文/金错刀频道  张一弛

网红店们没想到，当自己还在绞尽脑汁贴标签时，第一批百年老字号已经开始“作死”了。东阿阿胶的“作死”方法是——不断对赌大众的承受力底线。

2001年，东阿阿胶的价格还是每公斤80元，到了2019年，价格已经飙到每公斤5996元。从两位数变成四位数，这背后是东阿阿胶连续20次的连年涨价，涨幅已经达到74倍。作为阿胶最主要的原材料，驴的身价也跟着一路水涨船高，养驴的利润一度超过了养牛养羊——一张驴皮从25一张，卖到3000一张，足足翻了120倍。

第一个致命错误：

塑造高冷人设

东阿阿胶涨价的最核心的理由，来源于它宫廷贡品的高贵人设。在2005年之前，99%的人购买东阿阿胶的目的都是一样的：治疗贫血。这时候的东阿阿胶，其实并不高贵，更多情况下被定义为“药品”，用来治疗营养缺乏造成的贫血，市场占有率非常高。但问题很快就来了。随着大家生活水平提高，作为东阿阿胶主要购买力的中年人们连降血压降血脂还来不及，“三高”取代了“贫血”——整个贫血治疗药物的市场几近崩塌，东阿阿胶眼看着就要跟市场一起消失。

2006年，一场从药品到贡品的变形计开始了。这一年，在东阿阿胶工作了32年的秦玉峰上任东阿阿胶总裁。江湖人称“阿胶少帅”的秦玉峰深知，如果单纯说阿胶就是驴皮，肯定这价格怎么涨也涨不上去。于是，秦玉峰上任的第一个大动作，就是——放弃原有定位，高举文化营销和价值回归的大旗，要让阿胶成为“滋补国宝”。价值回归，这是什么神仙理论？

也就是说，秦玉峰将阿胶在清朝时的购买力和现在相比，然后得出结论：现在的阿胶价格还太便宜，要涨价，绝对要涨！

从此以后，东阿阿胶几乎将全部精力都用来打造起贡礼的高冷人设。

先是恢复了中断百年的九朝贡胶的生产，连制作时间和地点都有严格的规定，必须要在冬至子时取阿井里的至阴之水熬制。

花了上千万的广告费在《甄嬛传》中植入广告，被网友戏称为后宫阿胶传。

随后，秦玉峰也不遗余力的在各种采访、演讲中，提到古诗词、古戏曲中的宫廷阿胶故事，甚至，后来推出的阿胶糕，配方也来源于元曲文本。

塑造起贡品的人设之后，阿胶几乎年年涨价。据统计，自2006年至2018年，东阿阿胶连续20次连年涨价，涨幅已经达到74倍。东阿阿胶的价格涨幅甚至吊打了北京的房价。2000年，北京的房价约4500元/平，2018年平均房价为5.5万元/平，价格涨幅为13倍。最近一次提价是在2018年的12月份，东阿阿胶再次将重点产品东阿阿胶出厂价提高6%，将阿胶炒到大约6000一公斤。

凭借着不断提升的价格，东阿阿胶年年都能交出漂亮的业绩报告，但这家公司也逐渐失去了原本拥有的市场空间。

每次提价东阿阿胶就会放弃一部分低端消费者给竞争对手，再通过一系列文化营销开拓新的高端消费群，不断进行消费群体的置换、升级。

秦玉峰表示，随着阿胶价格连年飙升，其销售对象从原来广大农村中年妇女转移到城市白领，销售终端也从农村转向城市，高端消费群体成为推动东阿阿胶价值回归的决定性力量。

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第二个致命错误：

跟渠道商恶性循环

东阿阿胶涨价的另外一个略显荒诞的理由是，驴没了。

在这20次提价中，提价幅度最高的一次来源于2011年，因为阿胶的主要原料——驴皮资源日趋紧张，收购价格不断上涨，公司上调阿胶块产品出厂价达到60%。

阿胶产业做大做强，中国的毛驴却在逐渐减少。倒回三十年前，中国毛驴存栏量有1119.8万，等到2015年，这个数字已经减少到542.1万，2017年，仅剩267.78万头。

秦玉峰认为阿胶的发展带动了养驴农民的增收：“一头毛驴原来不到一千块钱，现在能卖到一万块钱。”阿胶市场上每年要消耗约400万张驴皮。因此，原料紧张，一直是东阿阿胶公布的涨价原因之一。

但问题是，把原材料的增长直接简单粗暴的附加在产品上，未免太简单粗暴了。再说了，驴皮80块钱一张的时候也没见东阿阿胶降价了，怎么一涨价就得让消费者买单？因为驴皮涨价，或许只说出了一半的真相。山东省阿胶行业协会一位专家介绍，作为行业龙头，东阿阿胶“涨价—囤货—再涨价—再囤货”模式影响着整个行业——几乎每个企业所属的渠道商都因其连年涨价而积压了大量库存。

这里刀哥跟大家解释下，囤货是如何恶性循环的。原先，东阿阿胶的盈利模式是这样的，想要多赚钱，就要先多囤货。因为产品年年提价，所以渠道商们会年年囤货，等明年涨了价，再把今年囤的货拿出来按照新价格的折扣出售，以赚取更高的差价。所以，你会发现，药店里、超市里的东阿阿胶虽然表面上标着统一零售价，但实际上打折打的乱七八糟。

第三个致命错误：

恶性竞争，耗光用户信任

多年来，东阿阿胶一直以行业老大自居，带领着整个行业把蛋糕做大了，回头一看，挖行业墙角的却越来越多。因为，阿胶行业确实是暴利行业，极高的毛利率，还用不着研发。我们来看看1公斤售价8600元的精装阿胶的成分表：

成分非常简单，只需要驴皮，冰糖，黄酒和豆油。

制胶也不是很复杂的工艺，仅东阿县就有上百家中小工厂、作坊在生产阿胶，同仁堂等中药企业也有阿胶产品。

东阿还给他们做免费广告，所以不去里面捞一把，那是傻子。于是我们看到了，东阿阿胶一路打广告，各种杂牌阿胶反而越来越多。

这些杂牌阿胶一直有用牛皮、马皮、骡皮等制作阿胶的情况，劣质低端阿胶靠低价充斥市场，消费着用户的信任。

这时候的东阿阿胶，原本可以凭借行业老大的优势继续对产品进行研发，真正开发些适合年轻消费者的优质低价的产品。但他却依旧继续“作死”，凭实力消耗用户信任。不仅沉迷营销，把阿胶的功效宣传的越来越离谱，从补血止血，到养颜保胎，再到宫廷娘娘必备……继续收割智商税。

而且东阿的产品从包装上却没有做过主流的产品升级，产品形象与杂牌之间的区别越来越模糊，甚至到了完全无法区别的地步。只靠品牌，很难形成护城河。结 语：

事实上，任何一家公司、任何一个产品在发展过程中都会出现问题。

这时候，这家公司就会面临两个选择：是放纵人性中的弱点挣智商税，还是沉下心来做出用户真正需要的产品。

在回归价值和归回用户上，东阿阿胶毫不犹豫的选择的前者。

从商业角度来看，东阿阿胶的20次提价，确实帮助他们短期在股市上套取更多的利润。

但别忘了，商业的本质永远都是产品本身和供求关系。无视这两点追求短期暴利，市值腰斩、产品暴雷、利润暴跌一定会接踵而至。

——东阿阿胶的生意，就是这样一点点失去的。

别再考验用户的品牌忠诚度了，让用户少交一点智商税，真就那么难吗？