现如今银行和人们的生活越来越密不可分了，很多人经常都需要和银行打交道。大家都知道有一些转账是不需要手续费的，因为有一些人转账的金额比较大，手续费会比较多，就会对银行进行选择。可下面这个银行的工作人员，就因为对自己的业务不熟悉，和客户发生了一些矛盾。这是怎么一回事呢？
据悉，谢先生在银行转账后，发现自己的银行卡少了一万元钱。一查才知道是扣了一万元的手续费，这让谢先生非常的生气，这和银行承诺的完全不一样。银行一直告诉他在处理，可是半个多月过去了却迟迟没有给出一个解决的方案，谢先生之好找到了记者希望能够帮助他解决问题。
谢先生是12月3号到银行升级自己的网银，银行的大堂经理告诉他，每个月的前2万笔转账都是免手续费的。可事实上只有前3000比转账是免手续费的，事后谢先生就发现了这一问题，一共被收取了1万元的手续费。
大堂经理也承认这笔钱确实是弄错了，好心做了坏事。原来大堂经理看谢先生平时转账的钱比较多，所以就想给谢先生试试转1万笔能不能通过，没想到转账成功了，每笔扣了1元钱。
银行的行长对此记者进行了接待，行长表示他们对此事也一直在做跟进。但是这个是系统操作的，退回款项也需要一个流程，请谢先生耐心等待。大堂经理也是好心办了坏事，造成这样的结果他们也很无奈。银行行长表示这件事情的主要原因还是因为工作人员对业务不够熟悉，有一些细节上的规则不够了解，这周会对员工加强业务培训，希望不要再出现这样的问题。
对于此事小编觉得银行的员工虽然是好心，但是总归是做错事了，而不应该让谢先生承担后果。要是银行多转了1万元给谢先生，恐怕事情早就处理好了。银行的工作效率可真是让人汗颜。大家有在银行遇过这样的问题么？一起在评论底下一起讨论一下吧。
关键是坏事 这是肯定得的 是不是好心就不知道了。
多扣了一万元让他等这么久，如果多付了一万元也这样吗？
没有媒体监督，估计又会是泥牛入海！
行长的表情很吸睛[点赞]
又欺负银行这弱势群体了！
服装有点像建设银行的
银行是弱势群体[得瑟]
古代有商人从川中收购一批柑橘，芝麻，小麦，兽皮准备运过河对面去卖，然后他租了一条小船运货物，船夫摇着桨到了河中间，突然船桨断掉了，船夫就问商人，你的货物之中有没有什么东西可以当做船桨的?我有橘麻麦皮不知当桨不当桨。
弱势群体，
不办这个就没手续费了？
呸，贱胚
银行最坑爹！家里老人去银行存钱被忽悠办了张信用卡。收到卡我们才知道，你说给一个老人办信用卡干嘛？我自己都不需要信用卡 。最怕老人没文化被银行卖保险的给骗了。存钱变买保险了
虽然每笔是一元，但转账不需密码？转一万笔需输一万次密码，要么经理撒谎，要么这家银行可以随意转款，太不安全了。
你们没看清么？转了一万笔，每笔扣一块，一共扣一万块。真特么闲转一万次，而且还除去前三千次免费的了[呲牙笑]
什么时候把离柜概不负责弄清楚在办理银行业务吧！
银行利润少了也就少了很多分红了，这是想搞点钱分红只是被发现了！
假的新闻吧，哪里的银行转账1万笔一次打包转帐呀！
既然被你发现了 那就按流程退给你[呲牙笑]
银行永远都是弱势群体
又欺负弱智群体了。
那是转账一个亿喽一次一块扣一万的话
银行不应该按规矩办理业务吗？怎么还会好心这么情绪化的行为[得瑟]
工作人员没经过账户所有人授权就可以从对方账户里转账么？
倒数第二张图行长表情亮了
你出错我买单，感谢银行，明天给你送锦旗
存多少会扣一万啊？存一个亿还收手续费吗？
50封顶了解一下
啥也别说了，先代5000万，大家分分，再来5个亿
建设银行，我真想说你们不会把你们工作人员的业务水平提高啊？
你们能有好心
笑死爹了，银行的试试能不能转一万笔？？银行自己的规定还得试试，自己不清楚？
银行，移动，电信，联通，水电局。这些单位出错了能帮我们平民百姓处理就不错了。总之这些单位没什么竞争对手，怎么弄还不是他们说了算。
我没有看到那里来的好心
还是支付宝亲民
反过来会发生什么呢？
小编也是在胡编乱造了
狗比玩意
告银行诈骗
没密码的银行是怎么转走一万笔的？转走一万笔没有信息提示？
干嘛的要转这么多笔。。
看衣服是农业银行