1
场景：私下偶遇领导，领导说：“刚才在会上，批评你语气重了些。”这时你……
低情商做法：1.“没关系，不过真得不能全怪我。”（即时辩解，让领导感受到被否定，容易形成对抗立场）
2.“是的，都是我的错。”（过度道歉，显得自己很卑微，弱化专业形象）
3.情感表露：听领导这么说，感觉更委屈了，立马倒苦水。（其实，领导很难和你感同身受，如果你一味的强调委屈，反而让领导觉得你格局小）
2
领导愿意私下安抚你的情绪，无外乎这3种情况:1.领导已意识到自己批评方式不当，期望借此机会缓和彼此的关系。
2.在测试你面对批评的反应，作为评估你抗压能力的一个标尺。
3. 希望你能从批评中汲取教训，但不想打击你的工作积极性。高情商做法：在回应时，我们需巧妙维护个人形象，既不妄自菲薄，也不否认领导的批评，更不宜显得轻浮不羁。关键在于真诚表达，化解领导的顾虑，同时展现自身积极的工作态度。
针对与领导关系的亲疏不同，灵活调整回复的方式：
3
和领导关系一般，回复时真诚自然，强调的是解决问题，而不是要试图拉近关系公式：不卑不亢+反思+改进工作
回复1：领导，我清楚您向来秉持公正客观的态度，
这次批评确实切中我在 xx模块的疏漏。
在会后，我已经梳理出改进思路，
目前正在落实。预计xx时间前，
我会提交优化后的方案，请您审阅。
回复2：领导，我知道您是对事不对人，
这次确实是我在xx环节考虑不周。
我已深刻反思，
目前正在对 XX部分进行重新规划，
争取在XX时间前完成整改，
为项目推进扫除障碍 。
4
和领导关系良好，回复时幽默礼貌，不失分寸，更有利于增进上下级关系公式：表达理解+给台阶
回复1：领导，说实在的，被您在会上 “点名”，
我瞬间压力拉满。但冷静下来后复盘，
不得不佩服您的洞察力，让我受益匪浅。
回复2：领导，要不是您点的透，
我还没意识到问题呢，
其实您能够当面指正，
对我的成长是特别大的帮助。
5
和领导关系亲近，用积极的态度，化批评为动力，用行动证明你完全能够接得住他的批评指点公式：感谢+反思+行动力
回复1：领导，特别感谢您的提醒，
当时确实感受到您对项目的高度重视，
这次暴露的问题清单我已开始系统梳理，
您方便的话，
下次类似情况可以随时单独找我优化方案。
回复2：领导，多亏您及时的敲打！
我复盘后发现，在 XX细节上考虑得不够周全，
导致整体进度滞后。
我已经制定了新的推进计划，
不仅安排好了每日任务，还设置了检查节点。
这是计划详情，想请您过目。
有您这样高标准要求的领导，
确实是我们的成长加速器。
