✎导语
做好管理工作，真的就那么难吗？
之前，有读者问过我：
“蒋老师，被提拔为管理者，我要怎么做好管理的工作？有哪些要点需要我特别关注？”
这是一个很好的问题，也是许多新晋管理者都会面临的困惑。
关于如何做好管理工作，答案或许五花八门。
我也想跟大家聊聊我的观点在我看来，最关键的就是把心态放正，找到自己的位置。
管理，真不是高高在上的权力象征，它其实更是一种担当，一种责任。
那怎么去担当责任呢？简单来说，就是做到这五个“位”：
定位、到位、补位、站位、换位。
01
定位
你该干什么，不该干什么
在职场上，如果你不清楚自己应该干什么，很容易就会乱了套，要么是做得太少，要么是手伸得太长。
什么是做得太少？
就是明明该你管的事儿，你却装作没看见，结果小事儿变成了大事儿，最后收不了场。
比如说，团队里两个人闹矛盾，你觉得是小事儿没管，最后矛盾激化，影响了整个团队的氛围。
这就是没管到位的后果。
什么是手伸得太长？
就是你去做了不该你做的事。
很多新来的领导都容易犯这个错，一心想快点出成绩，就啥事都往自己身上揽。
但这样其实很危险，因为你可能会不小心踩到别人的地盘，让你的上司或者同事觉得你不尊重他们。
你管少了，下属们会觉得你不靠谱；
你越位了，上司就会觉得你威胁到了他的位置，那你也就别想在这个位置上坐稳了。
所以，想在职场上站稳脚跟，首先得找准自己的定位。
那怎么找定位呢？
说白了就是，你得搞清楚自己在公司里的位置，知道自己该管啥，不该管啥。
要做到这点，你就得多方沟通，跟老板、下属、还有其他部门都得说清楚。
然后，你得明确自己的工作目标、要达到的结果、自己的权限和责任是啥。
只有找准自己的定位，工作才能干得得心应手，不出乱子。
02
到位
工作做得比老板想的还要好
什么是“到位”？
说白了，就是公司给你分配任务，你得把它做得漂漂亮亮的，让老板都觉得超乎想象。
这通常包括两个方面：过程到位和结果到位。
1、过程到位
作为下属，别总是等着老板来催你，得主动去找他聊，告诉他你打算怎么做。
其实也就是要求我们要多与领导沟通，做好向上管理。
比如说，接到项目了，即使老板没具体要求，你也可以去找他谈谈你的想法和计划，看有没有什么需要改进的。
做完一部分工作了，也要去跟老板汇报一下进度，让他知道你在干啥。
遇到困难了，更要及时去找他，一起想办法解决。
干活儿的时候，要一股劲儿干到底，不出结果不罢休。
2、结果到位
做完事情只是起点，做好事情才是目标。
你得拿出让领导眼前一亮的成果，那才叫牛！
说实话，完成任务只是达到了及格线，领导虽然嘴上不说，但心里肯定希望你能做得更完美。
所以，咱们得有点追求，一步到位，给出让人竖大拇指的结果。能做满分，就别停留在差不多上。
正如古人所言：“取法乎上，仅得乎中；取法乎中，仅得乎下。”
以结果为导向，对自己高标准、严要求，这样才能拿到让人称赞的好成绩！
03
补位
哪里需要你，你就在哪里
公司像是一支并肩作战的球队。
想要赢得比赛，每个人都得有那种“哪里需要就往哪里冲”的精神，也就是补位意识。
说到补位，有些人可能会跟“越位”搞混，但其实这两者差别大了去了。
打个比方，越位就像是一个不请自来的厨师，在别人的汤里乱搅一通，把原本的佳肴搅得面目全非；
而补位则如同贴心的侍者，在你口渴难耐时及时送上一杯清凉的饮料，给予团队最恰到好处的支持。
懂得补位的管理者，他们对自己的角色定位一清二楚，既不会乱插手，也不会袖手旁观。
只要团队或领导有需要，他们就会毫不犹豫地站出来。
要做到这点，你得有全局观念，得站在公司的角度去想问题。
你得明白公司的目标是啥，各部门、各团队都是干啥的，谁跟你合作，你又得跟谁合作。
别老想着自己那一亩三分地，心里得装着整个公司。
一旦发现哪儿有漏洞，你就得赶紧补上，保证整个团队能顺畅运行。
补位就是为了让整个团队更成功，而不是拆台。
04
站位
你的站位，就是你的责任
当你成为一名管理者时，就得准备好面对各种挑战。
头顶有老板盯着，下面有员工看着。
有时候，老板可能觉得你干得不够漂亮，而那些下属们呢，他们又没站在你这位置，可能不懂你为何这么做，甚至对你有误解。
遇到这些，心里难免会有些憋屈，可能会想逃避、想偷懒，甚至想撂挑子不干。
这种感觉其实很正常，毕竟谁都想待在自己的舒适圈里，逃避也是一种自我保护的本能反应。
但话说回来，既然你选择了这个岗位，那就得负起责任，坚持到底。哪怕困难重重，你也得咬紧牙关，完成任务。
我一直觉得，工作这事儿，就像是一场“借壳修心”的旅程。
什么是“壳”？什么是“心”？
那些困难和挑战，就像是一个个暂时的外壳，你总会打破它们，走出困境。
而真正的宝藏，是你在这个过程中磨练出的意志和能力，这才是你内心的真金。
你得明白，经历过的所有风风雨雨，都是为了雕琢更好的你。
所以，当你真正变强了，那些曾经的委屈也就不值一提了。
胸怀是被委屈撑大的，经历过这些，你会更加成熟和坚强。
05
换位
换个角度看问题
管理工作里，很多时候沟通出岔子，其实就是因为没搞懂对方在想啥，看问题的角度不一样。
要想沟通顺畅，有个好办法，就是试着“换鞋穿”，也就是站在别人的立场上想想。
有些事情，你光从自己的角度出发，可能一直想不通：
他为啥要这么做？为啥老找我茬儿？他的决定怎么这么不靠谱？
但换个位置想想，你可能会发现，他其实也有他的难处。要是你是他，可能也会这么做。
那怎么才能做到换位思考呢？
简单来说，就是提提自己的高度，照照自己的镜子。
1、提高度
有时候你不明白领导的想法，甚至觉得他的决定莫名其妙，这时候你可以试着站到他的高度去想想：
如果我是领导，我会怎么做？
位置不同，看问题的角度和视野就不一样。
当你试着从领导的角度看问题，可能就会恍然大悟，理解他为什么要这么做了。
2、照镜子
你的团队其实就是你的一面镜子，他们的状态直接反映出你的管理状态。
所以，当你对下属不满意的时候，先别急着责怪他们，试着“照照镜子”，看看自己是不是有什么问题。
把下属当作镜子，跟他们换个角色想想，这样你不仅能更理解他们，也能更快地找出自己的问题。
学会换个角度想问题，你就会发现管理其实不难。
✎写在最后
做好管理，其实并不难，关键在于你是否用心去做。
记住，优秀的领导者不是站在山顶俯视，而是与团队并肩攀登。
