率并减少浪费,从而使消费者能够获得负担得起的高质量产品。
因此,拼多多推出“农地云拼”创新模式,平台直连产地与消费者,再通过电商技术、供应链能力,将分散的用户需求加以集中,并“砍掉”大量不必要的流通环节,提升产品质量,增强消费者体验。
“农地云拼”模式已经应用到田间地头。例如陕西的洛川顶端果业,在当地发展了10000亩果园,并由1000多户种植托管,所产苹果直连拼多多上的拼单用户。
数据显示,依靠在新电商平台上销售苹果,2021年,洛川顶端果业带动农户每家增收2万元。
与此同时,远在山东荣成的悦多果业,借助拼多多百亿补贴、万人团和限时秒杀等功能,使得家乡的荣成苹果月拼单量超过10万。
通过“拼”模式,曾经时空上高度分散的需求,与源头的农产品供给精准匹配;这一模式为农户增收,让消费者感到实惠,最终提升农业产业链的运转效率。
不仅是“农地云拼”模式,拼多多更是从多方入手,持续不断升级农业产业链。
在物流方面,拼多多通过路线规划技术与网络解决方案,在2021年初步打造出一套高效的农产品物流体系,直连超过1000个农产区,带动1600万农户参与其中。
在农产品标准上,拼多多的“丹东草莓”按照单果20、30、40克分成不同等级,40克比20克的每斤贵3元到4元,从源头对产品进行分级,提高农产品附加值和溢价能力。
农业不能是短线战略,正如陈磊所言,“农业投资需要时间,过程中必须非常耐心”。
但拼多多已经做好准备,从农业产业链上游入手,强化产地直采、仓储物流等环节的建设,打一场“持久战”。
更何况,通过农研技术推动基础农业升级,还是拼多多的“星辰大海”。
长期主义
拼多多去年提出的“百亿农研项目”,在本季度财报中依然是重点之一。
陈磊表示,继去年第二、三季度后,拼多多四季度的利润也将用于农研科技领域。接下来,平台将继续深耕农业,持续加大在农研科技、农业人才上的投入。
如前所述,升级农业产业链是“持久战”,农研项目与应用更是“滴水之功”,但陈磊认为,相比于更早被线上化、更高线上化率的品类来说,目前中国农业的线上化率仍然很低,在现有履约体验下,用户的很多需求没有被满足。
拼多多看到了农业的机会。
在本季度财报电话会议上,拼多多也提出了农业科研的应用方向:通过技术提高配送效率、通过物流技术减少运输时间并减少对环境的影响、在生产中使用技术来提高效率和质量……
多重突破口之下,拼多多正加快将农研技术应用到实际场景中。
多多农研科技大赛
自2020年起,拼多多就发起了“多多农研科技大赛”,先后孵化了温室种植、无土栽培、AI种植等多个前沿项目,目前正广泛应用于辽宁、安徽和云南等地。
参加第一届大赛的云南团队“智多莓”,就在云南率先启动农研商业化项目“社区种植者支持计划”,投资建设数字化农业服务工作站。
据了解,“智多莓”团队会在云南昆明古莲村的田间地头,安放一个20多平方米的小型集装箱,其中安装了自动化施肥和种植决策系统,可服务周边100亩左右的草莓园。
农业科技的突破将推动农业种植、生产从粗放走向集约、高效,拼多多亦通过“农研科技大赛”的方式,快速挖掘出可落地的农研科技产品,以提升农业产业链最源头的种植标准、效率。
但说到底,农研科技是“辛苦活”,一项新技术的出现,往往要经历项目提出、多轮实验及试错等漫长的过程,才能有机会投入商用,应用到实际生产中。
因此,做农研项目,考验的是企业持久力,以及企业基因中有没有“长期主义”的内核。
现在来看,要投入利润到农研项目中的拼多多,有着基于“长期主义”的战略考虑。
不仅是农研项目,目前多多买菜推出的“快递代收点系统”,也是拼多多为长远发展考虑而布局的新业务。
据地歌网了解,多多买菜目前正为有资质的快递网点提供代收代寄服务系统,并已经构建起一套低成本且高效的分布式物流网络;而通过连接起快递代收点这一“末梢神经”,多多买菜的物流网络能快速复用到传统快递领域。
从农研项目到多多代收点,从提升农业种植、生产效率,到完善后端履约体系,现在的拼多多,不再是单纯的“低价、砍单”卖货,而是通过提升技术、物流和供应链等基础设施能力,带动农业、制造业等实体产业的快速发展。
正如开篇所述,电商行业的存量竞争依然激烈,各路玩家都在挖掘增量机会,拼多多也不例外。在规模增长达到一定阶段时,拼多多在向“内”找答案,复用自己沉淀的电商能力,补齐传统产业链中存在的短板,提升行业效能。
一季度乃至一年度的财报,都难以概括拼多多的全部战略,因为农研、物流建设等并非短期战略,而未来,拼多多的长期战略依然是深耕农业、推动产业共同升级。