最近,有位热心的网友在社交平台上分享了一段视频,详细记录了自己尝试康师傅新款剁椒鱼片汤面的全过程。
视频火了,原因是他拆开包装的那一刻,他简直不敢相信自己的眼睛。
视频开头,这位老哥信心满满地展示着色香味俱全的剁椒鱼片汤面包装。
红色的剁椒,白嫩的鱼片,上面还有金黄色的面条。
他坦言,早就被这个诱人的包装吸引了,今天终于买来尝尝。
可当他把面泡好了,打开碗盖,一碗热气腾腾的面映入眼帘,但是那个“鱼片”却让他大吃一惊——这鱼片怎么变成了Q版的小鱼儿?
“Q版卡通小鱼儿”是真的鱼片?
这个发现引起了大量网友的讨论。
大家都在为这个所谓的“鱼片”吐槽。
确实,这小鱼一看就不是咱们当惯的那种鱼片。
有人调侃说:“这次康师傅终于重新定义什么叫鱼片了。
一位另一网友的评论最为经典:“这是鱼片的一种创新方式吧,用Q版的小鱼儿来代替传统鱼片,别有一番风味!
更有网友发挥创意,写道:“康师傅可能是为了可爱吧,给咱们这些消费者点童心。
” 不过,这样一来,原本期待丰富鱼味的网友们,可是大失所望了。
康师傅对此的回应也很特别,客服称这其实是鱼片的一种造型创意。
“Q版卡通小鱼儿”就是鱼片的一种创意展现,但具体是不是用鱼肉做的,这位客服也没明确说明。
实际配料还是得看包装上的成分表。
消费者对剁椒鱼片汤面的期待与现实很多时候,消费者对产品的期待往往是冲着广告和包装去的,真实体验却可能大打折扣。
这款康师傅剁椒鱼片汤面,就是一个活生生的例子。
其实,大家对方便面的要求也不算很高,主要就是图个便捷和口感。
可是,这次康师傅这个剁椒鱼片汤面明显让人感到有点落差。
这期待与现实之间的差距,难免让人失落。
尤其是那些奔着吃鱼片来的食客们。
包装里说的“剁椒鱼片”,再看配料表,只有0.3克的鱼肉成分。
虽然标注明确,但这微乎其微的鱼肉含量实在对不住消费者的期待。
那么问题来了,这点鱼肉究竟是为了提味还是为了满足宣传?
法律视角:虚假宣传还是创意营销?
从法律角度来看,产品包装上的图片和实际内容不符,是明显的虚假宣传。
北京的一位律师表示,类似康师傅这种,把剁椒鱼片汤面里的“鱼片”用Q版小鱼儿代替,明显误导了消费者。
他认为,这违反了《广告法》。
法律条文上清楚规定,广告内容如果与实际情况不符,容易引发消费者误解,那么这就是虚假广告,应该被制止和惩罚。
诉诸法律,也就是让企业对自己宣传负责,对消费者负责。
当然,这也不完全是说厂家故意欺骗,毕竟,这种创意的确很有趣。
不过,从消费者的角度出发,他们更希望自己看到的和买到的是一致的,真材实料才是最重要的。
故事回归到生活中。
日常购物中,有时候我们确实需要睁大眼睛,不能只看包装图片。
企业也该负起责任,不要过度包装宣传而忽略了产品的实际体验。
实际体验和期待价值应该是一致的,这才会赢得消费者的心。
这样的正向循环,才会让大家对品牌抱有更高的信任与认可。
康师傅这款剁椒鱼片汤面虽然在创意上独具匠心,但也给所有品牌提醒:产品的本质与宣传不能偏离,才能真正赢得市场和口碑。
期待未来能够看到更多既有创意又真实满足消费者期待的好产品,这样的体验才会让人放心消费。
这个故事,不仅仅是康师傅一家的问题,而是放在整个食品行业中的缩影。
大家一起努力,共同提升,才会让我们每一口的体验都更加美好。