北京乃梦想与现实交织之所,在这里理想之光闪耀,现实之影随行,它承载着无数人的憧憬与拼搏,是一个独特而迷人的存在。
这里有人一夜之间发了大财,也有人突然间一无所有。
年届三十九岁的帝哥,往昔乃互联网领域的潮头人物,怎料现今竟跻身于外卖从业者之列。他的人生轨迹如同过山车般跌宕起伏,揭示了算法时代职场残酷的生存法则。
这不仅仅是一个人的故事,更是无数互联网从业者的缩影,一个关于成功、失落与反思的真实写照。帝哥这一称谓于北京的互联网领域中,往昔曾象征着成功承载着荣耀。
凭借敏锐的商业洞察力与扎实的专业素养,他披荆斩棘先后于多家著名互联网企业任职,展现出非凡的职场实力。
从百度外卖到某创业公司再到小米,他的职业生涯如同火箭般蹿升,薪资也水涨船高,最高时月入超过4万。
帝哥的成功不仅体现在事业上,也体现在生活上,他在北京五环买了一套170平米的房子,虽然地段一般,房子也有些旧,但总价还是达到了400万。
每月 1.5 万的房贷于他而言,往昔不过是微不足道的一笔,然而今时这却成为他沉重的负担,令其不堪重负。
他成婚多年尚无子嗣,在当时而言这仿若其深思之举,只因无子女之负累,便能更专注于事业之途。帝哥家中罗列着各类限量版玩偶与纪念品,它们乃其辉煌往昔之明证,亦是其曾傲于世人的资本。
上市时发行的纪念邮票和几排玩偶,无声地讲述着那段辉煌的过去,如今互联网行业寒风劲吹,往昔风光无限的互联网大厂亦不得不收紧开支,精打细算地过起日子。
裁员潮像潮水一样涌来,连帝哥都没能躲过,更具讽刺意味的是,裁员通知是在他外出旅游时接到的,HR的电话就像一盆冷水,把他从美梦中浇醒。
HR说着这话语气挺平静,但帝哥还是觉得心里一凛,自尊心受到了打击,挂断电话后帝哥久久回不过神来。
失业后的帝哥并没有立刻陷入恐慌,即使有公司联系他,也大多因为他的年龄而婉拒,39岁在互联网行业,似乎已经成为了一道难以逾越的鸿沟。
以前那些争着抢着想挖他的猎头,现在对他也不怎么搭理了,每个月1.5万的房贷,如同大山般压得他喘不过气。
老婆也找不到工作了,家里的经济来源全都没了,为了糊口帝哥不得不放下架子,开始琢磨着送外卖。
不同平台的制服,繁琐的接单流程,苛刻的考核标准,都让他感到束手束脚,他清楚地记得,当初制定这些规则时,他并没有进行充分的调研,也没有亲身体验过外卖骑手的工作流程。
他只是根据平台的需求和数据,制定出了一套看似“完美”的规则制度。
然而当他真正成为一名外卖骑手后,他才深刻地体会到,自己当初制定的那些规则,是多么的不切实际,甚至可以说是苛刻。
骑手为了不被扣钱,只能硬着头皮在车流里穿来穿去,有时候还会违规,这不只是在和时间赛跑,更像是在跟死神抢时间。
帝哥送蛋糕的时候出了点意外,蛋糕给弄坏了,虽然不是他的责任,但蛋糕店的老板坚持要他赔偿1000元。
好在帝哥熟悉平台的申诉流程,最终成功免除了赔偿,但是其他外卖小哥未必有这样的经验和精力,他们只能默默承受损失。
他开始反思自己曾经的所作所为,意识到自己当初制定的规则,在某种程度上也是把骑手推向了更深的“深渊”。
帝哥当外卖骑手的日子,也没少遇到难题,他曾经因为送餐超时而被顾客投诉,也曾经因为餐品损坏而被商家刁难。这些经历,让他对底层劳动者的艰辛有了更加深刻的理解和体会。
他开始反思自己曾经的傲慢和偏见,开始重新审视职场规则与劳工权益的平衡问题,他想起自己曾经在某团做自控运营时,那些冰冷的数据和报表,如今变成了一个个鲜活的面孔和故事。
他曾为提升平台的效率和利润,制定了一系列苛刻的制度,却从未考虑过这些规则对骑手产生的影响。
他以前觉得骑手只是为了完成任务,他们的劳动价值可以用数据衡量,他们的意见可以不被重视。如今他终究彻悟:每一位骑手身后,都关联着一个家庭,皆怀藏着独有的梦想和追求。
他们和自己一样,都是为了生活而奔波,都是为了梦想而奋斗,帝哥的转变并非一蹴而就,他曾经深陷迷茫、焦虑和痛苦的深渊,也曾处于无助甚至绝望之境,心灵承受着巨大的折磨。
他开始学着怎么跟顾客聊天,怎么应对突发事件,怎么更高效地规划送餐路线。
不再把自己当成高高在上的规则制定者,而是把自己当成一名普通的劳动者,与其他骑手一起,为了生活而努力。
他开始关注骑手的权益,开始思考如何改进平台的规则制度,让规则更加人性化更加公平,他于自媒体平台开启分享自身故事之旅,期冀吸引更多目光,触发众人思考。
深知个人力量微弱,他坚信只要有更多的人挺身而出为骑手呼喊,现状必能得以改变,也有人对他表示同情和理解,认为他是一个敢于反思,敢于担当的人。
有人从他的经历洞悉了 85 后的艰难处境,感知到上有老下有小的重负,领略了职场竞争的无情与残酷。
帝哥的遭遇促使人们再度审视互联网平台的规则,其背后所折射的问题引人深思,让大众对规则有了更为深入的探究。
不过事情火了之后,有知情人站出来爆料,说这位帝哥实际上根本不是什么高管,曾经也只是小外卖平台一个基层员工,至于他说的那些制定规则,根本就是夸大事实。
由此看出,想要借着夸大事实炒作爆火,吃流量这碗饭可能才是他最真实的想法,虽然帝哥的故事可能是炒作的,但是外卖员的艰辛和权益确实急需关注的。
如何平衡效率与公平,如何构建更加和谐的平台生态,成为一个需要解决的问题,这种追求效率与利润最大化的举措,虽短期内可增平台效益,却漠视了劳动者权益与感受,甚至或引发一系列不良后果。
外卖平台对骑手的配送时间有着极其苛刻的要求,这迫使骑手为了避免超时而不得不冒着违反交通规则的风险在车流中穿梭,增加了交通事故的发生概率。
此外于平台规则的制定及执行进程里,存有信息不对称、沟通受阻、申诉机制欠完备等状况,当他真正成为一名骑手后,他才深刻地体会到规则的不合理之处。
为塑造更为公平、和谐的平台生态,平台、规则制定者以及劳动者三方须齐心协力、携手奋进,共同为之付出不懈努力。
规则制定者需亲临一线,洞悉劳动者的真实工作状况,从而制定出更具人性化且契合实际的规则,以保障其合理性与可行性。
只有平衡效率与公平,才能构建更加和谐的社会,才能实现可持续发展。
参考资料上游新闻 - 2024-10-30:“骑手处罚制度”制定者失业后送外卖?知情者称其只是普通员工,多个视频已下架疑遭网暴