丨宜宾融媒 寇睿

9月14日至18日，中国铁路成都局集团有限公司宜宾车务段（以下简称宜宾车务段）为期5天的中秋小长假运输收官。宜宾车务段累计发送旅客14.95万人次，日均发送旅客2.99万人次，其中9月18日发送3.68万人次，为中秋小长假单日旅客发送量最高峰。

宜宾西站积极做好旅客服务工作 孔芸 摄

今年中秋假期，宜宾车务段各站加强与地方文旅、交通部门沟通联系，做好公铁接驳。同时，为营造舒适温馨出行体验，确保旅客出行安全有序，宜宾车务段精准实施“一日一图”，提前研究旅客集中进站应急方案，优化旅客进站流线，强化客运服务，做好乘降电梯、进出站闸机等运输设备设施的检修维护。同时，宜宾车务段动态增加安检处、检票口、验证口等工作人员，加大安检查危力度，积极做好客流高峰时段旅客乘降组织和安全防护。在宜宾西站和宜宾站等客流量较大的车站，宜宾车务段安排专人提前摸清各趟列车售票情况，并进行实时峰值预警，根据客流情况，针对旅客集中出行，动态调整售票窗口以及灵活增加安检、验票、检票等通道，同时补充候车室、站台、出站口等关键岗位的力量，增派专人进行引导，积极为旅客营造温馨有序的乘车环境。

宜宾站设置服务台提供旅客咨询服务 吴湘慧 摄

此外，宜宾车务段管内各站还围绕假日期间儿童、老年人以及重点旅客出行人数增多的情况，积极提供旅客问询、换乘交通指南、广播找人寻物等贴心服务。

来源：宜宾融媒