美国电子商务支出在2023年创下新高，消费者继续通过电脑网页端和移动手机应用进行更多的在线消费。

根据comScore的“数字商务状况”研究，美国消费者在2023年的支出为1.3万亿美元，比2013年增加了约1万亿美元，当时支出总额为2350亿美元。

这使得2023年成为有史以来支出最高的在线零售年，而2023年的第四季度也成为在线零售历史上支出最高的季度。

据comScore数据显示，美国消费者在2022年首次突破1万亿美元的在线支出大关，但这很有可能是因为通货膨胀导致的物价高涨。

从季度来看，comScore跟踪了以下数字销售数据，包括同比增长百分比，并按电脑网页端和移动手机端的结果细分：

2023年第一季度：在线零售额2930亿美元，同比增长22%，其中电脑网页端1897亿美元，移动手机端1034亿美元。

2023年第二季度：在线零售额3055亿美元，同比增长19%，其中电脑网页端2065亿美元，移动手机端995亿美元。

2023年第三季度：在线零售额3068亿美元，同比增长18%，其中电脑网页端2028亿美元，移动手机端1041亿美元。

2023年第四季度：在线零售额3892亿美元，同比增长17%，其中电脑网页端2478亿美元，移动手机端1414亿美元。‍

2023年Top级在线消费类别及销售额如下：

杂货/婴儿/宠物 —— 2660亿美元。

服装/配饰 —— 2040亿美元。

计算机及配件设备 —— 1330亿美元。

消费类电子产品 —— 990亿美元。

家具和电器 —— 930亿美元。‍

有趣的是，在2023年第四季度，电脑网页端的支出同比增长率为21.1%，多年来首次超过了移动手机端的支出增长率，前者为10.9%。

2022年第四季度，移动手机端支出同比增长26.3%，而电脑网页端支出同比增长13.5%。

根据comScore的数据显示，这表明移动设备的数字销售份额可能已经达到了顶峰，从2022年的38.4%降至2023年的36.3%。

在2023年第二季度至第四季度期间，电子商务的增长速度超过了美国的通货膨胀率，大约为4%至3%。

去年第四季度消费者在线总支出的百分比与前几年第四季度基本持平——10月为29%，11月为37%，12月为34%。

自2019年第四季度以来，在线杂货支出增长了287%，comScore将其归因于COVID-19期间形成的新购物习惯，即使COVID的影响已经消散，这些习惯仍然存在。

自2020年第一季度以来，移动手机端上的杂货支出也已经超过了服装支出。

还有一个有趣的发现是，在2021年至2023年期间，社交参与度最高的零售关键字词都围绕着“省钱”这一主题。

比如：特价商品（搜索增长308%）、便宜的（搜索增长208%）、散装/大宗商品（搜索增长142%）。

这表明，虽然消费者会继续进行更多的在线支出，但他们的预算有限，其能接受的客单价也呈下降趋势，卖家需要多利用折扣和优惠来吸引他们。