据黑猫投诉,广西的莫先生反映,一家五口搭哈啰顺风车从贵州罗甸回广西玉林,为了舒适特意选了“不拼车”。订单显示,车费1232元,加上200元过路费,车费总共花了1400多元。

黑猫视频账号截图
“中途加了两个人,本来就是7座的车,坐了8个人。”莫先生称,本来只有600多公里的路程,还绕路多了100多公里,一家五口在车上非常难受。
记者注意到,相关订单截图显示,该行程发生在今年3月6日,车主对此次出行体验评价非常不满意。3月9日,罗先生在黑猫投诉平台发出投诉,要求退款赔偿及改善服务。黑猫平台的时间线显示,乘客与顺风车客服多次沟通,最近一次是哈啰客服于4月15日回复“将安排专员核实跟进”。
4月16日,极目新闻记者从哈啰方面获悉,已经核实订单,车主确实有额外拼人情节,已永久封禁涉事车主账号,对此类有违用户体验、有安全隐患的行为,平台绝不姑息、一律顶格处罚,“我们向乘客致歉,并将提供补偿”。
(来源:极目新闻)
向钱看往厚赚
两块钱一公里的单价,比我三摩都不如[抠鼻][抠鼻][抠鼻]
骑着羊溜狼玩 回复 04-17 00:17
外卖都不如[笑着哭]
包子入侵 回复 04-17 02:50
顺风车
三哥
有俩块一公里算是大单了[笑着哭]
小胸弟
车主最多1.5元/公里
欣辰微景
二块钱一公里这是影运了!
深夜買醉
顺风车顺风车,本来就是顺路没有盈利性质的。车主这样可以找交管所举报了,再说了,封禁账号算什么惩罚,换了人注册照样跑。