在观山湖区大街小巷，一群特殊的“城市摆渡人”正悄然融入城市发展并成为城市运行不可或缺的一环。他们是网约车司机，在车水马龙中穿梭，连接起城市的脉络；他们是快递员和外卖员，如勤劳的小蜜蜂，传递着生活的便利与温暖……
近年来，随着经济社会的发展，新业态新就业群体在观山湖区如春笋般破土，蓬勃兴起。观山街道新业态非公领域党群服务中心（以下简称“党群服务中心”）应势而立，以创新的“三三融新”工作法，即通过“组织联建、资源整合，队伍联动、力量集合，服务联享、活动融合”，绘制出一幅新业态新就业群体融入“党建圈”“治理圈”“生活圈”的生动画卷。
位于北大梦想城社区的观山街道新业态非公领域党群服务中心
组织联建：编织归属之网 融入“党建圈”
观山街道北大梦想城社区，因紧邻贵阳北站，成为网约车司机、快递员、外卖员等新业态新就业群体的集聚地。多年前，街道在走访调研中，敏锐捕捉到了他们内心对组织的渴望与需求。“我们深知，要让这些新业态新就业群体找到归属感，党建引领是关键。”观山街道新业态非公领域流动党员党支部书记王涵感慨道。为加强对该群体的政治引领，2022年7月，党群服务中心在北大梦想城社区揭牌成立，立志打造“聚能环”，营造“强磁场”。
党群服务中心内部展示墙
以网约车行业党支部的培育为例，网约车平台与司机间松散的用工关系，使得司机党员对党组织关系的转接心存顾虑，且新党员的培养耗时漫长，部分平台因党员数量有限，难以独立组建党支部。对此，观山街道“分类施策”，推动有条件的企业如万顺叫车贵阳分公司和曹操出行贵阳分公司，率先成立党支部；对于党员数量不足的企业，则整合资源成立贵阳市网约车协会党支部，以实现统一管理。
“在街道党工委指导下，我们已经培育成立了3个新业态非公领域党支部，服务管理网约车司机；另外还组建了新业态非公领域流动党员党支部，凝聚起各方流动党员力量。”王涵介绍道，党群服务中心通过组织党员问需座谈会，开展党支部交流学习、党建联建等活动，让新业态新就业群体党员紧密围绕在党组织周围，顺利融入“党建圈”。
专为新业态新就业群体打造的党建直播间
今年24岁的邹冉便是被党群服务中心吸纳进组织的一名流动党员。尽管他年纪轻轻，却已是美团外卖的金牌骑手。“我在大学入的党，是这份工作解决了我的生活之急，而党群服务中心就像一个温暖的家，组织开展的党建联建、‘三会一课’和主题党日等党建活动，让我们流动党员在忙碌奔波中也能找到组织归属感，更有动力去提升自己，为行业发展贡献力量。”邹冉的话语中满是感激与自豪。
邹冉（一排左三）、胡红心（一排左四）等人认真聆听区红十字会老师讲解应急救护知识
如今，党群服务中心全力服务着辖区29个快递点、2个外卖休息点、11家网约车企业的新业态新就业群体，辐射网约车司机2.7万人。
队伍联动：汇聚星星之火 共筑“治理圈”
新业态新就业群体工作地点分散且流动性强，原是属地组织管理的难点。观山街道却巧思妙用其流动快、路线熟、联系广、情况明的特点，组建了“先锋小哥”社会治理志愿服务队、“党员志愿服务车队”等多支志愿服务队伍，以党建引领新业态新就业群体融入辖区“治理圈”，在基层社会治理中绽放光芒。
在今年“学雷锋纪念日”当天，辖区新业态新就业群体积极响应党群服务中心号召，就近参与社区“学雷锋”志愿服务活动，热心帮助社区老人和特殊家庭打扫卫生、送上健康关怀，用行动诠释雷锋精神。顺丰快递龙湖站站长胡红心感慨道：“无论是关爱孤寡老人，还是在送快递时把雷锋精神、文明行为、反诈知识等宣传到千家万户，都让我们感受到了更多工作以外的社会参与感和融入感。党群服务中心平时开展的禁毒、反诈、社保、交通运输法律法规等知识讲座，让我们也能学以致用。”
快递小哥传递雷锋精神
新业态新就业群体就近参与社区“学雷锋”志愿服务活动，帮助社区老人打扫房屋卫生
在观山街道，新业态新就业群体参与基层社会治理的事例比比皆是。时间回溯，来到今年高考期间，由观山街道党员志愿服务车队的网约车司机们组成“爱心送考车队”，免费接送考生，赢得了社会广泛赞誉。“作为一名退役军人，我觉得参加这个活动很有意义，能为考生们助力，感觉自己也在为社会做贡献。”参与送考的党员胡珉师傅告诉记者，他们已经连续3年参加“爱心送考”志愿服务活动，累计服务考生1000余人次。
观山街道党员志愿服务车队
为激发新业态新就业群体参与社会治理的热情，党群服务中心还创新开展“随手拍”活动，并构建起“上报—解决—反馈—激励”长效闭环运行机制，鼓励他们及时将送客、送快递、送餐途中发现的不文明现象、安全隐患等反馈至社区。据王涵介绍，截至目前，已有1000余名新业态新就业群体成员活跃在辖区基层社会治理一线，他们是街道方针政策“宣传员”、安全隐患“排查员”、环境卫生“巡逻员”、志愿文明“服务员”、社情民意“搜集员”……
新业态新就业群体参与街道基层社会治理剪影
服务联享：传递贴心关怀 走进“生活圈”
11月29日上午，党群服务中心座无虚席，一场“应急救护心连‘新’共筑生命‘新’防线”应急救护主题志愿服务培训火热开展，来自辖区的网约车司机、快递员、外卖送餐员等40余名志愿者，认真聆听区红十字会老师讲解心肺复苏操作方法等应急救护知识，并有序进行实操练习。“希望未来能运用所学，在紧急时刻展现我们这个群体的担当。”网约车司机赵青说道。
区红十字会老师为参训人员讲解急救知识
新业态新就业群体在区红十字会的老师指导下进行实操
这只是党群服务中心40余场红色“心”动力系列活动的一个缩影。
近年来，党群服务中心积极探索服务新模式，通过多种渠道倾听新业态新就业群体心声，不仅在该中心为他们提供临时休息、饮水如厕、自助充电、食品加热等基础服务；配备应急药箱、共享雨伞、应急维修工具等贴心用品，还依托街道、村（社区）党群服务中心、商务楼宇、物业服务场所，建设16个小蜜蜂驿站作为延伸阵地。此外，引入暖心社区食堂为新业态新就业群体提供优惠餐食，协调贵阳北站周边30个免费停车位，精心绘制“新业态新就业群体暖心地图”，先后解决新业态新就业群体停车难、地形不熟、电动车充电等“烦心事”，让“喝水难、休息难、如厕难、停车难”等曾经困扰大家的现实问题得到了有效解决。
为新业态新就业群体打造的“小蜜蜂驿站”
王涵向外卖小哥介绍辖区“小蜜蜂驿站”的分布情况
暖心社区食堂为新业态新就业群体就餐提供便利和优惠
“在服务方面，党群服务中心从不含糊。”王涵说，每年针对新业态新就业群体的春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖等系列关心关爱活动和评选表彰等活动从不缺席。此外还经常组织新业态新就业群体参与合唱大赛、水上运动会、心理咨询、法律讲座、公益理发、花艺、中医义诊等活动，共计覆盖新业态新就业群体4500余人次。
久久为功，善作善成。“今后，我们将继续秉持初心，不断创新完善工作方法，为新业态新就业群体构筑温暖的港湾，让他们在城市的浪潮中不再漂泊，而是与城市同呼吸、共命运，携手共创美好未来。”王涵坚定地说道。
来源：观山湖区融媒体中心
