这事儿啊，可真是让人火大！物业与业主。这本是一个互助互利的关系，该是一碗水端平的。可现实里呢？哎呦，别提了，一提起来就是一肚子火！

说到这儿，我就不得不提一提这次海南海口的这出闹剧。业主着急去医院，孩子在家发高烧，保安拦着不让进，这什么操作啊？！就这么拗着，硬是要演出一出“门口古惑仔”？！

说实话，看了视频，我都快被逗笑了，这保安大哥，真是，演技五颗星，瘫倒地上这一幕，还真是学会了电视剧里的那一套。可这不是什么好事，这可是真正的危急时刻啊！这要是耽误了孩子就医，这责任谁来背？

咱们得讲道理，得摆事实。物业说业主之前把车乱停，拉进黑名单。这，我得说，规矩是死的，人是活的。有违规要罚，这道理咱都懂，但面对生命健康，面对孩子的高烧，你这黑名单就不能通融通融吗？这不是找茬是什么！

保安与业主的冲突，这到底是怎么回事？莫非保安大哥您就舍不得那么一把钥匙？您是怕了，还是怎的？这事儿要是放在咱东北，保安大哥，您得被骂得狗血淋头！您这是做事儿呢还是添乱呢？！

物业的回应，听着听着，真是越听越糊涂。咱们这不是接龙，不是脑筋急转弯，这要的是一个明明白白的解释和处理！您这牛头不对马嘴的，东一句西一句，您到底想说明白啥？

这事儿，简直就是个活生生的教科书，教人如何不应该做服务行业。物业，你的本职工作是什么你懂不懂？是服务，是照顾业主的安全和权益，不是给业主添堵，不是在紧急关头还得拿着规矩说事儿！

业主与物业这般矛盾，这般扭曲的关系，这是要改的，必须得改！你物业啊，就不能温柔点，讲理点，通情达理点？业主才会买账，才会配合你啊！而不是一肚子怨气，一肚子火！

最后，我想说的是，这事儿，不管怎样，都要以人为本。以人的生命安全为重，这是最基本的原则。别的都是次要的，别的都能慢慢来，但人的生命只有一次，千万别让规矩成了人性的枷锁，别让僵硬的管理抹杀了人的温暖和理解。

物业，保安，还有所有的服务行业，都该好好反思一下了。你们是为人民服务的，不是为了使唤人民！懂不懂？希望这事儿能给你们敲个警钟，别等出了大事再后悔，到时候可就晚了！