我们的城市叫郑州|新春佳节郑州城管守护城市不打烊

大象新闻 2025-02-01 14:11:35

大象新闻记者 夏萍

新春佳节是万家团圆的时刻。但春节期间,在郑州城管系统,有这样一群人,他们坚守在自己的岗位上,共同叫响“我们的城市叫郑州”这个主题,让市民游客安心过节。

“今年过年没有休息啊,饭店都订满了吧,请记得打开和清洗油烟净化设施”“请不要在城市道路上摆摊,附近有个疏导点,我引导你过去吧”……全市城市管理执法队伍穿上“城管蓝”,服务群众、维护秩序,守护城市这个大“家”,让年味充斥城市每一个角落。

春节期间,郑州市城管局市政设施事务中心坚持领导带班制度,隧道、排水、桥梁养护工区干部职工坚守岗位,全力保障排水系统在春节期间正常使用,不间断开展道路巡视和病害维修,确保春节期间道路平整。

“喂,是12319热线吗?我们小区门口的道路污水冒出来结冰,过往车辆和群众路过有安全隐患,尽快解决一下吧?”12319热线值班长张男在除夕上午接到群众来电,认真记录问题详情,第一时间受理立案、分析研判,问题很快派遣至相关单位,该问题很快得到处理,张男随即对市民进行回访,在得到满意答复后进行了结案。郑州市城管局数字化城市运行中心12319热线全天候值班值守“不打烊”,及时回应群众关切。

郑州市城管局城区河道事务中心扎实推进日常管养、不文明行为劝阻、安全巡视等工作,明确值班制度和值班人员职责,加强值班值守力量,严格值班值守纪律,对各类应急物资进行全面清查和补充,确保物资齐全、可用,为应对突发情况做好充分准备。

节日期间,郑州市城管局城市照明和绿化景观服务中心加大对商业区、公园、广场等人员密集场所的照明设施检查力度,对线缆老化、线路破损等安全隐患及时更换抢修,确保每晚亮灯率达到99%以上。强化路灯照明应急抢修机制,面对可能出现的突发情况,组建了应急抢修小组,24 小时待命,随时准备处理各类照明故障,用璀璨的“灯火”点亮城市。

郑州市城管局始终把保障群众生活需求作为首要任务。公用事业服务保障中心落实民生保供和应急预案,加强与水汽暖污公用企业联络,随时应对各类突发事件,紧盯安全生产重要业务、重要环节,全力保障公用行业平稳运行。

郑州水务集团职工春节期间坚守保供水一线。多措并举围绕生产管理、供水调度、质量控制、客户服务等方面做足供水保障工作,全力确保春节期间供水量足、质优、压稳,做好从“源头”到“龙头”的供水服务。郑州华润燃气公司全力保障市民用气安全与服务需求。“润燃”牛师傅服务队24小时待命,200余名燃气管家、40余名管网卫士抢险值班,100名巡检人员定时定点巡视,及时消除安全隐患。

春节我在岗,守护不打烊。节日期间,郑州城管系统坚守工作岗位,用实际行动践行“百姓城管、服务百姓”理念,让市民度过一个安定祥和的春节!

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