胖东来：游学团的学习宝典-胖东来

刘碧云是上海一家培训公司的合伙人，最近常有客户咨询能否开展与胖东来相关的培训。她此前对胖东来了解不多，仅知其在网上口碑极佳，服务周到，员工工资高。她还看到许多人报名参加当地的游学团，前往胖东来参观学习。然而，刘碧云对此心存疑虑：一是胖东来是否真如网上传说那般神奇；二是即使胖东来确实优秀，难道仅靠旅游式的游学就能真正学到其精髓吗？

实际上，胖东来的成功并非偶然。其创始人于东来曾公开表示，2025年1至2月，胖东来基层员工平均月薪达9886元，店长平均月薪高达78058元。此外，胖东来还为员工提供完善的培训体系，涵盖企业文化、服务技能、商品管理等多个方面，且培训效果显著。胖东来的培训并非简单的参观学习，而是结合实际案例，帮助学员真正理解和运用其管理与服务理念。

胖东来的成功源于其独特的“三高”模式——高工资、高福利、高成本，核心是将利润反哺给员工与顾客。这种模式不仅提升了员工的归属感和忠诚度，也为企业创造了极致的服务体验。因此，胖东来的培训并非简单的模仿，而是需要深入学习其背后的理念和模式。