提起导游，大家对他们的第一印象都是会疯狂的劝人购物，但是许昌导游却格外的不同，他们不仅不会诱导顾客购物，反而会劝说顾客适量购买。

一个来自北京的600人旅游团，就享受到了许昌导游的全方位保姆式服务，让他们感到非常的宾至如归。

许昌导游为什么如此的与众不同？这些旅游团的游客们对许昌导游的印象又是怎么样的呢？

不久之前，一位女导游痛骂游客购买东西太少的视频上个热搜，这件事更加深了大家对导游这个职业的刻板偏见，认为导游总是会想尽办法的骗游客们购物花钱。

不过一个来自北京的旅游团却表示，自己不仅没有遇到催促他们购物的导游，反而在花钱买东西的时候遭到了导游的劝阻。

这群游客的目的地是河南许昌，虽然许昌没有著名的旅游胜地，却有不少旅游团专门开辟了前往许昌的旅行路线，而许昌真正吸引游客们的，就是以服务质量著名的超市胖东来。

接待这个北京旅游团的导游就是来自许昌的，面对这600个千里迢迢赶来许昌胖东来购物的北京游客，导游们拿出了十万分的热情。

在带着游客前往胖东来的大巴车上，导游们反复叮嘱，在胖东来买东西的时候一定要理智，不要看到什么都想买，冲动消费买的太多。

车上的游客们听到这些话都感到非常的新奇，谁在旅游的时候没有被导游推销过产品呢？许昌的导游居然还劝大家少买一点，这可就激起大家的叛逆心了。

每一个准备前往胖东来的游客，都做好了大展身手的准备，想要在这里采购一大批物美价廉的胖东来产品回家，送给亲朋好友们做伴手礼。

所以即便导游千叮咛万嘱咐，来到商场里的游客们还是像鱼儿到了大海，老鼠进了米缸一样疯狂的穿梭在各个货架之间。

每一个人都会忍不住的将离自己最近的商品扔到购物车里，哪怕稍稍慢一步，面前的商品就会被其他人抢先拿走。

看着疯狂抢购的游客，导游们只能忧心忡忡的紧跟在后面，反复提醒游客酒店的房间里没有冰箱，一定要少买一些不能过夜的商品。

看到有的游客一股脑的将胖东来大月饼往购物车里放，也连忙上前劝阻，表示大月饼虽然好吃，但是吃多了也是会腻的，而且保质期也不像普通月饼那么长，不能放很久。

谁知道游客豪爽的表示，家里有不少朋友都在等着自己带月饼回去，根本不用担心吃不完，货架上的这些月饼实在是太少了，根本就不够分的。

眼见劝不动疯狂购物的游客，导游们也只好长叹一口气，准备在其他方面为游客们提供更加贴心的服务。

于是带团的导游们纷纷聚集在超市的门口，只为了等待那些大包小包购物结束的游客们，帮助他们一包一包的将商品放到旅游大巴车上。

导游们的帮助实在是让游客们暖到了心坎里，表示还想再回去多买一些来回报导游，这可让跑了一趟又一趟拎东西的导游们无奈极了。

除了这些贴心的导游之外，胖东来也积极的为游客们提供便利的服务。为了不让游客们在等待大巴车的时候遭到太阳的暴晒，胖东来贴心的支起了遮阳棚。

超市还配备了专门的引导人员，带领着购物结束的游客们来到遮阳棚里等待自己旅游团的大巴车，免除了在烈日下奔波的辛苦。

为了欢迎各地远道而来的游客们，不仅仅是导游们和超市付出了努力，连许昌人民都尽可能的在为大家创造便利。

在胖东来逐渐成为许昌著名旅游景点之后，全国各地的游客们纷纷慕名而来，胖东来门口的车辆每天都络绎不绝。

有细心的游客发现，这些车辆的牌照基本上都是外地的，很少能看到有许昌本地的车辆出现在这里的。

原来是许昌人民为了让游客们有更好的出行环境，在来胖东来购物的时候尽可能的避免开车，出行也会尽量避开这些路段，让游客们可以享受到更加畅通的交通。

有的网友可能会奇怪，胖东来不过是许昌本地的一个超市，为什么可以一跃成为吸引各地人民的旅游胜地，为许昌带来不菲的旅游收入呢？

这就不得不夸奖一下胖东来这个超市的经营理念了，在这里，每一个前来购物的人都可以感受到极其优质的服务

在胖东来里，每一样商品都经过非常严格的质量检测，你完全不需要担心会买到变质或者质量有问题的商品。

也许有的朋友会问，为什么可以如此笃定在胖东来里买东西绝对不会吃亏呢？这就必须要夸一夸胖东来极其优秀的自营产品了。

为了让顾客们可以买到放心的商品，胖东来斥巨资建立了属于自己的实验室，每一样可以在这里上架销售的货物，都经过了非常专业的检测。

即便你真的不幸买到了变质的商品，可以随时拨打胖东来的售后电话，超市的工作人员会立刻为你上门退换货物，还会给予你非常优厚的补偿。

你可以随时向胖东来提出各种各样的意见和投诉，胖东来处理相关问题的员工会马上给予你处理方案。

就在不久前，有一位顾客拍摄到了胖东来的一位员工在试尝锅里的食物的时候没有更换成公筷，而是直接使用了手中已经进过嘴的筷子。

这位顾客将拍摄好的视频发到了胖东来官方那里，希望可以得到一个合理的解决方案，而胖东来官方也非常迅速的给出了回应。

他们马上展开了对这位员工行为的调查，发出公告表示这位员工在制作员工餐的时候没有使用公筷进行品尝，这种行为无疑是违反规定的。

于是胖东来选择了将这位违反规定的员工进行调岗，又给予了这位勇于投诉的顾客金钱上的奖励，这样的处理方法实在是令人拍手称快。

而且与其他超市不一样的是，胖东来从来不会推卸自己的责任，当有人勇于揭露胖东来销售的擀面皮生产场地卫生质量不过关时。

胖东来马上就对该生产商进行了调查，在确定情况属实之后，便解除了与这位供应商的合作，同时决定赔偿购买过这批擀面皮的顾客每人1000元。

要知道按照擀面皮的销售量，胖东来所需要支付的赔偿金额高达100万元，如果这些钱被用来进行危机公关，擀面皮事件也会有惊无险的过去。

然而胖东来并不愿意糊弄顾客，选择了直接承担没能及时抽检供货商卫生情况的责任，积极地进行赔偿。

这份担当实在是令人敬佩，与此同时胖东来也得到了顾客们的回馈，几乎上每一位顾客在拿到赔偿之后，都会选择径直来到胖东来继续购物，把这1000块钱重新花到胖东来身上。

在胖东来这个超市里，你可以看到顾客和服务人员的双向奔赴，每一个人都尽全力想要让对方感受到温暖。

就是这样高质量的服务，才能让胖东来的口碑在全国各地流传，使其一举成为了人们心中的购物圣地，让全国游客们不约而同地来到胖东来购物。

许昌，是一个让人来了绝不会后悔的城市，无论是这些为游客们提供保姆式服务的优质导游，还是时刻以顾客体验优先的胖东来，都是许昌的活招牌，让人十分向往。