测评的目的:店铺销量、留评
特别是新品,一个产品销量很低也没什么评价的产品,很难说服真实买家们,因为同类目还有其他的选择,不管是谁都不愿意当小白鼠的,而且打造爆款,提升产品权重这些都离不开销量和评论的
还有一些卖家因为产品好,被很多人跟卖,也会被同类目卖家恶意刷差评等情况,这些都可以用自养号进行防御和反击
亚马逊的两套评价系统:
1.Feedback
2.Review
亚马逊Feedback是买家在购买商品后,对卖家的服务、商品质量、物流速度等方面进行的评价。这些评价可以是正面的,也可以是负面的,它们将直接展现在卖家的店铺页面,对卖家的声誉和潜在买家的购买决策产生重大影响
对于买家来说,Feedback是一个重要的参考依据,可以帮助他们了解卖家的服务质量、商品质量和物流速度等信息,从而做出更明智的购物决策
此外,亚马逊Feedback还具有以下作用:
提升产品自然搜索排名:亚马逊官方虽然没有直接说明Feedback与自然搜索排名的关系,但实践发现,当Feedback的好评率高于一定阈值时,产品的排名会相对更高,从而增加曝光率和销量
影响卖家获取优惠券和参与促销活动的资格:对于卖家而言,优惠券和促销活动是提升销量的重要手段,但使用这些工具通常需要满足一定的Feedback评级要求
影响赢得Buy Box(黄金购物车)的概率:在存在跟卖的情况下,Feedback更高的卖家在价格、物流等条件相同的情况下,赢得Buy Box的概率更高,从而增加销售机会
亚马逊Review是买家在购买并使用商品后,对商品本身进行的评价,这些评价通常涉及商品的质量、性能、功能、外观、耐用性等方面
Review对于其他潜在买家来说具有极高的参考价值,因为它们提供了关于商品真实性能和特点的直接信息,买家会Review了解商品是否如描述所述,以及是否满足他们的需求,同时,Review中的图片和视频也可以帮助买家更直观地了解商品,不管是做什么类目review都是不可或缺的一部分
Review重要性:
提高转化率:没有review的listing转化率一定不会高,转化率越高,关键词相关性越高,自然排名越靠前,广告单次点击收费越低
提高销量:同等曝光下提高转化率,从而提高销量,review质量和销量一定成正比
积累review:没有review的listing如同一盘散沙,一棵小草,容易被击垮
维护review:评分低的listing基本凉凉,三星以下的listing基本废了
现在很多卖家都是自己养号,因为现在很多真人测评都不怎么靠谱
1.送测不及时,产品时常送不出去
2.账号质量不稳定,不知道买家账号一天下了多少单
3.asin链接直接给你下单,触发风控
4.恶意退款或者黑卡下单,你很难把控,严重的话导致封店
做自养号是技术层面的问题,底层防关联环境、IP、纯净的注册资料、支付卡等都很重要,我们做测评技术开发和孵化已经七年了,公司有自己开发指纹浏览器、IP管理后台、信用卡后台、物流系统等,而且账号的养号周期,下单的数量,如何安全的养号,店铺如何控评,如何开广告,整套的流程和体系这些都可以交流,有兴趣的朋友可以关注南哥一起交流学习
自己养号的优势
1.随时随地给自己店铺下单、评价、点星
2.成本很低
3.自己管理更加安全可控,每个账号都是独立的IP环境,账号在自己手上,会根据正常消费习惯来购物
4.不用担心被恶意退款、黑卡下单的风险
可防御可攻击