收款商家表示确有此事 “那个人结账时不仅刷脸成功， 还输入对了手机后四位。” 张兰查看商家监控后发现 刷脸人与自己长相并不相似 同时张兰表示 手机号是在学校办理 没有更换过 也没有开启过 微信到店刷脸支付功能
张兰向微信支付提交被盗申赔 也在亳州当地报警 1月14日20时53分 微信支付官方 将被刷钱款退还用户 1月15日，腾讯方面表示，用户付款流程通过手机号、人脸识别双重核验，具体情况正在沟通核实。为避免用户损失，已先行全额补偿。微信刷脸技术会根据用户风险评级，加强支付时身份认证，保障用户资金安全。也提示大家保护好个人信息，如遇到类似情况，请随时联系微信支付客服团队，他们会全力协助解决。
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