曾经繁华的商业街，如今却空荡荡的，店铺大门紧闭，蒙上了一层厚厚的灰尘。
实体店的衰落似乎已成定局，而电商则常常被视为“罪魁祸首”。
但事实真的如此吗？
人民日报一针见血地指出，真正扼杀实体店的，不是电商的崛起，而是20年来一成不变的经营理念。
近年来，实体店倒闭的新闻屡见不鲜。
从家乐福、永辉超市等大型商超，到街边的小餐馆、书店，都面临着巨大的生存压力。
2024年上半年，全国关店数量高达6882家，其中餐饮业就占据了6000多家。
实体书店也受到电商的巨大冲击，线上书店的种类更全、价格更低，消费者自然更倾向于线上购书。
面对实体店的困境，很多人将矛头指向了电商。
的确，电商以其便捷、低价等优势，迅速占领了市场份额。
这只是表面现象。
一些实体店，例如河南许昌的胖东来，却在电商的冲击下逆势增长，成为当地人心中不可替代的“购物天堂”。
这足以证明，电商并非实体店衰落的唯一原因。
电商的快速发展，确实给实体店带来了前所未有的挑战。
网购的便捷性、商品的多样性以及价格优势，都对实体店构成了巨大的威胁。
刮风下雨，消费者只需在家动动手指，就能买到心仪的商品，还能享受送货上门、退换货等服务。
电商的繁荣也带来了一些不容忽视的问题。
它如同一个巨大的抽血机，将地方的资金源源不断地输送到电商总部所在地。
本地商家竞争不过低价的网购，纷纷倒闭，导致大量人员失业，地方经济受到重创。
以一个社区小超市为例，店主租用当地门面，雇佣当地员工，从本地批发商进货，装修也由本地装修队负责，广告也投放在本地。
超市赚到的钱，很大一部分都回馈到了当地，促进了当地经济的循环。
而网购则不同，资金直接流向了电商平台，对当地经济的贡献有限。
此外，电商平台激烈的价格战也导致商家利润微薄，难以提升产品和服务质量。
直播电商的兴起更是加剧了这一现象。
少数头部主播占据了大部分利润，而大多数商家却难以生存。
根据数据显示，2022年中国电商总销售额43.8万亿，直接从业人员仅722万，如果以每个店铺夫妻2人加员工2名年销售额100万计算，相当于造成了4380万店铺倒闭，约1.7亿人失业。
这些失业人群的消费能力下降，最终也会影响到电商的发展。
那么，实体店的出路在哪里？
人民日报的观点是，实体店需要转变观念，积极创新，才能在激烈的市场竞争中生存下来。
胖东来的成功就是一个很好的例子。
胖东来并没有一味地追求低价，而是注重提供优质的产品和极致的服务。
他们关注每一个细节，为顾客提供各种贴心服务，例如提供多种购物车、随时关注顾客需求、配备充足的便民设施等等。
胖东来在售后服务方面也做得非常出色。
他们会在调价后主动联系之前的顾客进行差价退还，这种做法即使在电商平台也十分罕见。
此外，胖东来还为员工提供高待遇，确保员工能够以最好的状态为顾客服务。
胖东来保洁员的月薪高达7600元，远高于当地平均工资水平。
除了胖东来，西西弗书店也是一个成功的案例。
在传统书店纷纷倒闭的情况下，西西弗书店却依然火爆。
他们不仅提供种类丰富的书籍，还为顾客提供舒适的阅读环境和咖啡厅等服务，打造了一种独特的文化体验。
实体店与电商并非水火不容，它们之间可以形成互补，共同发展。
实体店可以利用自身的优势，例如可以提供更直观的购物体验、更个性化的服务，以及更强的社交属性，来吸引顾客。
同时，也可以与电商平台合作，开展线上线下融合的经营模式。
直播电商的出现，改变了人们的购物方式和时间分配。
直播电商虽然能够帮助消费者快速找到合适的商品，但也容易让人沉迷于娱乐，从而减少了线下消费的时间。
此外，当人们的消费能力下降时，也更倾向于通过观看短视频来消遣娱乐，这也会对实体店的经营造成一定的影响。
归根结底，实体店的未来取决于其自身的创新和变革。
与其抱怨环境，不如积极寻求改变，找到适合自己的发展道路。
只有不断创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
那么，你认为实体店该如何转型才能在未来获得更好的发展呢？
