文/李戈

（作者李戈，荔枝新闻特约评论员；本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿，转载请注明出处。）

10月22日，北京市市场监管局联合北京市公安局经侦总队通报打击“职业闭店人”全国首案。有关部门对2家闭店企业及3家涉案背债中介机构、2名闭店人立案调查，查处虚假登记、协助虚假登记等违法行为，罚没款合计65.58万元。

近年来，健身房、早教中心等预付费服务行业频发“跑路”事件，不仅损害了消费者的合法权益，也扰乱了正常的市场秩序。在这些事件的背后，一个新兴的职业群体——“职业闭店人”浮出水面。他们利用法律漏洞，帮助企业通过变更法人、转移资产等方式逃避责任，从而实现所谓的“零风险”闭店。这种行为严重破坏了市场的公平竞争环境，同时也对社会诚信体系构成了挑战。

有些商家是因为真的经营不下去了才关门，但也有不少商家从一开始就是打着圈钱跑路的主意。类似事件的报道层出不穷，比如有一些知名早教中心刚刚大张旗鼓地卖了一波课，没过多久就关门；健身房刚卖完年卡，转眼间就关门走人；月子中心刚让用户充完值就卷钱跑路……他们会想尽办法把自己从法律责任中摘出去，然后把一个空壳公司丢给“职业闭店人”来处理。这些产业链式的全套操作，让消费者在维权时成本极高，难度极大，最后甚至只能被迫无奈吃了“哑巴亏”。

要解决这一问题，关键在于理清这条灰色产业链是如何运转的。之前，“职业闭店人”问题之所以难解决，部分原因在于它涉及到多个部门之间的协调合作。但在本次公布的典型案例中，北京的相关机构通过联合调查，揭露了闭店人与商家是如何联手，通过提交假资料、隐瞒实际情况的方式来办理公司信息的变更，最终达到转移资产、逃避债务的目的，这一切都是披着合法外衣的非法行为。这次首案的查处过程不仅揭露了“职业闭店人”的运作模式，也为全国各地的公安部门、市场监管部门以及行业管理部门之间进行有效联动提供了范本，具有重要的示范意义。

此次“职业闭店人”案件的公开通报，体现了政府对于此类违法行为的坚决态度：任何企图利用法律边缘损害消费者利益的行为都将受到法律的严惩。其次，也为其他地区提供了宝贵的经验，有助于推动形成更为完善的市场监管机制。更重要的是，这一举措有助于重塑市场的信任体系，保障消费者的合法权益不受侵犯。

面对日益复杂的市场环境，我们需要从多个层面入手，共同构建一个健康有序的消费生态。一方面，立法机关应当及时修订和完善相关法律法规，堵住可能存在的法律漏洞，建立起更加健全的市场规则体系，确保每一位消费者的合法权益都能得到切实有效的保障；另一方面，监管部门需加强日常监督力度，提高预警能力，一旦发现问题苗头即刻采取行动。同时，提高消费者的法律意识和自我保护能力也至关重要。只有当每一环节的参与者都充分认识到诚信经营的重要性，才能从根本上杜绝此类事件的发生。