“有粉丝私信我说在别的账号看到了我的直播,我这才发现自己被盗播了。”阿丘是一位女装店主,近日,她发现自己被“盗播”了。
盗播带货指的是未经授权盗用他人直播内容进行商品销售,扰乱市场秩序的不法行为。这类直播间通常使用模糊画质、镜像翻转等技术规避平台审核,主播不与观众互动,仅通过评论区自导自演“刷单”假象。记者采访发现,盗播带货领域“山寨”及假冒伪劣产品横行,不仅导致消费者面临虚假宣传、商品质量无保障等风险,同时也破坏了行业良性竞争生态。
“从盗播、传播到售假,形成一条灰色产业链,严重侵害商家和消费者的合法权益。”北京市隆安(重庆)律师事务所执业律师喻雪表示,盗播行为侵犯著作权、肖像权等民事权利,组织盗播产业链可能构成侵犯著作权罪、帮助信息网络犯罪活动罪等。
“平台一直严打利用盗播、录播进行直播带货的行为,我们会采取包括但不限于清除相关仿冒信息及盗播内容、暂停使用购物车、永久封禁账号等处置措施。”某平台有关负责人告诉记者。
近年来,一些平台重拳打击盗播乱象,但带货的“李鬼”仍屡禁不绝。记者采访调查发现,这背后存在盗播者违法成本低和被侵权者维权成本高两大问题。
“处理好素材和音频,平台是查不出来的。”一家电商培训机构负责人告诉记者,盗播已形成产业链条,有机构提供专门的服务,他们会使用AI录播、镜像翻转、画中画、AI换脸等不同方式“去重”,规避平台监测。盗播者通常有多个账号,即便被查被封,换个号就能继续。
面对盗播现象背后复杂的成因,专家认为,平台、版权方、有关部门等应积极作为,形成合力,构建技术与法律的双重防线。
不少业内人士建议,平台应升级技术措施、优化版权合作生态。通过采用AI实时监测与拦截、数字水印与区块链存证、流媒体加密等技术,提高平台监测盗播行为的敏锐度;同时,平台还可以和版权方共建“正版内容库”,开放API接口供版权方一键维权。
监管方面,喻雪表示,市场监管部门应强化与平台的协作,加大对直播平台的日常巡查力度,快速定位盗播行为;同时,也可建立更加高效的投诉举报机制,为版权方和消费者提供更加便捷高效的投诉渠道。
《哪吒之魔童闹海》的热度让其导演饺子(本名杨宇)成为各方关注的焦点。短视频平台上出现大量冒充饺子导演的账号,引发舆论热议。接到举报后,各平台迅速介入并对新增仿冒行为进行持续回查及拦截。但有媒体发现,即便平台大力整治,依然存在个别“漏网之鱼”。这一“李鬼”事件充分折射出数字时代的身份治理绝非易事,而存在深层困境。
饺子导演的经历绝非个例,数字平台中的身份仿冒已形成完整的黑色产业链。从账号注册、资料完善到内容运营,每个环节都可以有“专业团队流程化操作”。这些仿冒账号不仅盗用名人照片和身份信息,还精心设计话术,通过发布极高相似度、关联度的内容来骗取粉丝信任。仿冒账号的动机多数指向经济目的,犯罪关联度较高,危害性不容忽视。在此次事件中,部分账号“创新性”地提出要收集观众建议用于电影创作,这种极具迷惑性的说辞,反映出冒名者的“专业化”程度正进一步升级。
从平台治理层面来看,既客观存在困难与挑战,也有少数平台缺乏主动性。技术上,存在治理难题。现阶段平台治理多数只对注册了经营需求的账号要求“后台实名”,对一般用户不做强制要求,因此实名审查只能针对“带货”号,而多数“引流”号则很难被有效区分。此外,不少冒名账号往往使用真实照片和信息注册,难以通过常规手段快速识别。
法律上,存在追责困境。冒名行为往往游走在法律边缘,能否界定为刑事犯罪需要参考其有无造成实际经济损失或社会危害。这导致了平台多数情况下倾向于事后处理,这就给冒名者以时间差,有机可乘。
执行上,存在“空心化”。平台在“饺子导演被冒名”事件发酵后的处理效果,充分显示出平台在抓到线索后具有相当强大的治理能力,至少80%以上的仿冒账号是可以在早期阶段被拦截的。而平台在治理上如此依赖用户举报,缺乏自查自纠能力,让人不禁怀疑究竟是“没查到”还是“放任自流”。
因此,要根除“李鬼”乱象,首先需要给平台“上压力”,加强对平台的监管与处置力度,督促平台充分履行内容审核和用户保护的责任与义务。严格身份审核机制不仅是为了保护当事人的利益,同样是为了保护广大网民的利益。如果存在放任仿冒账号肆意妄为的情节,平台应对“李逵”与上当受骗者受到的损失承担一定责任。
其次,在现有机制的基础上,平台方应该增强重点事件和特殊舆情的专项处理能力。平台只要将对追踪舆情热点“赚流量”的本事向安全领域稍做倾斜,提高舆论安全意识,凭借技术手段与临时性的监管倾斜,很容易实现对“李鬼”们的及时、批量化处理,甚至预防。一次强有力的主动出击,可以有效起到长期的震慑作用。
再次,平台应继续强化治理链条,堵死造成“李鬼”乱象的缺口。要斩断靠虚假信息“养号卖号”产业链条,需要对包括实名规则、处罚方式、反馈响应渠道在内的诸多管理规则加以更新,如同一身份信息被查到仿冒行为终身封禁、保留人工申诉解禁渠道,账号绑定信息一年内只能更换一次等。
最后,数字时代的身份治理并非平台一家之责。平台用户也应以严肃的态度审视此次事件,继续提高媒介素养,谨慎看待“名人”账号,发现仿冒行为及时举报,形成多元共治的格局,协助共建风清气正的平台环境。
某种意义上,饺子导演被仿冒的遭遇可被看作一次灰度测试,既给各平台敲响了警钟,也为完善平台治理提供了指引。结果表明,平台应继续提高责任意识和监管水平,才能在这信息爆炸的时代经受住挑战。
来源:工人日报