姐妹们，今天必须和大家聊聊一件让人后背发凉的事！四川成都的王女士（化名），就因为在电商平台买了盒避孕套，竟然遭到配送员的骚扰，这事儿简直离谱到让人不敢相信！
4 月 25 日，王女士在电商平台下单了一盒消毒液和一盒避孕套，发货的是某便利店成都春熙路店，由某外卖平台负责配送。本来只是一次再普通不过的网购，可谁能想到，噩梦就此开始。配送员送货上门时，那意味深长的眼神就让王女士心里直发毛。更过分的是，配送完成后，王女士竟然收到了配送员发来的骚扰短信：“12 只，注意身体啊，美女。” 短短一句话，满是恶意与冒犯，王女士瞬间感觉自己的隐私被扒得一干二净！
王女士又惊又怒，立刻提出质疑：“电话是加密的，配送员是怎么知道我的电话号码还给我发信息的？” 是啊，明明打着保护隐私的旗号，可消费者的隐私却像没穿衣服一样暴露在别人面前，这平台所谓的隐私保护，难道只是个摆设？事情发生后，王女士第一时间采取行动维权。4 月 26 日，她向极目新闻记者透露，电商平台倒是把购买避孕套的货款用购物券的形式退还了，配送员当天也打电话道了歉。可这轻飘飘的道歉，真能弥补王女士受到的伤害吗？而且，某外卖平台嘴上说着会调查处理，却迟迟没有实质性进展。从 4 月 26 日上午 11 时 38 分许说会有人联系回复，一直到当晚 10 时许，平台都没给出个说法，这办事效率和态度，实在让人寒心。
涉事的便利店成都春熙路店负责人张女士表示，店里一直很注重个人隐私，小票上的个人信息都会折叠隐藏，涉及隐私的用品也会用黑色袋子包装后再套个袋，袋子还是封好的。可现在出了这种事，到底是哪个环节出了问题？是包装没做到位，还是平台的系统有漏洞？又或者是配送员违规操作？真相到底是什么，我们迫切需要一个答案。其实，这起事件暴露出的问题，远不止配送员骚扰这么简单。往深了看，是整个电商和外卖配送行业在隐私保护方面的严重缺失。配送员能轻易获取消费者的隐私信息，说明平台的隐私保护机制形同虚设。电话加密却防不住信息泄露，匿名购买功能还得用户手动勾选，这不就是在给不法分子可乘之机吗？更让人担忧的是，配送员的行为已经涉嫌违法。他不仅侵犯了王女士的个人隐私，发送骚扰短信更是触及了法律底线。而作为平台，对合作商家和配送员的管理明显不到位，要是连消费者最基本的隐私安全都保障不了，以后谁还敢放心在平台上购物？姐妹们，这事儿给咱们提了个大醒！在享受网购便利的同时，一定要多留个心眼。下单时记得检查隐私设置，收货时也要注意保护个人信息。遇到类似的骚扰和侵权行为，千万别忍气吞声，一定要勇敢站出来维权！也希望相关平台能重视起来，别让消费者的信任一次次被辜负，别让这样的糟心事再发生！你在网购过程中遇到过隐私泄露的情况吗？欢迎在评论区分享你的经历和看法，咱们一起探讨如何更好地保护自己的隐私！
