“行驶过程中发动机舱异响严重，有点像两个东西没有合紧的摩擦声。”近日，一位来自福建的黄先生向《汽车专业网》投诉自己购买的2020款日产轩逸车身异响问题。在编辑再次联系黄先生时，黄先生表示厂家已经致电告知自己随后会让4S店处理此事。
在某第三方汽车品质评价平台上，编辑注意到黄先生所说的发动机异响问题确实是2020款日产轩逸的典型故障，除发动机异响外，2020款日产轩逸还存在影音系统故障、变速器异响、发动机启停系统故障、发动机变速器故障灯亮、行车安全辅助系统故障、其中影音系统故障最为严重。
除了2020款，2016款、2018款、2019款、2021款的问题也较多，而发动机异响问题存在于18、19、与20款三款车型中，这意味着登上三年典型故障榜的发动机异响问题终于在2021款身上得到了缓解。在2020年度汽车投诉榜中，轩逸排在第七位，全年投诉量为790例，轩逸的投诉问题主要涉及变速器异响、顿挫、发动机异响和影音系统故障灯问题。虽然总体投诉量并不算多，不过变速箱和发动机的问题，的确应该引起日产方重视，毕竟轩逸就是以三大件的可靠性著称的。不过，在关注投诉的过程中，还需要结合该款车型的销量来判断故障投诉率，毕竟销量佳的车型由于较高的保有量投诉数量自然也会高一些。日产轩逸作为一款在国内销售多年的合资车型，在家用轿车领域的知名度还是挺高的，深受大众消费者的青睐，甚至一度被封为“销量王”，近年来日产轩逸每月的销量都能达到大几万的状态。
2020年，轩逸在年轿车销量榜上排名第一，其销量遥遥领先第二名近10万辆，并连续多月获得销量月度冠军，最终全年销量为540947辆，同比实现13.9%的增幅，2021年上半年，日产轩逸以250,921辆位居轿车销量排行榜榜首，同比增长21.8%。然而销量王也逃脱不了被投诉的命运。事实上，“销量王”日产轩逸所有投诉问题中最受人诟病的是变速器故障和发动机烧机油问题，其中，CVT变速器的设计缺陷是东风日产的“通病”，旗下多款车型均深受其害。而日产方面并没有召回，也没有出台相应的解决措施，目前除了换变速器，也没有其他好的解决方案。
另一大问题发动机烧机油现象也是个老毛病了，2009年经过工程师“改良”油耗表现后，搭载这一发动机的轩逸出现了大面积烧机油现象，在行业内闹得沸沸扬扬，至今依然有行驶30000公里左右的老车主对这款发动机进行投诉，说明这一问题并未解决。尽管老病新伤不断，日产轩逸的销量依然稳如狗，这很难不说是车市的一种怪相。
机车王者
轩逸16年入手的，跑了7万5千公里还没有换变速箱油呢，除了换了四条胎，按时保养，没啥问题啊
tank693268999
轩逸投诉量为790量，年销量为540947辆！其他的车年销量为多少辆，投诉量为多少？
实话实说 回复 09-19 13:17
而且还是影音故障多，发动机变速箱不到三十个，而且是小故障，日产5年15万公里质保，有问题4s直接解决[点赞]
大山 回复 09-12 23:43
百分之0.001
三羊开泰
人家长期霸占销量榜首，不是一两黑嘴就能唱衰的。
一天世界晴
使劲黑，我这个月已经买了，卖的那么多，投诉就那点，算事吗？
用户15xxx20 回复 09-19 09:42
心底阴暗，你家房子就是你家大棺材，你听着给舒服
剑心 回复 09-19 15:25
不是事，国产就是事，信仰不同而己。
赵朔
鉴定完毕，好车
7Hanyu
这投诉比很低了，是好车
用户14xxx82
你看奥拓都没投诉，因为他就没卖，轩逸一年几十万辆啊。
大叔
看投诉率，看投诉量有毛用
浮生若梦
轩逸20款跑了一年了感觉还可以，下次换车还是考虑天籁[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
用户10xxx27 回复 09-20 08:30
格局小了，下次换GTR
浮生若梦 回复 07-17 21:17
已经开了四年了除了换轮胎和电池雨刮其他毛病都没有
风雨结飞
日产发动机说实在很难开得坏。其它车发动机你很怕它坏。你很少看到日产轩逸高速托车的，。所以黑没用。。关键十几年前的车现在还安静如就新。
A A。FEi
我方向盘不到一年，异响，已换总成。不过免费
学无止境
再怎么讽刺也比国产好得多，我怎么都没见过喷国产的，国产车有那几款拿得出手？
剑心 回复 09-19 15:30
那里比国产好？配置动力颜值这些看的见的东西吊打你鬼子，除了信仰保值率。
半隻煙的溫柔
买车还是看自己需求，轩逸比较经济实惠，没什么毛病！如果只是日常市区代步，足够了！舒适性还可以，比较平顺，动力在市区也够了，主要省油，就这些了，如果喜欢暴力开车不建议买这车，不合适！
秋高气爽
黑，使劲黑！
偷笑的和尚
小编看了抖音就过来写的吗？
用户16xxx42
小偏是狗，别人爸妈生的儿女怎么都这么漂亮，小偏妈妈生的小偏怎么这么丑。[笑着哭]
大鱼小鱼通吃
这车确实好开。
小心前面是个坑
我也要投诉……为什么2手轩逸都买那么贵
樸素
小黑文
用户18xxx96
一年销量五十多万辆才投诉790辆很多吗
用户10xxx26
除变速箱不行，别的凑合
美帝撕拉撕拉
最近五年投诉第一位的就是神车标志408。。。半个万的投诉。。车质网。。。销量不高。。。投诉无敌
C J J
烧机油是用了一小部分品牌的机油会烧，我一直用的嘉实多都没有问题，朋友开了汽修店去帮顾，用了他那个没听过的品牌用一段时间确实会少机油，用回嘉实多没事，然后不信又去朋友那里做了一次保养机油又出现减少，现在一直用着嘉实多
天亚
只买众泰，力帆。投诉出奇的少。
剑心 回复 09-19 15:31
是呀！国产投诉少，鬼子不高兴。
天地万物仙为首
能霸榜的车一定是好车，你不懂车，难道千千万万的人都不懂车吗，怎么不见宝马，奔驰，奥迪霸榜呢！
明天吃饭不用钱
开着轩逸跑沙漠，好好玩哟[得瑟]
逢场作戏@不感动真心 回复 09-14 00:12
看到垃圾轩逸的脚刹，瞬间无感，马力又小，还用CVT变速箱，垃圾！
岁月静好
标志笑而不语
KD
cvt看人开的正常开正常保养是可以的，如果一些人弹射起步的就算了，有些喜欢大脚油门，然后又急踩刹车，到头肯定出问题了！
彭其鹏
变速箱一般都是R档直接变P档，然后P档挂R档就会经常听“啪”的一声，后来听老司机说无论开R/D档先回N档。之后真的没有听到“啪”一声。
漂流一族
本人就是2020款，自动启停功能看车子自己高兴与否，倒车影像蓝屏，换过束线还是出现。其他还好。
远离网络暴民
丰田、本田畅销车型也有不少投诉……
清山烟雨
这是该充值了吗？
昵称己被取消
315不帮，车质网能帮？