一次，老师与学生一起去旅行。
老师的行李很重，老师提得有点吃力，一位学生伸出手来对老师说：“老师，我来帮你提吧！”
老师摆摆手，委婉地说：“不太重，我自己还行。”
这位学生见老师这么一说，自顾自地走了。
另一位学生，细心观察了一下，觉得老师提得有些吃力，主动地对老师说：“老师，我年轻，有力气，我帮你提，顺便我向你请教一些问题。”并主动地为老师拿了行李。
其实老师的行李真的是有点重，他回绝第一位学生时说的并不是真心话，只不过第一位学生没有细心体会。第二位学生主动地拿了老师行李，老师的内心喜悦肯定不容置疑。
心理学家英格说：“人，都是戴着假面具的。”大多数人平时是不肯显露出真心，总会存在“虚”与“实”的两面性。避“实”就“虚”，避“虚”就“实”，还是“虚”“实”兼顾，确是认人、用人、管人时的考虑。
