农业作为电商最难啃的“骨头”,为何拼多多一直咬住不放?
鲸商(ID:bizwhale)原创 作者 | 王晓萱
夏至又至,水稻扬花,瓜果渐熟。
山东樱桃、广东荔枝、新疆小白杏与西瓜、佳沛奇异果等等产于各地的水果,常常让五湖四海的消费者“隔屏解暑”。
如今,丰富新鲜的水果出现在拼多多开设的“百亿补贴”生鲜区域中。在消费者快速品尝新鲜农副产品的同时,农产品“破圈”上行仍任重道远。这个超过4.5万亿市场规模的赛道,一直让电商企业前仆后继地涌入。
无论是在线商场模式,还是社区团购模式,抑或是前置仓O2O方式,都曾出现“现象级”农业生鲜电商公司,但最后还在正常经营的平台少之又少,拼多多算是以此为切入点,发展成综合型电商平台的“少数派”。
农业出身的拼多多,已将百亿补贴贯彻了三年,补贴了4万余款农产品。未来,拼多多如何用科技硬实力结合农业的重投入,并寻找到新增量,带给商家新希望与消费者新体验?我们可以用田径比赛中的“三级跳远”模型,来解构拼多多农业电商的底层逻辑。
一级跳:“百亿补贴”促产能,做转型农村、农民、农业,都与乡村振兴息息相关。
上半年疫情期间,加剧了农产品积压、物流阻塞、产业链停滞等问题。如何为农民“回血”、创收,成为电商平台面临的一大难题。
尤其此次上海疫情期间,农副产品高频刚需属性强化,不少电商平台争相“出谋划策”。其中,专攻农产品的拼多多特地推出“上海保供48小时达”,消费者在小区内部发起拼购,拼团成功后,48小时内商家将货物配送至小区。
终于等到疫情结束,商家却仍不好过。因为大家的“钱袋子”都收紧了。往年此刻都有大批外地商贩蜂拥而至,今年显得有些冷清。
为了优化消费环境,帮消费者节省挑选时间,加速复产复工。拼多多为上海用户派发规模超过30亿元的专属618消费优惠券。
5月24日,拼多多又开启了百亿补贴三周年庆的返场大促。根据数据显示,百亿补贴三周年庆期间,牛油果、泰国椰青、南非黑提、澳洲红提等进口水果的销量快速增长,同比涨幅超过40%,其中奇异果增幅达到85%。
国产农副产品中,山东樱桃、海南火山荔枝、四川大五星琵琶、西瓜、天目小香薯、国联小龙虾等时令生鲜广受欢迎。
其中,盛产樱桃且口味不比“洋樱桃”差的烟台市福山区张格庄镇,也是拼多多618大促的参与者之一。
出身樱桃世家的杨钧翔,自接手生意后,便主攻线上市场,为拼多多商家供货。因需求旺盛,年均涨幅接近20%。受益于此,他们的种植规模也从最初的5亩拓展至如今的100亩,团队也由“上阵父子兵”,扩容至十多人。
踩着今年年中大促的消费节奏,越来越多的张格庄大樱桃,开始借助“拼购+产地直发”的通路直连消费者。
“疫情期间,不亏本还能增收,这在以前可不敢想。”杨钧翔欢喜地表示,“目前,我们90%的大樱桃都走线上,销往北上深及两广地区,最快24小时,最慢48小时就能送到消费者手中。”
与此同时,当地也出台了一系列电商服务举措,鼓励大家通过农地云拼、直播带货等方式实现快销、多销、广销,带动群众增收致富。
除了山东樱桃,火山荔枝的销量同比上涨158%,且还在持续攀升;各个品种的西瓜,订单量则同比增长超过39%。
拼多多618大促项目负责人也表示,针对受疫情影响的产业带、农产区商家,平台将持续扩大对优质农货的覆盖规模和补贴力度,进一步开拓农产品的消费需求,推动品质好货直连全国大市场。
加之拼多多以往“0元下单、先用后付”、“农产品0佣金”等措施,一众经历了“大起大落”的农产品商户,终于舒了口气。不过,大促活动对农产品上行来说是锦上添花。若要实现农产品普惠,其背后涉及的产业带、供应链、物流等方面的发展,才是基础。
二级跳:加码深耕“农业供应链”农产品产地直供,品牌化发展,离不开产业升级、冷链物流等方面的资源整合与创新探索。
然而,我国作为耕地面积占世界耕地面积7%的农业大国,却要供养全世界20%的人口。而当前我国的农业数字化渗透率较低,致使许多农副产品在生产过程中,存在产量低、质量参差等问题,运输过程中,又有保鲜差、易损耗等弊端。
合肥小龙虾,就是一个极具代表性的案例。
近年来,合肥当地不少龙虾养殖户都面临“销售难”的问题,而农场主张杰却把自家小龙虾卖得比去年同期还要好。成功诀窍就在于他和当地电商企业建立了稳定的供货关系,借助包括拼多多在内的电商平台,解决销售难题,并深入到产业上游,共同协助行业稳中求进。
随着越来越多农户意识到新电商平台对当地小龙虾产业的牵引力,今年,合肥市渔业协会组织当地7家小龙虾龙头企业集体入驻拼多多,尝试开拓线上销售渠道,让全国的消费者都能品尝到合肥小龙虾的美味。
同时,不少商家参与到拼多多发起的“寻鲜中国—多多好农货”项目中。该项目以节令为轴,在全国寻找最新鲜的当季食材,以“尝鲜直播”等方式,向平台用户介绍各地的“好农货”,进一步提升农产品附加值与溢价能力、推动产业良性发展、促进农民稳定增收、助力乡村振兴,
对拼多多而言,一系列的补贴活动、专题项目,推动了当地龙虾产业的快速发展,形成区域性公共品牌。之后,拼多多还会联合合肥市渔业协会、政府相关部门、科研院所等,制定合肥小龙虾养殖、加工行业标准,从源头保证合肥小龙虾的品质,让合肥小龙虾“借网腾飞”。
此外,与小龙虾类一样季节性强、依赖物流网络、冷链运输的品类,还有广州荔枝。
广州市增城的何伟琪、陆世泽、倪泽斌三个年轻人,早就想把远近闻名却鱼龙混杂的特产荔枝发扬光大,“本地的电商资源配套比较落后了。”做电商运营出身的陆世泽也有着同样的感慨,以往商户常因保鲜做得不够好,退货率极高。所以货品、供应链、快递,都是“硬茬儿”。
▲荔枝联盟合作伙伴的店铺正在进行直播
随后,三位年轻人开始组团考察、游说本地优质的果场、包材供应商以及物流等企业。渐渐地,他们形成了新型产业带联盟。在打通货源、物流、供应链后,三人选择了对农产品扶持力度较大的拼多多。
恰逢2021年是难得的荔枝大年,荔枝产量大增、价格也更加亲民,三位年轻人的荔枝一下“卖爆”。何伟琪的拼多多店铺,两个单品拼单数量均为“10万+”,仅20天左右,店铺的GMV就达到了200万元。
这番成绩,离不开当地经常开展的农业种植、销售知识讲座,以及电商平台小二的运营经验分享。对农民而言,这才是真正打通产销的全流程。消费者也能够更好地在美好生活层面得到满足。
现在,拼多多通过深入产业链前端,以订单作为撬动上游改造,促进“产销直连”;通过助力农民和涉农制造厂家进行更有计划地生产,优化生产制造。未来,拼多多则以科技为支点,撬动农业向数字化、可持续化发展。
三级跳:向“科技”要增长动能2020年全国农村网络零售额达1.79万亿元,在国内总体网络零售市场中所占份额已经升至 15.3%,且远高于全国电子商务整体增速。不难看出,农村电商市场的巨大潜力,是电商平台不可忽视的关键增长点。
与此同时,国家不断出台相关政策以促进农村电商发展。“十一五”和“十二五”期间,规划重点在于完善农村流通体系和健全农业社会化服务体系;“十三五”规划中,开始重点推进农业信息化建设;“十四五”规划中则提出加快培育完整内需体系、扩大电子商务进农村覆盖面等措施。
拼多多作为主攻农产品的电商平台,更有责任积极响应号召。而从根本上提升农产品交易的效率与质量,探索农产品新业态,还需要更多的数字基建、科技投入。
加之,拼多多的两位创始人(黄峥与陈磊)都是技术出身,这也奠定了拼多多自带“科技基因”,让公司发展过程中十分重视科技投入。
具体而言,2021年8月,拼多多宣布设立“百亿农研专项”,以总额100亿的专项投资,面向农业及乡村的重大需求,进行科技普惠。
在生产端,拼多多推出“农地云拼”技术,通过大数据、算法和分布式人工智能技术,将原本分散的农产品供给和需求精准结合,加强“C2M”模式的可操作性。该技术在缩短产品与消费者对接路径的同时,也能快速了解消费者新需求,以便新产品定制,确保平台、商家的性价比优势。
而在“产销对接”的过程中,拼多多还打造了“天网”“地网”等“农货智能处理系统”,通过该系统,输入各产区包括地理位置、特色产品、成熟周期等信息,经由运算后,可将各类农产品在成熟期内匹配给消费者。
像“农地云拼”、“农货智能处理系统”等技术服务系统,正不断向上游供应体系延伸、细化。而拼多多打造的智慧农业系统,要想推动整个产业上、中、下游智能化发展,还需加大科研投入。
比如,拼多多连续举办两届的“多多农研大赛”。大赛在学术上探讨AI技术与农业的可能性,还从商业和社会的角度探索大数据、人工智能、云计算、互联网等尖端技术如何运用于农业,实现农业数字化转型,从而提高农产品的产量,实现农业的降本增效。
另据财报显示,拼多多今年一季度研发费创下新高,达到27亿元,同比增加20%。这些研发费主要用于人才、算法、系统等“无形资产”,例如招募更多有经验的研发人员,以及研发相关的云服务。不过,目前拼多多的技术团队已超过5600人,占到员工总数约 60%。
“修炼内功”的拼多多,已将矛头瞄准科技“硬实力”。未来,随着乡村振兴和共同富裕的利好政策越来越多,深耕农产品领域的拼多多,如何利用科技实力,在农产品上行中发挥更重要的作用,而这个过程还需要一定时间的“发酵”。
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