提‬到‬重庆市‬永‬川‬区人民‬医院‬手术室‬护士‬长‬游正群，她‬的‬同‬事‬及‬患者‬都‬会‬伸‬出大拇指‬。她‬，2021年至2023年连续3年考核优秀。2021年、2022年度院级优秀护士长，2023年度永川区优秀护理管理工作者；带领手术室护理团队获2022年、2023年度院级优质护理服务先进病区；现任重庆中西医结合手术室专委会委员、永川区麻醉专委会委员，发表论文3篇，获批新型实用型专利2项，新技术3项。

这抹绿成为她人生道路的“主色调”

“我从小就梦想成为一名白衣天使。”今年，是游正群在护理岗位上工作的第28个年头。时间回到1996年，19岁的游正群从重医卫校毕业后被分配到了永川区人民医院工作。2年里，她先后轮转了5个科室，从普外科—儿科—中医科—重症医学科，最后定格在了手术室，从此，一袭绿色手术衣、一顶蓝色手术帽陪伴了她从桃李年华到不惑之年。

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”在手术室工作的26年，她始终不忘初心，努力学习专业理论知识、不断提升护理操作技能、持续提升综合素养，从一名普通的手术室护士、成长为市级手术室专科护士、手术室带教组长，现被委以重任——担任手术室护士长。成为护士长以后，她凭借着精湛的护理技能及多年的手术室工作经验，带领科室人员完成了各种危重病人的抢救和手术任务，科室多次获得“优秀集体”“护理服务先进病区”等荣誉称号。

这份情成为她不断前进的“牵引力”

手术室是一个特殊而紧张的环境，很多病人一到手术室就会不自觉地感到紧张和焦虑，为帮助患者消除心中畏惧，游正群“以心换心”，设身处地为患者着想，在她的带领下，患儿等候区、手术患者信息显示系统等多项暖心服务建立起来了，这些细心的安排让病人及家属感到了被重视、被关爱，紧张、焦虑、恐惧等情绪得到了有效缓解。

为进一步提升患者满意度，她也积极开展优质护理，提出了手术室“五温暖服务”行动，即：术间温暖、术床温暖、液体温暖、动作温暖、语言温暖，将优质的暖心服务渗透到术前、术中、术后的每个环节，患者就医体验显著提升。

这份爱成为她打造和谐科室的“强引擎”

“以护士为核心，全面开展护士关爱行动，增强护士幸福感及归属感，才能不断深化优质护理的内涵。”作为科室“大家长”，她积极打造磁性管理科室，坚持“大管理”理念，既做到“精细化、专业化”管理，又做到“暖心、人性化”呵护。

为此，她总结出了属于自己的“四步”管理法：一是坚持以身作则，带头做到“三度”，即：沟通有温度，做事有力度，反馈有准度；二是注重人岗相适，努力挖掘每个人的优点与不足，做到扬长避短；三是注重培养团队成员的领导力、协作力，从而提高团队战斗力；四是鼓励、支持科室人员积极参加继续教育学习、职称晋升、科研提升等，不断强化内涵建设。在她的引领下，科室多名护士成长为了独当一面的“护理专家”，在多场比赛中崭露头角。

这份责成为她守护安全的“源动力”

手术室作为医院的技术科室，是为病患提供手术及抢救的重要场所，也是医院的诊疗核心。为牢牢守住手术室的质量与安全，游正群始终坚持“一切以病人为中心，以患者安全为核心”的服务宗旨，始终秉承“人民至上，生命至上”的服务理念，不断完善服务流程，严格执行手术质量安全提升行动方案，持续加强与外科医生及其他部门的沟通协作，认真落实各项核心制度，严格执行各项操作规程，坚决不触院感防控红线，保障患者安全。

于无声处听惊雷，于无色处见繁花，于平凡中建伟业，回首游正群的20余年的奋斗轨迹，在四方手术间、在三尺无菌台、在无影灯下与凶险病情“短兵相接”，她一路参与、一路通关，独立勇敢、聪明强干在她身上完美融合。未来，她将继续践行着“干一行爱一行，做一行专一行”的工作信条，不断踔厉奋发、勇毅前行，继续散发自己的光与热，为人民健康保驾护航！