8月30日一名游客发文称，其在西安火车站广场上的花坛台阶上乘坐休息时，车站工作人员竟然上前阻挠，要求其立即起来，不能坐在台阶上，形象市容市貌！
西安火车站官方也回复了广场上的台阶确实不允许乘坐的，形象市容！
此事一出引起网友热议。
首先广场上乘坐休息有什么不妥，没有奇装异服，没有袒胸露乳，影响了谁的市容，难道老百姓就碍了谁的眼了吗？火车站本就是服务广大老百姓的，不应该以人为本吗？
再说了如果有更好的乘坐环境，谁还愿意坐在外面大太阳底下呢？所谓影响城市形象无非是影响了某些领导的政绩，他们高高在上不愿意面对最真实的老百姓罢了！城市形象不是仅仅依靠华丽的外表，还要靠实实在在地为老百姓着想，让每个人感受到最大的便利和城市的温度！如此形式主义何其严重，其实对城市形象影响最大的就是这些人员丑陋的嘴脸！
面对网友的质疑，西安火车站也表示歉意，表示立即整改，在广场上增加一些座椅，为广大群众提供更便利的服务！
