别克E5上市半年,竟敢官降3.9万元违背保价协议?遭用户吐槽

玩车专家 2023-10-23 17:35:44

10月20日别克E5先锋版上市,官方指导价16.99万元,相比今年4月13日别克E5上市时起售价20.89万元,官降了3.9万元,别克汽车这波操作下来,直接把老车主干蒙了。

上市刚刚半年的新车,大幅官降又出新款,让老车主如何接受呢?并且,新车刚上市时,别克汽车还有保价权益,因此遭到用户吐槽。

来自“车友圈”真实的吐槽内容,首批别克E5用户吐槽自己变成了“韭菜盒子”,要是上市一年后降价也能接受,关键就短短2-3个月,就上新款车。

也有用户吐槽还没办法投诉,因为别克E5出的是新款先锋版,跟自己购买的车没有关系,车企把保价权益玩的很通透,让用户也哑口无言,而更多用户后悔也来不及了。

还有的用户对别克汽车的保价权益,以及终身质保念念不忘,既然现在都降价,为什么开始定价时不一步到位呢?狠一点不好吗?

我们回顾别克E5刚上市时关于“用户购车保价权益”的内容,官方政策具体为:自2023年4月13日起,通过别克官方平台预订别克ELECTRA E5汽车的用户,官方保价至12月31日,如所选购车辆的官方售价发生降价情形的,上汽通用承诺将主动返还差价。

但是,用户们却忽略了“保价权益”的下边的小字,内容显示,2023年4月13日-6月30日预订别克E5车型才有所谓的保价权益。也就是说是首批预定别克E5的用户才有“保价权益”,至于过了6月30日之后,别克汽车根本就没有承诺“保价权益”,因此,也就不要拿保价权益承诺来说事了。

那么首批别克E5的用户能不能享受别克汽车承诺的“保价权益”呢?

答案是肯定的,既然别克汽车承诺了,如果不兑现,那就是违约,用户们是可以通过各种渠道维权,维护自己的权益。

但是,并不是说本次别克汽车推出新款先锋版别克E5,就侵犯了“保价权益”,这个问题很复杂,首先要界定,先锋版别克E5上市,是不是官降呢?

有观点认为,本次只是推出了新款车型先锋版别克E5,对4月份上市的车型并没有降价,而是维持不变,因此,并不是官降。

另外的观点,不管有没有对4月份上市的新车进行价格下调,都是别克E5购车门槛更低了,虽然没有对老款车直接官降,但是,也是变相对别克E5官降了,因此,还是官降了,推新款“背刺”老车主,不讲武德。

一般车企的做法,新车市场表现不及预期,就会降价优惠来提升竞争力,时间节点一般在新车上市半年后,别克E5半年后没有等来官降,而是等来新款上市,变相的官降,拉低了购车门槛。

最后留给大家的问题,本次别克汽车推新款车型先锋版别克E5,起售价官降了3.9万元,是不是侵权了首批用户的“保价权益”呢?评论区一起聊聊吧!

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