有毒的人有一项特别的技能：他们能让你在不知不觉中失去冷静。我过去总是会掉进他们的陷阱，反应过激，卷入他们的无聊纠纷，之后会感到精疲力尽和沮丧。经过一段时间的摸索，我发现你不必参与他们的游戏。你不需要与他们匹敌，或者变得吵闹。你可以安静、有效地让他们闭嘴。以下是我的方法。
1. 意料之外的赞美
大家都没提到的是，大多数有毒的人靠消极情绪为生。他们想要冲突，想要你变得防备或敌对。所以 —— 我赞美了他们。有一个工作中的同事，总是带着讽刺的评论，试图让自己显得更聪明。某天，我没有咬牙切齿地回击，而是看着他说：“你知道吗，你总是这么敏锐，观察力真是令人印象深刻。” 他不知道该如何反应。
实际上，有毒的人想要争论。当你向他们展示友善 —— 真正的友善，而不是讽刺 —— 他们不知道如何应对。这让他们失去了平衡，绝大多数时候，可以让他们闭嘴。
2. 同意并转移
另一个有效的技巧？同意他们。我知道这听起来奇怪，但有毒的人期望你反驳。当你不给他们这种满足感时，他们的气焰就会减弱。
有毒的人：“你真的觉得自己比别人都好吗？”
我：“也许吧，但我们现在是来一起工作的，对吧？“
我同意他们，然后转移话题。你看，同意让他们失去了筹码。转移则让对话脱离了他们的戏剧性纠纷。他们想要冲突，我却给了他们死胡同。
3. 问 “为什么？”
有时，我只简单地问一个 “为什么？” 简单、直接，却非常有效。有毒的人靠表面上的刺探生存。他们抛出消极情绪，因为通常没有人挑战它。
“你为什么这么说？”
“为什么这件事让你烦恼？”
这迫使他们要么深入挖掘，要么承认他们的评论是毫无根据的。大部分人没有答案，只能显得愚蠢，或者干脆放弃。不管是哪种结果，这都有效。
4. 沉默镜像
这是我最喜欢的一个技巧。我静静地模仿他们的行为。有毒的人夸张地叹气？我也叹气。他们翻白眼？我也随意地翻个白眼。
实际上，看到自己的行为被反射回来尤其是当它是负面行为时，大多数人都会不喜欢。
这迫使他们意识到自己行为的荒谬，而我一句话都不需要说。
5. 眼神接触
有毒的人期望你避开目光，感到害怕。我决定反其道而行之。我保持眼神接触 —— 坚定，但不激进。只是足够稳固，表明我不被吓倒。
他们很快就会感到不安。有毒的人需要上风，而保持眼神接触能在不讲话的情况下剥夺他们的优势。
6. 陈述事实
我给出一个事实陈述。这几乎是机械的，但它保持了中立。
有毒的人：“你总是迟到。你显然不在乎。”
我：“这周我迟到了两次。我正在改进。”
没有戏剧性情节，只有事实。通常有毒的人是为了引发情绪反应 —— 一些他们可以扭曲或升级的情绪。当你用事实回应时，他们无从下手。
7. 转向自我提升
有时，我会把问题转向他们，但以一种非攻击性的方式。如果他们批评我，我会把话题转向自我提升。
“你怎么就做不好？”
“你说得对，我需要在这方面改进。有任何建议吗？”
他们本来想让我感到渺小，而现在我把它变成了一段关于进步的对话。而且，这间接地问他们，你在做什么来提升自己？而实际上没有说出口。这让他们在再次抛出负面评论前三思而行。
最后的思考
最后，这不是关于 “赢”。很长一段时间里，我以为目标是智胜或压倒这些有毒的人。但这正是他们想要你玩的游戏。
使用这些技巧。
保护你的能量。
如果需要，走开。
因为，最终，你的内心平静才是最重要的。
