助企服务团：精准对接企业需求在原有“代办服务团”的基础上，融合投资促进中心、法律援助等多元力量，组建了一支由12个部门20位专业人员构成的企业服务专员队伍，他们以“一对一”形式，为企业提供集咨询、指导、代办于一体的全流程服务。他们化身为企业的“诊疗师”，“望”企业现状，全面了解企业基本状况；“闻”企业需求，精准掌握企业痛点；“问”企业所困，找准问题关键；“切”中要害，为企业提供优质解决方案。
“一站式”服务：优化涉企事项清单为精准对接企业需求，积极与各涉企部门横向联动，将企业关心的政策指导、法律、人才引进等高频事项纳入受理范围，编制了包含审批服务、增值服务、惠企政策三大类共236项代办帮办服务清单。为进一步缩短项目审批周期，共梳理63项审批事项，涵盖项目立项、用地审批、消防审批等环节，并增设“一站式”建设项目审批服务，实现企业“一次性”完成所有审批事务；为帮助企业克服发展过程中的关键痛点和难点，精心整合了包括法律咨询、人才招募、信用修复在内的14项增值服务；为让企业充分享受政策红利，梳理形成涉及17个部门159项惠企政策申报清单，通过线上线下多种渠道向企业宣传解读；设立政策专员，为企业提供“一对一”的政策咨询和辅导，帮助企业用足、用好、用活政策。截至目前，共帮助企业开办(含注销）349件、项目投资47件。
全面化升级：以“小切口”带动“大提升”为进一步优化企业服务专区功能，提升企业办事效率与体验，对专区进行了全方位的升级改造。设立了专属的业务办理区，精心规划了休息等候区以及专属的企业交流空间“企业之家”；业务办理区具有多个功能，如企业注册、政策咨询、综合服务等，让企业在一个区域内就能办理所需业务，避免了以往“跑断腿”的现象；休息等候区提供免费的茶水和无线网络，让企业办事人员在等待的过程中能够得到充分的休息和放松；设置“企业之声”墙，收集企业对专区服务的评价和建议；“企业之家”为独立的洽谈室，不仅为各部门业务骨干提供帮助企业化解政务服务过程中疑难问题的“专属空间”，也为企业商务洽谈、项目对接等提供极大便利。
良好的营商环境，不仅是生产力，更是竞争力。下一步，四子王旗政务服务与数据管理局将不断创新服务方式，优化营商环境，做好政策讲解员、审批代办员、困难协调员、招商服务员的角色，提高涉企政务服务水平，努力为企业提供更加优质、高效、便捷的政务服务，为四子王旗高质量发展提供良好的政务支撑。（记者 张蜀雁 通讯员 郑嘉楠）编 辑：阿拉腾土拉古日
审 核：张文燕
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