​巨头强攻“知识店铺”,付费文库市场将随AI复兴

壹零社科技宅 2024-09-15 02:49:28

01

AIGC时代,文库从幕后走向台前

在互联网知识付费历史书里,文库平台绝对有属于自己的章节。国内文库产品诞生于2008年前后,最早定位是在线分享文档平台,当下人人皆知的百度文库最初其实被称为“百度知道文档分享平台”。

随着文档内容数量的积淀,文库平台开始为平台上的知识内容创作者打造“知识店铺”。这种模式使得内容创作者不仅能够上传和分享文档,还能通过这些文档实现盈利。

随着大众对知识付费理念认可度的提升,文库平台通过文档销售、付费订阅、打赏等方式多元化获取收入,并在分配收益的过程中刺激创作者进一步为平台提供内容,进而在知识付费红利中不断成长。

早期文库更像是内容检索平台,为用户创作提供内容元素,海量独家资源是百度文库、豆丁、道客巴巴们的核心竞争力,用户需要以准确的关键词检索信息,并在海量内容中自行收集、整理,文库平台对创作者帮助有限。

而随着AI技术的崛起,文库不再仅仅是资料的收集和整理,而是通过人工智能技术,实现内容的智能创造,文库内容也从被动查询到主动推送 借助人工智能技术,文库能够根据用户需求和行为,主动推送相关内容,实现个性化服务。

而当文库平台从内容库向AIGC时代的生产力工具演进的过程中,除百度文库携手文心一言大模型对文库内资源进行重构,以加强其在文库赛道话语权外,意识到文库产品在AIGC时代重要性的腾讯也全新上线文库产品,全新上线的腾讯文库作为新人,能否向老大哥发起挑战呢?而两大巨头的碰撞,又会为创作者们带来怎样的改变?

02

界面功能设计:百度文库更成熟

在首界面设计上,百度文库本身分为左右两个部分,左侧边栏嵌入“新建”“上传”“我的会员”等功能项,右侧主要是文库内容分类,不过当用户点开“智能助手”后,展开状态的“智能助手”会占据右侧界面三分之一左右的面积。

相较而言,腾讯文档少了左侧边栏设计,整体清爽一些,并且在分类上设计为热门文档、考试真题、职场办公、行业资料等几个大区,视觉上规整一些。当然,文库更多时候还是配合检索使用,用户直接在分类菜单中浏览的概率较低,这里我们以“CXO行业报告”为关键词进行文库内检索。

上为腾讯文库,下为百度文库

这里我们注意到百度文库支持dot/pdf/ppt/xls/txt等格式内容,而腾讯文档则显示覆盖文档/幻灯片/PDF/表格等格式内容,两者相差无几,不过在内容上,腾讯文档直接分付费和免费两大类,而百度文库则将内容分为VIP专享/精品/免费三类,划分略细。

而最大的区别在于百度文库目前有评分体系,并且会实现阅读次数,这就意味着用户可以更快捷地找到一些评分较高、阅读量较高的文档,这类经多人体验且评分较高的内容,显然能让用户更高效地选择有用的内容。

笔者体验发现在“免费”大类下,不少内容同CXO行业基本没有关系,多少有些滥竽充数的感觉,也从侧面反映文库平台对流量变现的渴望极高。

腾讯文库需要足够的用户流量才能对平台内容形成评价体系,单从目前的内容呈现形式看,拥有先发优势的百度文库显然更成熟一些,当然,相信背靠腾讯庞大的用户量,腾讯文档也能在较短的时间里实现内容评价体系。

03

AI助手PK:免费薅AIGC的羊毛

AI功能无疑是当下文库平台迭代的核心,相较于其他应用同AI+的融合,文库平台与AI的关系可谓相互成就。

从文本、PPT到思维导图、漫画……AIGC能够根据用户表述,生成相应的内容,但AIGC应用对指令的理解和实施,离不开“语料”,而坐拥庞大内容资源的文库平台无疑是最佳的“语料”库。

当前,百度文库和腾讯文库与AI的融合均以AI助手的形式出现,百度文库的AI助手除在底部配备对话框外,更提供“AI辅助生成PPT”“AI生成思维导图”等高频功能按键,用户还可在对话框中输入“/”调除了快捷指令。

腾讯文档则同样在AI助手内嵌入PPT/文档/思维导图等内容生成工具,并在AI对话框右上角设计了“帮我做”按钮,点击之后可以在新的对话框中看到各种子功能。这里要注意的是“帮我做”目前并非常见的AI应用平台,而是以内容进行分类,用户根据个人需求选择不同的内容板块。

这里我们注意到不少AIGC功能都处于“限免”阶段,相对于每个月几十元的WPS AI会员,文库平台虽然也打算用这些AIGC功能变现,但当下明显处于推广阶段,这无疑给了平台用户薅羊毛的机会。对于需要AI帮忙生成PPT又或者需要PDF/Word互转,使用频率又不太高的用户而言,文库AI助手显然能免费帮你一把。

04

生态打通:腾讯文库更胜一筹

作为文库领域的新人,腾讯文库最大的优势在于其无缝融合了腾讯文档,用户可以一键将文档转为腾讯文档进行便捷编辑。以PC端操作为例,进入腾讯文档后-〉点击上方【模板库】-〉点击上方【腾讯文库】-〉点击右上角【登录腾讯文库】按钮,使用QQ或者微信扫码后即可登录。用户未登录的情况下,可以预览文档前两页。若要查看剩余全文内容,需要登录才可进行。

文库与文档产品的完美融合,意味着腾讯在线办公用户不仅可以非常方便地调用文库内容及各种模板,而腾讯文档用户也可以直接将自己创作的内容上传到腾讯文库中,实现内容创作收益的同时也让腾讯文库快速成长。

单看腾讯文档与文库产品的联动,百度文库似乎暂输一局,但这里要提醒大家的是百度并非完全没有在在线文档领域布局,“橙篇”作为百度文库推出的新品,本身借助AI功能实现“专业知识检索和问答、超长图文理解和生成、深度编辑和整理、跨模态自由创作”等一站式创作功能的同时,在功能上同在线文档类产品在功能上具有较高的相似度,不过腾讯文档毕竟能够轻松打通与QQ、微信两大生态产品的互联互通,在内部关联上更占优一些。

05

写在最后:互联网巨头的后花园

AIGC时代,文库内容有望成几何倍数增长,但文库赛道的门槛却在变高。AI助手的出现,帮助文库用户高效利用甚至创作内容的同时,中小文库平台其实很难跟进,毕竟无论是百度文心一言大模型还是腾讯混元大模型,都是豆丁、道客巴巴等文库平台难以竞争的,也就同样体量的360、阿里等巨头有望在综合类文库平台上同百度、腾讯掰掰手腕。

对于巨头而言,文库产品更多时候是对产品链闭环的完善,其打通互联网巨头旗下在线文档类产品的同时,更能为互联网巨头旗下生成类AI产品提供支持,进而在整个产业链生态中实现自己的价值,中小文库或者单一以文库产品为主的创业平台,显然难以同这样立体化的体系进行竞争,这也就不难理解坐拥2亿用户的豆丁股东前段时间为何会以100万的低价卖掉股权了。

未来,巨头围绕综合文库赛道展开竞争的同时,中小文库平台的机会更多在特定领域或文化传承赛道,如古籍整理、地方文化、专业学科等,形成独特的竞争力,唯有在细分赛道的精耕细作,才能在激烈的市场竞争中存留并成长起来。

0 阅读:0

壹零社科技宅

简介:感谢大家的关注