拼多多5斤大蒜9.6元,价格管控下的风险转嫁

李光朱课程 2024-04-11 23:29:05

传统零售批发中,这斤蒜要历经“重重关卡”,才能顺利抵达你的餐桌。农民—贩子—批发市场—超市/菜市场—你,足足有五六个环节,而且每层还得加价30%以上。所以,如果你到超市购买,在地头1元/斤的大蒜,则变成了8元/斤。中间的7元,则支付给了这条漫长交易链。

5斤大蒜只要9.6元

根据农业农村部数据,2018年4月,国内大蒜批发均价下跌了59.11%。而国内最大的批发市场北京新发地的数据显示,日前鲜蒜的价格,已经跌到8毛一斤。尽管“中牟大白蒜”是中国地理标志产品,出口量一度达到全国1/3,今年的种植面积更是达到50万亩,但蒜农面对恶化的行情束手无策。

中牟县扶贫办工作人员介绍,全县还有546家贫困户的2000亩大蒜,每亩产量预计3500斤,“蒜价再跌下去,农民可能连本钱都收不回,贫困户的日子会更苦。”

但在拼多多上,中牟大蒜找到了新销路。

4月25日,拼多多上线公益项目“一起拼农货”,中牟大蒜首批入驻。当天,这批2000亩的出口级优质大蒜,将以5斤9.6元的价格,从田间陆续发向消费者餐桌。

在拼多多平台的支持下,新农人商家“以果感恩”还优先包销546家贫困户的大蒜,将节省下的中间成本让利给农户,以每斤高出市价0.15元的价格收购,仅此溢价便为贫困户增收100余万元。

拼多多数据显示,当天帮贫困户卖出4.7万多笔订单,共销售大蒜33.64万斤,总销售额达到55.7万元。

“通过拼单,如果能形成单品爆款,商品订单达到一定的规模,就能提高议价能力”,这意味着,爆款销售可以促进供应链集约化,从而降低各类仓储、物流成本。

“大蒜的收购价每斤约1元左右,物流费3.5元,人工费4毛,包装费1.3元。”

乍看之下,5斤9.6元的大蒜成本似乎超出了拼团销售价。由于大量发货,这些大蒜的包装材料、包装尺寸较为稳定单一,更方便管理,在物流上往往可以得到优惠,物流和包装费用可以拿到协议价,“一单大蒜到最后还是有3毛到5毛的利润空间。”而了解获悉,这样的农户,每斤大蒜的收购价比市价高出了0.15元。

经营风险转嫁物流

“一单拼团价3.5元,包括商品价和快递费,这种单一般不赚钱,有的更是亏本贴钱,目的是为了把买主引流到自己的商店,让买主消费其他产品。”拼多多的一位商家表示,在这些成本当中,快递费因地方而异,比如说深圳华强北,每天如果有50-100单,快递费可以谈到3-3.5元/单;而如果每天的订单量达到1000单以上,可以谈到2.6元-2.8元/单。“这种价格,大多数快递公司都可以谈得到,比如三通一达、百世汇通。”“拼多多也会把部分广告费作为物流补贴,奖励给部分商家。”。

不过,快递网点并不欢迎拼多多这样的订单。“3.5元是我们一单快递的发货成本价,这个根本赚不了钱,现在我们不接拼多多的单了。”一家中通快递的网点负责人表示,对于这种不赚钱的单,快递商家也“基本不做售后,包裹丢了都不会有人跟进,也没人管”。

根据国家邮政总局披露的数据,2017年,全国快递服务企业业务量累计完成400.6亿件,同比增长28%;业务收入累计完成4957.1亿元,同比增长24.7%。收入增速再度低于业务增速,这意味着,快递的件均收入继续逐年降低。

“快递业粗放式的低价竞争亟待转型。事实上,快递领域单件的最低运营成本在2.5元左右,这意味着,快递业现在的低价竞争几乎逼近红线了。”上述不愿透露姓名的物流业人士表示,从这个角度来说,那些长期依靠低价快递支撑的网上商家,需要加快转型速度。

价格管控下的代价

“拼多多的进入门槛不高,但在之后的运营过程中,隐性成本还是让人吃不消。”商家一般不会有太多的库存现货,但如果拼多多上架的商品突然成了爆款,库存就很容易不够,中小型的商家就会出现货不够发单的情况,这时就会受到拼多多平台的罚款。

在拼多多商家后台规则中心发现了一系列的处罚条目与规则:售假、描述不符、服务不达标、延迟发货、虚假发货、欺诈发货等项目,均被列入处罚范围。比如,未在约定时间(48小时)内发货,或者超时没有揽件记录会判定为延迟发货,将处罚一张3元无门槛现金券(赔付给每个消费者)。

“拼多多之所以要出这么严格的一个规则,是因为没有这样的时间窗口去做品牌治理。我们只能用一个相对比较激烈的方式,让好的(产品)更快地上去,让差的更快地淘汰。你既然伤害了消费者,就应该去赔付和补偿给消费者。”拼多多有关负责人解释。

但不少商家则认为,惩罚制度太苛刻,“利润才几毛钱,一个消费者一张3元的无门槛现金券,就相当于是一张订单的几倍利润。”更何况,“拼多多上的订单往往几百上千,很难一次性备足货。而物流环节,又是由第三方快递公司控制的,有些违规并不是商家主观造成的。”

显然,拼多多的隐性成本超出了平台商家当初的预期,但即便要退出平台,退出门槛也较高,尤其是对于被罚款过的商家。“不仅所有订单要完成发货,并且30天内没有售后纠纷,平台才会退回押金,整个过程大概2-3月,很容易导致资金周转问题。”

根据中国电子商务研究中心发布的数据,2016年拼多多投诉量居行业第一,高达13.12%。而2017年,拼多多因质量差被投诉的事件并没有得到改善,解决率仅仅过半。关于拼多多的投诉主要有两类:用户投诉其商品质量差、虚假宣传、假货、客服态度差等问题;平台的商家诉讼其恶意罚款、冻结货款。

虽然拼多多规则上也说明消费者可以无理由退换,但由于退换的快递费需要消费者自理,9.9元的商品退货成本可能需要10多元,所以消费者往往选择“吃闷亏忍下”。

拼多多以“两高一低(低价、高流量、高标准)的策略,将商家、快递公司、消费者吸引到平台上,但最终又将风险转嫁给了他们”。

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