提起市场上的暴利行业,口腔一定名列前茅。
都说“牙疼不算病,疼起来真要命”。但一走进口腔诊所,不仅牙疼,还要“肉疼”。一牙值千金,昂贵的价格让无数人难以承受。
口腔行业背靠着4200亿的市场,可如今利润却暴跌60%。店铺接二连三的倒闭,行业从繁盛走向低谷。
这一暴利行业的春天已经过去了吗?是什么原因导致口腔行业利润暴跌的?
口腔行业的乱象
近年来,随着人们对口腔健康的重视程度不断提高,口腔医疗行业迎来了快速发展。可在这一行业盛行时期,背后却存在着诸多“乱象”。
最让消费者难以接受的就是种植牙的高昂价格。据《中国经营报》报道,一颗种植牙的价格通常在1万元左右,有些甚至高达2万元。这样的价格对于普通工薪阶层来说无疑是一笔不小的负担。
更令人费解的是,即便是一些简单的口腔治疗,也时常出现天价收费的现象。这种明显不合理的收费行为,不仅损害了消费者的利益,也严重影响了整个行业的公信力。
造成这种现象的一个重要原因是监管的缺失。尽管国家卫生健康委员会曾多次强调要规范口腔医疗服务价格,但在实际执行中,仍然存在监管不到位的问题。
一些不良机构钻了监管的空子,肆意抬高价格,甚至采取欺骗性的营销手段来诱导消费者接受不必要的治疗。
除了高价和过度治疗的问题,部分口腔诊所还存在费用价格不明、隐性消费等现象。《健康时报》的一项调查显示,有超过60%的受访者表示在接受口腔治疗时遇到过费用不透明的情况。
一些诊所在初次咨询时只给出一个模糊的价格区间,等到治疗过程中才逐步增加各种附加费用,最终导致实际支付的金额远超预期。
很多消费者怀疑,种植一颗牙真的需要那么多钱吗?这些钱都花在了什么地方?
其实,种植牙价格昂贵,其背后也确实有一定的理由。
种植牙昂贵的理由
在口腔医疗领域,种植牙一直以来都是一项高价服务。尽管许多患者对此颇有微词,但种植牙的高昂价格并非空穴来风。
而种植牙的成本也确实不低,根据中国口腔医学研究所的数据,一颗种植牙的成本通常在5000元到10000元之间。
这个成本主要包括种植体、基台、牙冠等材料费用,以及手术费、麻醉费等医疗服务费用。其中,种植体作为整个种植牙的核心部件,往往占据了总成本的40%到50%。
更关键的是,种植牙所需的设备和材料大多依赖进口,这进一步推高了价格。不仅是种植体,连带的种植设备如CT机、种植机等,也多为进口产品。这些高精尖设备动辄几十万甚至上百万元,对口腔诊所来说是一笔不小的投资。
除了硬件成本,人才短缺也是推高种植牙价格的重要因素。口腔种植是一项复杂的医疗技术,需要医生具备扎实的理论知识和丰富的临床经验,而我国合格的口腔种植医生数量远远不能满足市场需求。
人才短缺直接导致了优秀种植牙医生的薪资水平居高不下。据某知名招聘网站的数据,一名经验丰富的种植牙医生年薪可达50万元以上,部分顶级医生甚至可以突破百万元大关。高昂的人力成本自然会反映在患者的治疗费用中。
高成本、进口依赖和人才短缺构成了当前种植牙价格的三重屏障,因此种植牙的价格也一直居高不下。
但这并不意味着消费者就要接受天价收费,面对部分口腔行业诊所的乱象,到底应该怎么解决?
解决的对策
想要解决口腔行业的乱象,加强市场监管力度是解决问题的关键所在。据了解,我国的口腔医疗机构数目众多,截至2021年底,全国的口腔机构数目就已经超过12万家。
如此庞大的市场规模更需要建立更加完善的监管体系,监管部门应该建立健全的口腔医疗服务价格管理机制,制定合理的收费价格,以免机构天价收费。
在机构成立之初,要加强对医疗机构资质的审核,同时也要加强日常的调查,严厉打击无证行医和超范围执业的行为。
对违反者进行行业曝光,增强医疗行业的信用评价体系,将违规机构纳入黑名单。
其次,提升口腔行业的透明度,尤其是价格政策的透明度,是解决问题的另一个重要方面。口腔机构应在机构的显著位置公示收费标准,包括各项治疗的具体价格和可能产生的附加费用。
鼓励口腔医疗机构提供详细的治疗方案和费用预算,让患者在接受治疗前就能清楚了解可能的花费。
推动口腔医疗保险的发展。鼓励保险公司开发针对口腔医疗的专项保险产品,帮助消费者分散风险,减轻经济负担。
此外,行业自律也是保护消费者权益的重要一环。鼓励口腔医疗机构建立内部质量控制体系,定期开展自查自纠。
除了社会需要为健康的口腔市场做出努力,消费者也可以学会如何维护自身的权益。
对消费者的建议
在选择口腔医疗机构时,消费者最先应该查看医疗机构的执业许可证,这是医疗机构合法经营的基本保证。
同时还要了解医生的资质,正规的口腔医生应该具有执业医师资格证书,专科医生还应有相应的专科资质。
在查看一个机构时,还要查询医院的口碑和评价,通过网络平台或询问身边的人来了解医院的服务质量。
值得一提的是,国家卫健委已经建立了全国医疗机构、医师、护士电子证照核验平台,消费者可以通过该平台查询医疗机构和医务人员的资质信息。
最能够避免自己受到伤害的方式就是保护自己的口腔卫生,做到口腔健康,就能够避免被口腔机构“坑钱”。但如果不幸真的被“坑”了,也有一定的手段可以保护自身的权益。
消费者可以保留所有就诊记录和收费凭证,向当地卫生行政部门或者消费者协会投诉。
对于机构存在的明显违法行为,消费者可以直接向市场监管部门举报。
总的来说,作为消费者,我们在享受口腔医疗服务的同时,也需要提高自我保护意识。
结语
面对如今口腔行业的困境,建立一个健康、透明的口腔医疗行业已成为当务之急。
这需要政府加强监管,制定合理的价格政策;需要医疗机构自律,提供优质、诚信的服务;也需要消费者提高警惕,维护自身权益。
只有多方共同努力,才能重塑口腔医疗行业的良好形象,让这个关乎民生的重要行业回归正轨。
我们期待看到一个规范、透明、惠民的口腔医疗市场,让每个人都能享受到优质、可负担的口腔健康服务。
信息来源:
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