奔驰“心想事成”梦碎:女子80万购车陷阱,4S店暗藏玄机?
花了大价钱买奔驰,结果到手的是库存车,而且合同还被偷偷改了?
这事儿放谁身上都得炸毛吧!
今天咱们就来聊聊周女士这糟心事儿,看看这“心想事成”的奔驰,到底成没成。
故事得从一辆有点“受伤”的橙色奔驰说起。
周女士开着这辆右后车门明显凹进去一块的奔驰AMG-GT50来接受采访,说是路上出了点小事故。
这车颜色挺亮骚,周女士说当时买它就是图个吉利,想“心想事成”。
可现在这模样,怎么看都跟“心想事成”有点儿背道而驰,这反差,让人忍不住想往下扒一扒。
周女士,做的是“大健康”产业,听着就挺高大上的。
今年年初,她在杭州下沙大道上的浙江之信奔驰4S店,一眼相中了这辆橙色奔驰。
为啥选它?
图个好彩头呗,“心想事成”,多吉利!
再加上之前她在这家店买过一辆奔驰轿跑,体验还不错,所以这次也没多想,直接掏了80万拿下。
可谁能想到,这信任,说没就没了。
3月19号,周女士去车管所上牌,结果工作人员告诉她,这车是2022年生产的,妥妥的库存车!
当时税都交了,手续都办齐了,想退都退不了,只能先上了牌再说。
这感觉,就像吃了一只苍蝇,恶心!
更让周女士气愤的是,她去找4S店理论,结果人家拿出一份合同,上面赫然写着“客户知晓此车为2022年8月份生产”。
周女士说,第一次签合同的时候,她看得可仔细了,压根儿没这一条!
后来4S店说要改合同,因为把送她的东西写成了要她花钱买,她想着反正送的,就没细看,结果就被人家“暗度陈仓”了。
好在周女士留了个心眼,拍下了第一份合同的照片。
两份合同一对比,猫腻就出来了:第一份合同上写着“自费19800元享受一系列服务”,而4S店给出的版本里,这部分没了,而且在第四条的末尾,多了一句“客户知晓此车为2022年8月份生产”。
这摆明了就是欺负人嘛!
咱先不说这事儿谁对谁错,就说这4S店的操作,是不是有点儿太“骚”了?
改合同不告知,偷偷摸摸地把库存车当新车卖,这算盘打得,都快赶上诸葛亮了。
其实,这种事儿在汽车销售行业里,也不是啥新鲜事儿。
之前就有媒体报道过,杭州另一家奔驰4S店,把2021年生产的车辆当“准新车”卖,结果被消费者发现了,闹得沸沸扬扬。
还有一些4S店,会在维修保养上做文章,小病大修,过度保养,坑你没商量。
就拿周女士来说,她之前在那家店买的奔驰轿跑,后来去维修的时候,也被收了高额维修费,她怀疑存在过度维修的情况。
这事儿当时也闹得挺大,最后4S店退还了部分维修费。
看来,周女士跟这家店,还真是有“缘分”啊!
咱们再来看看周女士提供的第一份合同照片,车辆配置单上压根儿就没写生产日期!
这操作,简直是给4S店留足了后期操作空间。
话说回来,4S店为啥要这么干呢?
说白了,还是利益驱使。
库存车放着也是贬值,不如想办法卖出去,还能多赚一笔。
而像周女士这样,对奔驰品牌有信任,又图个吉利彩头的客户,就成了他们眼中的“肥羊”。
4S店的回应,也是让人哭笑不得。
记者想采访,人家直接一句“不能接受”,然后派了个“客户权益官”出来,说啥“合同是客户签字认可的”,一副死猪不怕开水烫的架势。
但真要深究起来,合同是怎么改的,为啥不提前告知,人家就顾左右而言他了。
更让人无语的是,网上随便一搜,就能看到浙江之信奔驰4S店的各种投诉,售后服务、销售欺诈,五花八门。
不过,人家好像也没当回事儿,该咋样还咋样。
这到底是店大欺客,还是另有隐情呢?
当然,现在杭州市市场监督管理局已经介入调查了,希望能查个水落石出,给周女士一个公道。
不过,这维权之路,估计也不会太顺利。
毕竟,4S店也不是吃素的,各种套路,各种说辞,能把你绕晕了。
周女士的遭遇,也给我们提了个醒:买车的时候,千万要擦亮眼睛,别光图牌子,图吉利,该看的细节,一个都不能放过。
合同更是重中之重,一定要仔细阅读,确认无误再签字。
如果遇到修改合同的情况,更要格外小心,最好拍照留存,以防万一。
像周女士这样,花80万买个教训,也算是给咱们广大消费者上了一课。
这年头,买啥都得长个心眼,不然一不小心,就掉坑里了。
事情到这里,我觉得,周女士的“心想事成”梦,怕是有点悬了。
汽车销售行业里的这些“潜规则”,啥时候才能彻底消失呢?
吃一堑,长一智,希望周女士这次能顺利维权,也希望大家在买车的时候,多留个心眼,别让自己的“心想事成”梦,变成一场空。