顾客到银行取2.5万元现金，因不满柜员关于取款用途的询问，故意连续多次只取一元钱。7月4日，目击者国先生告诉极目新闻记者，最后顾客见柜员委屈哭了，才取走2.5万元离开。涉事银行工作人员表示，对于大额取现的询问，是根据反洗钱的相关要求。

现场视频截图

7月4日，国先生告诉极目新闻记者，3日，他去银行办理业务，看到一男子要取钱。当柜员询问其取款用途时，男子有些不满，就赌气说坐公交。柜员提示说，不说用途就不能取，男子说那就每次取一元。

国先生拍下的视频显示，男子坐在银行柜台前询问柜员：“这跟业绩工资奖金有没有关系？”柜员表示：“如果查到有问题，我是要被开除的。”另一段视频中，男子称他明天还要来取一块钱，不把柜员开除是不会罢休。

“最后把柜台那个小姑娘都委屈哭了。男子见柜员哭了，才取走2.5万元现金离开。”国先生告诉记者。

极目新闻记者采访获悉，此事发生在宁波银行宁海支行。极目新闻记者致电宁波银行热线电话，客服人员表示，取5万元及以上金额需要向网点提前预约，网点也会根据反洗钱的相关要求，询问一些问题。

宁波银行宁海支行工作人员告诉极目新闻记者，此事目前他们领导在处理，是否对那名受了委屈的员工进行了安抚，她目前暂不清楚。