文|冰禾
编辑|削桐作琴
前一段时间，一个百万粉丝的博主在网上和胖东来杠上了，自称自己穿胖东来的红内裤过敏。
面对这样的情况，胖东来直接公开道歉，并表示会进行全面的调查。
2月14日，胖东来直接公开了53页的调查报告，提出要追责至少100万，博主更是连夜删除了所有相关视频。
网友却并不买账，一心想让胖东来好好整治一番这种不良之风，恨不得让内裤的品牌方也来告一波。
53页报告铁证如山
2月初，百万粉丝的博主小段声称自己在胖东来买的红内裤掉色，还导致过敏。
2月14号，胖东来就直接针对红内裤事件全面调查之后，发出了通告。
一共53页的内容，将小段的整个事情流程全部讲明，更是将所有涉及到红内裤事件的相关人员全部进行了调查。
不得不说，这个报告一看就很用心，完全看出来了胖东来对于这个事情的负责。
除了整个事件的相关分析之外，胖东来直接将内裤送到了三个不同的检测机构进行了全方位的检测。
结果不出意料，全部都合格，就没有一个数据有问题的。
这个结果也直接将博主小段的过敏谎言戳破，还了内裤品牌一个公道。
而且对于小段在未确定自己究竟是什么过敏的情况下，就将指责抛给了胖东来这件事，胖东来也表示一定会追责。
经过这一次，胖东来也放弃了以往的对顾客心软的态度，直接表明要严格追责，至少100万。
之所以这样，是因为这件事情的影响太大了。
在胖东来看来，整件事情对于内裤的品牌方简直是致命打击，导致人家一个好好产品的工厂，却差点就此没落。
而胖东来也表示要补偿内裤品牌，最近就会继续上架相关产品。
网友对于胖东来的决定是鼓掌叫好，有网友直接表示：支持胖东来维权，不能放过这种碰瓷的。
还有网友表示：一定要追责到底，这样才会遏制这些不良之风。
事实上，在报告还发出之前，就已经有网友说找到了小段碰瓷的依据。
“过敏圣体”小段
因为小段在发胖东来内裤过敏事件的视频是在自己的小号上发的，一开始网友并没有反应过来。
但是当事情发酵的越来越大的时候，网友顺藤摸瓜，找到了小段的大号。
没想到原本是小段的粉丝的人，却对事情有不一样的看法。
在小段的粉丝眼中，小段就是一个经常过敏的人，甚至在之前的视频中小段自己也曝出过敏了8次了。
不过网友却发现相关的过敏视频全部被删除了，还好有网友的截图证明小段确实说过自己经常过敏。
根据网友的截图，不难发现小段几乎是经常过敏。
在自己红内裤过敏之后，却把自己之前的过敏视频删除了，怎么看这个行为都十分怪。
毕竟要是身边有经常过敏的人，大家就会发现，他们的过敏是很频繁的，关键是每一次导致过敏的原因还不一样。
所以小段说是红内裤导致自己过敏，怎么看都比较牵强。
而在小段的直播上，网友发现小段家里竟然有胖东来的购物车。
小段自己也承认是看别人拿购物车的时候，自己也跟风带回家的。
要知道在中国人的认知中，不问自取就是偷，小段的行为实在是太差了。
甚至有网友直接吐槽小段的人品绝对不行，是个爱占便宜的。
网友的评价好不好究竟对不对不确定，但是确实不应该拿超市的购物车。
而这时也有网友在网上表明说：内裤姐是专业碰瓷的，已经碰瓷287次，成功263次。
对于这种说法究竟是真是假很难判定，但是最重要的是，和内裤姐同样有过敏经历的人，却对胖东来很认同。
有一位外地姑娘在胖东来购买护肤品，回去使用之后过敏了。
因为本身护肤品过敏很正常，在加上已经有了很多了，姑娘也没打算说再找人家退。
年后无聊的时候，抱着试一试的想法，就打了电话过去，没想到胖东来直接就选择了退款。
事实上，胖东来的服务对于很多只要不是碰瓷的人而言，真的是天花板级别的服务了。
整顿市场
作为一名顾客而言，购买了东西之后，一旦发现有什么不对劲的地方，大部分的人想的都是要退款退货。
这也是为什么网上购物有个七天无理由退货。
而胖东来作为实体店，也是直接把顾客的安全和感受放在了首位。
只要顾客提出了建议，有建议奖。
而且买的东西有问题的话，也是可以退钱的。
如果需要就诊，更是二话不说就陪着去医院，而且报销相关的费用。
这样的服务在整个市场上，已经做到了“顾客至上”的理念。
毕竟自家人知道自己事情，若是抱着讹钱的想法，全天下估计也没有超市了。
要是对芒果过敏的人，去超市买一个芒果，吃了过敏，就等着超市赔钱。
对鸡蛋过敏，买点鸡蛋，吃了过敏，然后拿着购买票据，等着赔钱。
这样下来，天下还有人敢开超市吗？
过敏本身就是没有界定的，只有自己知道自己对什么过敏，外人根本不清楚。
所以即便是无意中吃了一种东西过敏，大部分人的想法，也是觉得自己以后不吃就行了。
不会说去怪罪卖东西给自己的人，毕竟这种理由也太奇怪了。
总不会对空气过敏的人，还要上法庭状告地球生产空气吧。
也正因为大部分的网友清楚这个道理，所以迫切希望胖东来这一次能够追责到底，整顿这种不良风气。
只有这样，才能留住真正卖商品的商家。
而且从品牌方的角度而言，真的是太冤枉了，自己好好做个商品，竟然被扣个帽子，差点就倒闭了。
要知道一个厂子，就已经有很多的员工，这几乎是内裤姐的一个过敏，差点就让成百上千的家庭，差点没有了经济来源。
希望胖东来这一次的事情能够让更多想要走偏门赚钱的人想清楚，话说出来容易，但是是要负责的。
信息来源：
1.抖音账号：胖东来
2.抖音账号：两个小段
3.抖音账号：辉少在许昌
4.抖音账号：张张包
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