伴随着清明祭祖扫墓、踏青赏花等传统活动持续开展,阿坝州文化体育和旅游局认真贯彻落实国家、省文化旅游部门各项假日工作部署,在州委州政府的坚强领导下,切实发挥牵头抓总、承上启下、沟通协调作用,清明假日期间全州文体旅行业总体安全平稳有序,未发生重大旅游投诉和涉旅安全责任事故,各A级景区人头攒动,赛事活动异常火爆、呈现出不断走热的态势,实现了旅游接待人次和收入双增长。
清明节假日期间,全州共接待游客49.79万人次,实现旅游收入39817.93万元,较2019年同期增长57.04%和126.12%。州属四大景区共接待游客89169人次,实现门票收入798.77万元, 较2019年同期分别增长300.6%和272.35%,现将有关情况报告如下:
一、“以业为根”活经济
着力提升龙头景区带动作用
以四姑娘山成功创建国家5A级景区为契机,大力拓展户外游,开展“清明时节踏青游,九寨沟在青绿芬芳里等你”、“家乡的变化”、“让冰川退烧”等系列主题活动,持续强化龙头景区的牵引和品牌带动作用。
清明假日期间,九寨沟景区接待游客3.82万人次,门票收入518.61万元;黄龙景区接待游客1.7万人次,门票收入72.85万元;四姑娘山景区接待游客3.29万人次,门票收入203.42万元;达古冰川景区接待游客1096人次,门票收入3.89万元。
全州112家A级旅游景区共接待游客33.04万人次,实现门票收入837.06万元,龙头景区以其强大的优势吸收着四方游客来阿坝州旅游。
二、“以文化人”祭祖先
积极开展扫墓踏青传统活动
清明假日期间,全州各县(市)、各景区切实开展祭扫踏青活动,理县、九寨沟县等地开展“铸魂·2024·清明祭英烈”活动,传承英雄之志,继承革命传统,让红色精神薪火相传;壤塘县黑桥旅游中心通过与游客进行有奖问答,集中宣传壤巴拉文化旅游景区、发放旅游画册及旅游文创产品;茂县中国古羌城举行隆重的开城仪式,坪头羌寨的农家乐可以品羌餐、饮咂酒、吃烤全羊、跳莎朗,参加推杆、筛糠等充满意趣的羌族文化活动,进一步“以文化人”,大力提升阿坝州州对外宣传的知名度与美誉度。
三、“以人为本”惠民生
全力构建幸福事业可感可及
坚持“以人民为中心”的发展思想,以公共文化服务提升群众幸福指数,大力推进全州各级文化馆、图书馆对外免费开放,假日期间共接待游客和群众6801人次,极大丰富了游客及群众精神文化生活。
九寨沟县图书馆开展“诗韵清明·缅怀先烈”2024年清明节线上诗词朗诵活动,阿坝县利用免开场所开展全民健身、羽毛球、台球等公共文化服务,全方位满足群众和游客公共服务需求,通过进一步开展基层“送文化下乡”“书香阿坝全民阅读”等群众文化活动,各族群众的获得感、幸福感和满足感显著提升。
四、“以体育人”强体魄
大力弘扬体育精神振奋力量
大力推进“体旅”深度融合,强化全民健身活动,全面开放体育馆、全民健身中心等“免开场馆”,切实提升游客和群众参与度、体验感。
清明假日期间,四姑娘山景区户外游异常火爆,共接待游客3.29万人次,门票收入203.42万元,较2019年同期增长206.08%和190.43%。
汶川县举办第三届中国青少年足球联赛(四川赛区)暨“巴蜀雄起杯”2024年四川省少儿足球联赛(U9),来自德阳足协、内江绿茵、凉山西昌星河(女子)等33支队伍齐聚汶川火热开赛,吸引了更多游客参与其中,共接待游客8.5万人次,实现旅游收入6805.28万元,较2019年同期增长68.43%和71.61%。
五、“以美为基”优环境
切实加强旅游市场安全有序
全州文体旅行业坚持“像宠大熊猫一样宠游客”的服务理念,统筹抓好旅游市场服务质量提升、安全生产和假日市场整治工作,营造出规范有序的假日文化旅游市场环境。
聚焦景区、旅游饭店、民宿、文博场馆、体育场馆、游人接待中心、机场(铁路)停泊点等游客密集场所,围绕旅游市场经营主体、旅游从业人员规范执业和素养提升等方面,全面开展全州旅游生态环境“净化”行动。
节前,印发全州文体旅游行业旅游市场综合整治和假日期间森林草原防灭火安全生产工作的系列通知,针对行业市场整治、安全生产监管重点、难点,组织全州文化旅游执法队伍,会同市场监管、公安等相关部门,开展旅游市场督导检查。
节中,局县级领导包片联系各A级景区,督促完善各类安全预案,严格执行落实24小时值班员在岗和三级值班带班制度,加强了低温、冰冻、雨雪等天气预警提示和分析研判,加大客流实时监测和疏导管控。认真开展了安全隐患排查、应急演练、执法检查。及时受理游客投诉,稳妥处置突发情况,提高了旅游服务质量,提升了游客的满意度。
清明假日期间,全州累计出动执法人员287人次,处置旅游咨询397个,检查旅游经营场所及团队301家次,文化、文物等经营单位194家次。全州旅游市场秩序井然,无舆情、重大投诉和安全事故发生。
六、“以点带面”重宣传
持续擦亮净土阿坝金字招牌
清明假日期间,加强与新华网、四川观察等主流媒体平台合作,利用抖音、小红书、微信、微博等平台,持续擦亮“熊猫家园·净土阿坝”品牌,切实打造“线上+线下+渠道引流”的模式,围绕“赏花寻芳、拾趣研学、踏青山水、古镇寻春、美食品鉴”主题进行全方位、多角度宣传报道。
创新开展“2024·铸魂·清明祭英烈”、“品书香雅韵·诵文学经典”等系列主题活动,组织“让冰川退烧”SDG及ESG研学游,并迎来140名首批团队。抢抓大熊猫“福宝”回国契机开拓入境旅游市场,组织文旅企业积极对接韩国“HANATOUR”“BARUN TOUR”等旅行社,推出“游九寨黄龙探亲福宝”“2024 成都—卧龙神树坪—毕棚沟—福宝相约之旅”“首尔—成都—四姑娘山—卧龙主题游”等韩国旅游市场产品,打响2024入境旅游市场营销“第一枪”。
同时,及时发布假日旅游指南、旅游提示、出行提示等文章和视频,营造良好假日旅游舆论环境。