“这次的积分还可以兑换咖啡店的券,明天一起去喝一杯吗?”“原来我们社区有这么多志愿服务项目呀,明年我也要参加!”“这次兑换之后今年的米、油都不用买了,之后做志愿服务更有动力了!”
近日,金海街道龙潭社区开展了一场“积分大派‘兑’暨2024年度志愿者年终总结”活动,让辖区内居民个个喜笑颜开。
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近年来,为柔性推动解决小区治理难题,充分调动居民参与社区治理的积极性,增强社区凝聚力,龙潭社区着力打造数字社区共享平台,融合“美丽家园·美丽约定”积分制,整合辖区内“两企”资源,以“小积分”撬动“大治理”。
自“美丽家园·美丽约定”积分制推行以来,居民参与社区治理热情越发高涨。“奉献一小时”志愿者队伍不断壮大、积极劝导居民进行分类投放,维护小区环境整洁;在安全隐患排查中,居民们纷纷化身“找茬”小能手,及时将发现的设施设备破损等银行告知物业与居委进行及时整改,确保小区安全运行。
结合微信小程序中的参与式管理模块与互助式服务模块的相关功能,居民可通过上报社区安全隐患、不文明现象,参与“奉献一小时”志愿活动宣传垃圾分类常识、参加社区协商议事等获取相应积分,以居民的视角发现问题、处理问题,弥补日常问题发现的不足,提升发现能力,减少治理盲区。截至目前,居民通过参与“乐美龙潭•掌上生活”相关模块已累计积分20450分。
“葵花籽油80积分、大米75积分、酱油15积分……阿姨您有220个积分,这些您都可以随便选。”在活动现场,志愿者们自主挑选起了心仪物品。2024年,由龙潭社区党支部牵头,在实物积分兑换和物业服务积分兑换的基础上,整合“两企”资源,新增商铺抵用券,山余咖啡等2家企业积极响应。
居民使用积分兑换商铺福利,商铺则可通过积分兑换吸引更多居民,将“小积分”变为链接社区和商铺的重要纽带,从而提升社区居民对周边企业的认同感,同时激发辖区内商铺参与社区治理的积极性,实现新兴领域党建全覆盖。
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活动现场还布置了一系列果蔬套圈、礼品滚滚乐、幸运弹弹弹等趣味游戏。“我要套这个雪梨,最近有点咳嗽,回家正好炖个雪梨,哎呦,没套中!”“没事,还有机会!”随着遗憾声、欢呼声、掌声,生活用品、“一顿好菜”纷纷被大家收入囊中。
通过进一步细化积分获取渠道、完善积分使用和兑换方式,龙潭社区正不断将社区治理成效转化为居民看得见、摸得着的实惠,积极探索形成一套持续稳定的内生发展机制,推动实现居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的良性循环。