后续来了!681元天价雪花酥门店被封,顾客曝光套路,手段太恶劣

肾不虚的柒大爷 2024-04-13 08:54:40

真是替武汉文旅捏把汗!原本4月正是武汉的旅游旺季,天南海北的游客纷纷踏青而至来武汉消费,没想到差一点被一家名为“一封情酥”的糕点店给劝返了,5块雪花酥681元,可能没有比这个天价的雪花酥了吧,在拿着退货小票想要退款时,店员竟嚣张不给退,还扬言打电话也没用,这到底是“雪花酥”还是“钱包输”?

事件回顾:

4月7日,一名女子在网络上爆料,自己家亲戚11口来到武汉旅游,途经汉江路一家名为“一封情酥”的店铺门口时,店员很热情的让女子的大伯试吃,雪花酥作为特产,外地游客肯定好奇这个东西什么味道,于是大家就都品尝了一下。

但大伯是一个热情的人,吃过之后觉得不好意思,于是想着买一些拿回家给孩子吃。

据女子讲述,当时这个雪花酥是一块一块的,大伯指着其中一块问多少钱,店员含糊其辞的说,一块五块,五块一块,大伯直接要了5块,以为是25元,没想到结账时确实681元。

后来大伯觉得被骗了,女子就上前准备退款,但店员表示,退不了,女子说不退就会打12345投诉,没想到店员也很嚣张的说,打电话也不退。

随着周围围观的游客越来越多,这家店里的服务员觉得事情不好,于是就偷偷的给女子退了钱,但这事太恶劣了,随后女子就进行了投诉。

从女子的投诉内容可以看到,这家店的最大问题是,只标注了一个12.8元,并未标注克重,到底是一斤还是一两,从头到尾都没有看到,确实有点“欺诈”的嫌疑。

购买过这家店铺的顾客纷纷吐槽,团购上266条评价,有263条是低分评价!

女子的视频发布到网络上后,也是引起了很多曾经购买过这个产品顾客的吐槽。

有网友说,周末来到武汉看樱花,特意来到汉江路步行街逛逛,被热情的营业员叫来试吃,问他多少钱,他说12.5元一块,吃了一块,整个店没有标价,也没有价格单,想着装修好,又是出来玩,最后还是拿了4块,最后和博主一样付了很多钱。

还有顾客评价说:“确实太坑,避雷,好不容易来买点尝一尝,完全没想到全程操作让自己蒙圈,买东西不称重先切块分装,最后袋包装称重,付款时也没显示价格,五块扫走了304元,一看小票256元,也是服了”。

像这种的差评还有好多好多,评分这么低,居然还能开这么长时间,有网友质疑,是不是在这个店有点什么说法,如果换做其它小店,可能早就关业了。

顾客揭露这样店铺的内幕,大家一定要避雷,以免以后遇到同样的欺诈手法!

这位顾客说,刚开始店员都会热情的招呼你试吃,推荐各种口味,这算是挑起顾客的兴趣,当然了,这个东西肯定是好吃的,要不也没法进行下面的操作。

当顾客有兴趣后,就会问价格,店员一般都会变小声,含糊不清,只会说12块多,但不会说是一块、一两还是一斤。

之后就是诱导消费,比如樱花味的怎么怎么样,毕竟武汉樱花全国有名,背靠这个背景肯定好卖,但人家店员会说樱花味卖没了,随后就挑一些其它口味的让你挑。

最后就是稀里糊涂的买单付款,至于多大头,就要看你运气了。

其实全国哪个地方都会有这种情况,只不过这回遇到了认真的顾客,但路数都差不多,大家一定要仔细学习,别入坑了。

事情后续来了!

这个视频被曝光后,当地有关部门就第一时间对店铺进行了检查,最开始的结论是确实“明码标价”,但店员存在不及时告知价格等等不好的行为,第一轮算是没有什么结果。

但就在第二天,武汉文旅官方账号上就发布了一条消息:“5块雪花酥681元店铺被查封,涉嫌价格欺诈”,这就说明这个店铺确实存在欺诈消费者行为。

其实从些差评就可以看到,这家店铺的行为挺不检点的,作为一个连锁店,而且坐落在如此繁华的地段,明明靠着诚信经营就可以发家致富,现在却偏偏靠着欺诈来发财,它不被封真是天理难容。

写在最后:

这一次为武汉速度点赞,这个事情其实影响挺不好的,正值旅游旺季,顾客大多数都是外地游客,如果造成了不好的负面影响,将会对整个武汉的旅游造成不好后果,所以,及时处理是必然的。

还有就是,现在都什么时代了,还想着用一些“歪门邪道”来欺骗顾客,显然是非常愚蠢的行为,诚信经营才能走的更远,尤其这种有影响力的品牌,一次砸了自己的招牌,可能需要努力100次才能挽回顾客的心,为了蝇头小利把自己搞没了,真是得不偿失,希望大家引以为戒吧。

你们怎么认为这件事呢?

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肾不虚的柒大爷

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