上期对话标杆特邀职业规划师李昊老师做客直播间,李昊老师是生涯规划教育品牌创始人,2023年高考季做了301单志愿填报,营收额达到了220万。
这里对本场直播的精华内容进行了梳理,希望能给到各位规划师帮助。
注册公司要注意什么首先在注册公司的时候会有几个选项,一般是教育咨询或者教育科技,另外还有比如信息咨询等等,目前李昊老师的公司是教育咨询类的。
以上只是名称上的差别,从经营范围上来讲,工商管理局会给你针对于教育咨询或者教育科技的一个可选范围,把能选上的都选上就可以了。
这里要特别注意一点,很多机构创办的时候都没有留意到后来在做业务的过程中才发现的问题,要把留学类的服务加入到你的经营范围里,就算你现在不做留学类的服务但是把它加进去以后也能拓宽你的服务范围。
升学规划行业确实存在一个现象就是没有办法产生复购,高考结束学生只报一次志愿填报就走掉了,那未来在这个过程中就要尽可能去嫁接很多其他的服务,要求更多元化的升学路径。
现在很多愿意付费去志愿填报的学生家庭条件都不差,除了国内普通升学途径进入大学,也有一部分学生会选择留学,所以工商管理局给到的那个经营范围能写上去的就尽量它写全,把留学这个板块也加进去。
如何管理兼职规划师首先要定位兼职规划师群体,第一要降低自己的成本,第二还要降低自己的风险。
志愿填报从商业上来说,服务周期比较短,如果有一个岗位是全职的话效率就很低,再一个就是在当地做志愿填报服务,培养规划师的风险其实很大。
这个风险指培养竞争对手,所以出于这样的考虑就要去找那些创业成本比较高的人来进行培养充当兼职规划师,比如体制内的老师或者大学老师,这样的群体不会放弃自己的主业。
志愿填报的服务更偏向于咨询类,底层逻辑就是人与人之间的服务,并且行业没有很高的从业壁垒,创业成本较低。
李昊老师机构的兼职团队基本以大学老师为主。首先大学老师受教育程度高,长期在大学里对大学专业和大学生活的认知也更加全面,但是大学老师并不等于好的填报交付老师,也要对他们进行培训,让这些老师和你处于互相尊重的状态。
兼职规划师需要考核指标,需要定期组织培训他们并且每隔一段时间就要完成阶段性的考试。到了正式填报部分就要从客户的满意度出发来对他们进行考核,分为两个方面:第一不要出现滑档退档的情况,第二不要出现高分低就浪费分数的情况。公司要给规划师设置填报模式的 SOP( Standard Operating Procedure即标准化流程),哪个环节有什么样的指标考核都要罗列清楚。
如何提高专业能力很多初创团队的规划师不光负责志愿填报同时也是公司的老板,公司老板就要有战略认知,带领团队不管是从营销方式上还是产品设计上都要做出差异化,让自己有竞争力。
从商业角度出发其实 99% 的问题都是有标准答案的,有一个简单的学习方式,那就是一抄二改三优化,首先你要去找对标的竞争对手,比如你做线下的志愿填报一年只能做 30 人,那你就去看那些做 300 、500人的机构是怎么做的,去复制他们的操作流程,这是一个机构前期的成长方式。
第二关于志愿填报的专业能力,可以去互联网上的各大平台关注一些高质量的行业头部老师,他们的方法都能落地,去多听他们的课。
行业本身是没有准入型的证书的,如果规划师想给自己增加背书的话,可以去参加一些做得不错的培训机构的培训,用付费学习的方式也能提高自己的专业能力,拿到证书。
写在最后:2023年高考报名人数达到1291万人,比去年增加98万人,这是竞争空前激烈的一届。
高考志愿规划师这个职业在近年来是一个新兴职业,打开招聘网站也有不少的岗位在招志愿规划师,从副业做起也是个不错的选择。