得益于支付宝微信等产品的发展成熟,中国消费者们过上了十分便捷的生活。
出门逛超市买东西扫个二维码,坐公交坐地铁扫个二维码,手机没话费了也不用去营业厅,直接微信或者支付宝网上充值。
除却了日常生活外,移动支付的便捷和电子商务更是帮助农民把大山里的新鲜农产品直接卖到了消费者的餐桌上。
移动支付在国内火起来之后,现在已经开始进军国外市场了。
便捷境外旅游支付
以往,出国旅游会遇到一大串的问题,最首当其冲的便是去哪退税,如何支付等问题。
因为币种的不一样,所以在国外旅游时,大家都会去查好汇率然后去兑换当地的现金。
这种方法不仅麻烦,而且如果兑换的现金数额大的话也是存在一定风险的,但是因为以前移动支付不发达,所以大家只能选择兑换现金。
现在,大家已经不用这么去做了,第三方调查公司尼尔森的报告显示:中国出境游客使用移动支付的份额占比32%,首度超过现金支付,且有近七成中国游客在境外使用过手机付款。
7月23日,在支付宝出境游沟通会上,支付宝国际事业部总监陈嘉轶给出了一组数据:覆盖国家和地区55个、处理货币交易27种、接入商户10万家……
在如此高的覆盖率之下,只要你去的地方不是特别偏僻的小国家小地区,几乎都可以做到不带现金用手机支付。
海外市场的排斥
支付宝在海外市场布局,遇到了各种各样的难题。不同的国家地区对于有着不同的监管政策和文化语言。
陈嘉轶说:“有的国家禁止贴码;有的国家法律规定营销活动上不能抽奖;还有国家的商户非常反感陌生人上门拜访,即使目的是更好的客流和生意。”
支付宝在海外市场布局遇到了各种各样的困难。
典型案例如日本:2018年移动支付进入日本市场时,遭遇用户、商家以及政府的三重排斥。
前者担心个人信息泄露,商家不信任支付宝的安全性能,后者则担心用户交易信息被泄露到中国。
最稳妥的办法是组建本地服务团队。2015年开始,支付宝通过“技术输出”的方式,在印度、巴基斯坦、孟加拉国、泰国、菲律宾、印尼、马来西亚、韩国、中国香港等9个国家和地区上线本地钱包。
除去排斥问题之外,支付宝还要保证自己的合法合规性已经合作伙伴的合法合规性。
2019年5月,尼泊尔央行宣布禁止在尼泊尔使用微信支付和支付宝,原因直指“境内码境外用”。
因为商家在尼泊尔收款使用注册在中国的钱包,绕开了尼泊尔银行等金融机构,省去了中介费甚至免于缴税。
虽然移动支付确实便捷,但如果无法做到合法合规的话,必然会遭到排斥。
竞争激烈的混战
据文化和旅游部统计,2018年,中国公民出境旅游人数1.5亿人次,比2017年的1.3亿人次增长14.7%。
同年,中国公民出境游消费超1200亿美元(约人民币8251亿元),人均境外消费超1.3万元。
这么巨大的一块蛋糕自然会吸引很多人来争抢。阿里和腾讯的移动支付战争,从国内延伸到了海外。
3月21日,微信支付2019境外业务合作伙伴大会上,微信支付公布新的出海方式——生态出海。
微信支付目前的海外覆盖网点数量远少于支付宝,本地化钱包是在中国香港、马来西亚上线WeChat Pay HK与令吉钱包。
除了腾讯这个老对手以外,传统巨头银联以及拔得今年春晚头彩的百度,也在争夺市场抢这块大蛋糕。在这块巨大的蛋糕之下,有着许多跃跃欲试者。
7月15日中国银联推出了首款银联跨境返现卡,百度也在机场铺满了度小满的广告。
移动支付不仅仅是腾讯与阿里独占鳌头,其他的企业巨头们也在准备着入局其中。
中国消费者已经体验到了移动支付的便捷生活,海外的移动支付也在逐步发展。
中国的移动支付进军海外市场必然能够带来巨大的影响,不仅能够让海外消费者体验到移动支付的快捷,也能方便中国境外游客的消费支付。
移动支付的普及方便了人们的日常生活,也带动了国家和地区的经济繁荣发展。
相信移动支付在将来必然能够成为全球主流的支付方式。