从台湾炸物到文娱餐饮,炸唬从娱乐切入能否为品类带来新生?

筷玩思维 2023-01-12 17:38:51

从台湾炸物到文娱餐饮,炸唬从娱乐切入能否为品类带来新生? – 筷玩思维

温馨提示:本文约3911字,烧脑时间8分钟,筷玩思维记者陈富贵写于北京。

台湾饮食是一个较为小众的类别,但小众并不意味着体量小,比如台式奶茶、台式卤肉饭、台式炸鸡等台湾餐饮产品在中餐的影响力并不弱,对于一个品类的态度,我们要关注的并不只是这个品类当前如何,它的改革、再创造与未来发展才是品类观察的核心。

在文化因素方面,台湾餐饮早前主要由闽、粤文化构成,上世纪50年代之后,台湾餐饮更是集合了各大省份饮食文化的精髓(被称为“混省菜”),从这个基础结构来看,当代台湾饮食一直处于改革与再创造的浪潮之中。

炸物同样属于当代台湾餐饮的主要成分,在90后、00后记忆中,走出校门买一杯奶茶再到炸物摊去点一份炸物小吃,这几乎是休闲生活饮食的标配。在炸唬娱乐炸物社深圳门店,点一份台式炸物再来一杯啤酒,顺便和厨师玩几个小游戏,这是成年人与炸物之间的新消费关联。

作为一个小众品类的娱乐化新玩法,台湾炸物在油炸餐饮赛道竞争力如何?炸唬为什么要押注台湾炸物?娱乐对于餐饮业来说到底意味着什么?传统台湾炸物进入大陆又如何改革、再创造才能迎来新的发展?这些问题是筷玩思维(www.kwthink.cn)本篇文章探讨的主线。

在炸物大而广的赛道下,台湾炸物或许是一个不起眼的小品类

炸物属于油炸食品、最早记录于周朝,但直到民众能吃得起油炸食品,几乎是等到唐宋才有的盛景了,由于稀缺性极高,油炸食品在过去并没有高热量这一标签,它在历史上一直都是超级美食。

在中国大地,油炸食品几乎是祭祖、春节等盛大日子必不可少的饮食记忆。对于大众来说,日常看到了油炸食品,就如同看到了繁华盛世。在油炸食品的角度,我们可以将历史的某些阶段浓缩为一句话:或许人类的发展,就是为了好好吃一顿油炸食品,而当人们可以随意吃油炸食品了,就意味着好日子来了。

在当代的视角,油炸食品从轻奢逐步平民化,自90年代之后,街头炸物小摊位成了儿童少年的最爱。在当下,追随时尚的年轻人也对油炸食品有着厚厚的偏爱。

回到炸物的定义,它并不单指日式天妇罗,炸物可以是油炸食物的简称。在中国炸物版图,东北、闽粤、江浙是炸物的主要流派,台湾饮食受闽南、广东影响较深,近几十年,台式炸物也发展出了自己的风味。

炸物是不是一个好品类?即使简单从历史渊源、文化构成也可以看出炸物对于人类发展的必不可少,它甚至和宗教仪式、族群记忆、生活娱乐以及从高雅到平凡都有所关联,而从经济流动和当代菜系构成来看,炸物都是一个不可缺少的大品类。

中国炸物细分品类繁多,或许每一个小众品类都隐藏着重新发展的大机会。台湾炸物在中国炸物版图里,它过去可以说是人微言轻,但在炸唬看来,台湾炸物的想象空间很大,无论是产品的丰富程度还是消费性价比,台湾炸物都有走向全国炸物赛道亮相的能力。

不起眼的小品类往往隐藏着大的改革点与再发展的新机会

任何一个品类的市场及经济价值都是被创造出来的,无论火锅还是烧烤,没有品牌推动,就没有今天的品类规模。我们甚至可以说,品牌是被设计和构建出来作为市场经济的认知产物,而品类则是品牌规模化发展的大结构,再深入来看,但凡是品类的发展,背后都离不开品牌的运营式发展,通过品类及品牌生命周期的迭代和演变,就有了品类/品牌的改革与再发展(比如从美国推车汉堡到今天的麦当劳)。

一个品类的从弱到强,它的发展大多都不是自然而然的,如果想要奔向一个优质的未来,就得解决当下的大问题。

或许对于水浒传的武松来说,核心从来不是有没有一个梁山可以上,更为关键的问题是,他能不能让景阳冈那只可以刷经验的吊睛白额虎过去。

对于炸物来说,它有没有一个义薄云天且作为最后安全港湾的梁山、有没有夜黑风高事态紧急的景阳冈,对此,我们并不知道,但可以肯定的是,不可逾越且首当其冲的拦路虎是存在的。

炸物在全国都有门店,不说数万家门店的华莱士和正新鸡排,就说学校门口、夜市中形形色色的炸物摊位都是海量,那为什么炸物空有规模却少有专业的大品牌?

1)、挖掘品类痛点,发现品类机会

在供应方面,“炸”这一烹饪形式非常讲究火候准度、食材搭配、食材的新鲜度,而炸的锅气比小炒还明显却又消散得比小炒快一些,一旦出锅超过三分钟,炸物出锅后每一分钟的时间都在递减美味,炸物的餐饮专业度、消费的及时性和现场性都很重要。

品类要品牌化、规模化发展,还得看品牌对于炸物的感情和理解,没有深刻的品类洞察能力与对于品类炙热的感情,空洞的品牌撑不起厚重且可能的品类规模。

在炸物赛道,多元化和杂乱化发展是传统的一大特征,但这个路径并没有发展出大品牌,这或许意味着,做多不如做精、做杂不如做美,与其一开始就切入整个中国炸物,更大的成功率应该存在于细分品类,在这方面,炸唬选择的是台湾炸物。

2)、通过好吃、品质感与新玩法来击穿品类难题

为了还原台湾饮食的准度,炸唬的台湾行政总厨对炸物产品的SOP化做了精细的设计,通过“技术上的标准化+餐饮熟练度”就可以很好复刻台湾炸物的好品质。

炸唬认为,我们不谈产品有多正宗,每个时期的正宗其实都不一样,现在年轻人的嘴很刁,正不正宗对他来说只是个情怀。饮食审美是很私密的个体体验,更重要的还是味蕾,在此基础上,炸唬更关注的是好不好吃,其次不可或缺的是大致的台湾风味与高品质的出品。

说到品质,炸物当然很讲究食材的新鲜、现炸的锅气,此外,炸唬还将食用油改为优质椰子油,减少油腻的同时还能呈现少有的清爽感。在产品创新方面,除了台式香肠、盐酥鸡这类台式炸物,炸唬还增加了小青龙这类海鲜炸物与一些台式解腻小菜,海鲜炸物的加入不仅提高了炸物的品质感认知,还给了消费者更多元的炸物体验感。

在堂食方面,炸唬加入了精酿啤酒、清酒、盖浇饭等附加产品,以此来扩充炸物的消费赛道,炸物消费也从单一的零食认知打入了正餐和夜宵场景,由于有多元的产品组合,炸唬门店的人均客单价从30元到100元左右不等,这给了消费者充分的选择权。

文娱餐饮成“产品+”的后思路

在餐饮这个赛道,比较优秀的品牌会更关注产品,产品在很长时间不仅是餐饮的底色,同时还是餐饮的全部。

据筷玩思维观察,从传统餐饮到新餐饮的转变就是产品地位的持续下降,但要注意的是,这并不是说产品不重要了,而是在餐饮业有了一些和产品同样重要,甚至在品牌认知层面、消费认知层面都比产品还重要的东西出现,比如营销,又比如服务。

我们不去探讨产品地位的下滑是因为什么、又会带来什么样的代价,这是另一个课题,我们可以肯定的是,在当代,“产品+”是大多新餐饮品牌必须要关注的事儿。

值得注意的是,炸唬在产品关注度之外,还开发了餐饮的娱乐属性,其创始人风少指出,“对于娱乐炸物,餐饮业当前还没有这个玩法,这是炸唬的一个首创。加入娱乐属性不是想当然,它是台湾饮食本身就存在的文化属性,台湾的一些街头小吃经常会通过游戏或者摇色子和顾客对赌赢香肠,我的台湾朋友从小就很喜欢和商家这样玩(台湾香肠还是很有品质感的,而在过去,香肠这一产品也很有价值感)。用一种娱乐的方式传达产品,也能为消费者的用餐体验增加一些独特的人文感情”。

基于此,“我想我们每家店都要贯穿娱乐这种方式,让顾客进店在产品以外还有游戏可以玩,多一种新奇的体验。比如我们会设置一个时间点给顾客免费满杯,大家可以一起干杯。我们还设置了主厨挑战赛,顾客可以赢取盲盒产品。炸唬很重视和顾客的娱乐性互动。我希望这种娱乐会成为一种记忆符号,它能代表炸唬的语言、传承炸唬的文化,就好像我们把炸唬的门店叫做‘唬穴’,这样来吃喝的朋友,大家就会觉得很亲切、更融入”。

在炸唬看来,娱乐是餐饮体验的一个表现形式,虽然没有证据表明娱乐对于餐饮的重要性,但在新消费群体的需求上,娱乐显然是一个有效的沟通形式,炸唬通过“品牌+产品+娱乐”形成了独特的消费氛围及品牌文化,这是一条新的路径。

在筷玩思维看来,娱乐流向餐饮,它其实还是一个专业性的需求,比如娱乐的弊端会降低餐厅的效率、增加品牌的支出,但做得好也能很打动顾客,它需要一定的顾客研究、客流量以及利润做支撑,总体而言,炸唬在炸物品类的娱乐嫁接是一个新颖的方法,而娱乐要走向餐饮业或许还需要一段时间。

结语

据筷玩思维了解,作为餐饮老兵,风少在台湾饮食赛道沉淀有一段时间了,除了台湾炸物“炸唬”品牌外,其兄弟品牌“饌豚”做的也是台湾菜,目前已进驻深圳、上海、北京这三座城市。

在炸物这个品类,风少酝酿已久,他认为,无论是台湾夜市还是台北小吃,炸物都是必不可少的,大多游客和台湾当地人都比较喜欢炸物,唯一遗憾的是,台湾炸物在大陆还是一片空白,或者说还仅仅处于起步期,炸唬的愿景是代表台湾炸物走向大陆,让台湾炸物品牌化、市场化,再让大众一起涌进来,把它做成一个大的品类。

风少希望炸唬在2023年可以做到50家门店的体量,未来也会以“主题店+街边小店”的模式发展,先区域再到全国。

风少表示,“中国这么大,其实还有很多小吃没有被挖掘出来,甚至还不被市场所认知。从餐饮历史周期发展来看,小吃这个赛道从不缺乏创新和生命力,好的产品可以一直传承、回味下去,而台湾炸物,它很有可能就是那个在未来将闪闪发光的大品类”。

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